Dell Latitude C800 Guia de usuario

GuiadoUsuáriodoDell™Latitude™C800 
Modelo PP01X 
Notas, Avisos e Cuidados 
 
 
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Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell, Dimension, Dell Precision, Latitude, Inspiron, OptiPlex, ExpressCharge, HyperCool, DellWare, TrueMobile e AccessDirectsão
marcascomerciaisdaDellComputerCorporation;Microsoft, Windows, WindowsNT e MS-DOSsãomarcascomerciaisregistradasdaMicrosoftCorporation;3Com éuma
marca comercial registrada da 3Com Corporation; Intel e PentiumsãomarcascomerciaisregistradasdaIntelCorporation;GeForce2 GoéumamarcacomercialdaNVIDIA
Corporation; ENERGY STARéumamarcacomercialregistradadaU.S.EnvironmentalProtectionAgency(AgênciadeProteçãoAmbientaldosEUA)Comoparceirada
ENERGY STAR,aDelldeterminouqueesteprodutodeveatenderàsdiretrizesdaENERGY STAR de uso eficiente da energia. 
Outros nomes e outras marcas comerciais podem ser usados neste documento, referindo-seàsempresasquereivindicamasmarcaseosnomes,ouseusprodutos.ADell
renunciaaodireitodequalquerparticipaçãoemnomesemarcascomerciaisquenãosejamdesuapropriedade. 
OavisodoprodutoaseguirseaplicaaoprodutodaMacrovisionCorporationincluídocomaunidadedeDVD-ROM: 
Esteprodutoincorporaatecnologiadeproteçãodedireitosautoraisprotegidaporaçõesdemétododecertaspatentesnorte-americanas e outros direitos de propriedade 
intelectualdaMacrovisionCorporationeoutrosdetentoresdedireitos.OusodessatecnologiadeproteçãodedireitosautoraisdeveserautorizadopelaMacrovision
Corporation,sendopermitidoapenasparafinsdomésticoseoutrosfinscomexibiçãolimitada,amenosqueautorizadopelaMacrovisionCorporation.Éproibidoefetuara
engenhariareversadodispositivooudesmontá-lo. 
937XK A02 05 de Junho de 2001 
Sobre o Computador 
OqueVocêPrecisaSaber  
RecursoseOpções 
VisãoFrontal  
ConfiguraçãoeOperação 
Usando o Computador 
Conectando Dispositivos 
SenhaseSegurança 
Viajando com o Computador 
RemovendoeSubstituindoPeças 
Fornecendo Energia ao Computador 
Adaptador CA e Bateria 
Conservando Energia 
UsandooProgramadeConfiguraçãodoSistema 
Reinstalando Software 
Solucionando Problemas 
EncontrandoSoluções 
DiagnósticodaDell 
Entendendo Mensagens de Erro  
Obtendo Ajuda 
VisãoGeraldaAjuda 
Entrando em Contato com a Dell 
EspecificaçõesTécnicas 
InformaçõesAdicionais 
AvisosdeRegulamentação 
GarantiaePolíticadeRetorno  
NOTA:UmaNOTAforneceinformaçõesimportantesqueajudamvocêausarocomputadordamelhorforma.
AVISO:UmAVISOinformasobreumpossíveldanonohardwareouperdadedadoseensinaaevitaroproblema.
CUIDADO:UmCUIDADOindicaumapossívelsituaçãoderiscoque,senãoforevitada,poderáresultaremlesãodepequeno
oumédioporte.

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AdaptadorCAeBateria:GuiadoUsuáriodoDell™Latitude™C800

Sobre o Adaptador CA

l VocêpodeconectaroadaptadorCAaocomputadorligadooudesligado.

l Esseadaptadorfuncionacomtodosostiposdetomadaelétrica.Noentanto,osconectoresdeforçavariamdepaísparapaís.Antesde

usarafontedeCAemumpaísestrangeiro,talvezsejanecessárioobterumnovocabodeforçaprojetadoparaserusadonessepaís.

l SeocomputadorestiverconectadoaodispositivodeencaixedaDell,vocêpoderáexecutarocomputadoremumafontedeCA

conectando o adaptador CA ao dispositivo de encaixe.

AVISO:ParaimpedirosuperaquecimentodoadaptadorCAaoligarocomputadoroucarregarabateria,useoadaptadorCAemum

lugararejado,porexemplo,emumamesaounochão.NãouseoadaptadorCAemumambientecompoucaventilação,comoem

uma mala.

Conectando o Adaptador CA

Sobre as Baterias

l Umabateriadeíonsdelítioparcialmentecarregadanocompartimentodebateriaépadrãoeforneceenergiaquandoumatomadaelétrica

nãoestádisponível.ADellrecomendaqueabateriasejatotalmentecarregadaantesdeserusadaparafornecerenergiaaocomputador.

Paraobterinformaçõessobrecomoconservaraenergiadabateria,consulte"Conservando Energia".

l Paraaumentaraduraçãodabateria,instaleumasegundabaterianocompartimentomodular.

l Comumaúnicabateriadeíonsdelítiode8célulastotalmentecarregada,vocêpoderácontarcomcercade2a4horasdeautonomia;com

duasbateriasdessetipototalmentecarregadas,poderácontarcomumaautonomiade4a8horas.Odesempenhorealdependedos

recursosdegerenciamentodeforçaedosprogramasaplicativosusados.

l Quandoduasbateriasestãoinstaladas,ocomputadorrecebeenergiadabateriacomcapacidademaisaltaatéqueasduasbaterias

Sobre o Adaptador CA

Verificando a Carga da Bateria

Conectando o Adaptador CA

AdvertênciasSobreBaterias

Sobre as Baterias

Carregando a Bateria

Colocando uma Bateria no Compartimento de Bateria

Detectando Problemas de Bateria

Instalando uma Bateria no Compartimento Modular

EliminaçãodeBateria

NOTA:SevocêestiverexecutandoocomputadoremumafontedeCAcomumabateriainstalada,oadaptadorCAcarregaráabateria

(senecessário)eacargaserámantida.

CUIDADO:Nãoperfure,desmonteouqueimeabateriadocomputador.Seusadaincorretamente,abateriaestásujeitaarisco

deincêndiooudanoquímico.Nãoexponhaabateriaatemperaturasacimade60°Centígrados(C)(140°Fahrenheit[F]).

Mantenhaabaterialongedecrianças.Manuseiecommuitocuidadobateriasdanificadasouqueestejamvazando.Sea

bateriafordanificada,poderáhavervazamentodeeletrólitosdascélulas,oquepoderácausarlesão.

estejamnomesmoníveldecarga.Emseguida,elerecebeenergiadasduasbaterias.OadaptadorCAcarregaprimeiroabateriano

compartimento de bateria.

l O regulador de carga integradopermitequevocêverifiqueacargadeumabateriaantesdecolocá-la no computador.

l Orecursodetesteautomáticodabateriaalertasobreascondiçõesdabateriacomo,porexemplo,cargabaixa.

l Abateriatemumaduraçãodeaproximadamente400ciclosdedescarga/carga,desdequesejacarregadaatemperaturaambiente.

l Quandoomododeesperaéativado,ocomputadorpodeserexecutadocomumabateriatotalmentecarregadaporaproximadamente

uma semana.

l Quandovocêguardarocomputador,desconectetodososdispositivosedesligueocomputador.Removaabateriaquandoguardaro

computadorpormuitotempo.Umabateriapoderávazarquandonãoforusadapormuitotempo.Casoocomputadorestejaguardadopor

muitotempo,recarreguetotalmenteabateriaantesdetentarexecutá-lo com essa bateria.

l Nãodescartebateriasdeíonsdelítiocomolixodoméstico.Consulte"EliminaçãodeBateria"paraobtermaisinformações.

l Asbateriasdeíonsdelítiodurammaisqueasbateriasconvencionaisenãoexigemtrocatãofreqüente.Épossívelcarregarabateriade

íonsdelítiosemprequedesejarsemreduzirsuacapacidadedecarga.Nãoéprecisodescarregarcompletamenteumabateriadeíonsde

lítioantesderecarregá-la.

Colocando uma Bateria no Compartimento de Bateria

AVISO:Paraevitaraperdadedados,nãosubstituaumabateriaenquantoocomputadorestiverligado,anãoserqueocomputador

estejaligadoaumatomadaelétricaouqueumasegundabateriaestejainstalada.

AVISO:Useapenasbateriasdeíonsdelítionocomputador.OcomputadornãosuportaasbateriasNiMH(nickel-metal hydride,

hidretodeníquel).

Antes de instalar uma nova bateria, verifique sua carga pressionando o botãodetestedebateria.Oreguladordabaterianãoacenderásea

bateria estiver completamente descarregada.

Pararecolocarumabaterianocompartimentodebateria:

1. Salve seu trabalho e feche todos os arquivos e programas aplicativos abertos.

2. Se o computador estiver encaixado, desencaixe-o.

3. Seocompartimentomodularcontiverumabateria,váparaaetapa5.

AVISO:Seoptarporsubstituirabateriacomocomputadornomododeesperaouhibernação,vocêterá2minutosparaconcluira

substituição.Após2minutos,ocomputadorserádesligadoevocêperderáosdadosquenãoforamsalvos.

4. Seaúnicabateriaexistentenocomputadorestivernocompartimentodebateriaeessaforabateriaquevocêdesejasubstituir,conecteo

computadoraumatomadaelétricaoupreserveosdadosatravésdeumdosseguintesprocedimentos:

l Use o modo de espera.

l Use o mododehibernação.

5. Fecheovídeo,vireocomputadoreremova a bateria.

CUIDADO:Ousodotipoinadequadodebateriapodeapresentarriscodeincêndioouexplosão.Troqueabateriasomente

porumtipodebateriaidênticoouequivalenteadquiridanaDell.VocêpodeusarabateriaemqualquercomputadorLatitude,

exceto em computadores Latitude CS ou CSx.NãotenteusarabateriaemcomputadoresCSouCSxenãouseumabateria

desses computadores no seu computador.

6. Deslizecomfirmezaanovabateriaparadentrodocompartimentodebateria.Vocêdeveouvirumcliquequandoabateriaestiver

totalmente encaixada.

7. Deacordocomomododegerenciamentodeforçaemqueocomputadorestiver,pressioneobotãoLiga/Desligaouabraovídeopara

continuarcomaoperaçãonormal.

Vocêtambémpodeinstalarumasegunda bateria no compartimento modular.

Instalando uma Bateria no Compartimento Modular

AVISO:Paraevitaraperdadedados,nãotroqueumabateriaenquantoocomputadorestiverligado,anãoserqueocomputador

estejaligadoaumatomadaelétricaouqueumasegundabateriaestejainstalada.

AVISO:Useapenasbateriasdeíonsdelítionocomputador.OcomputadornãosuportaasbateriasNiMH(nickel-metal hydride,

hidretodeníquel).

1. Salve seu trabalho e feche todos os arquivos e programas aplicativos abertos.

2. Se o computador estiver encaixado, desencaixe-o.

3. SeocomputadornãotiverBayManager,váparaaetapa4.

Se o computador estiver executando o Microsoft®Windows®MecomoBayManagerinstalado,sigaestasetapaseváparaaetapa

6:

a. Cliqueduasvezesnoícone nabandejadosistemadoWindows.AjaneladoBayManageréexibida.

b. CliquenobotãoRemove/Swap (Remover/Permutar).

4. Mantenhaosdadosdeumdestesmodoseváparaaetapa5:

l Use o modo de espera.

l Use o mododehibernação.

5. Remova qualquer dispositivo que possa estar instalado no compartimento modular.

6. Deslizecomfirmezaanovabateriaparadentrodocompartimentomodular.Vocêdeveouvirumcliquequandoabateriaestivertotalmente

encaixada.

7. Se o computador estiver executando o Windows Me com o BayManager, clique em OK. Em seguida, clique em OK para fechar a janela do

BayManager.

8. Deacordocomomododegerenciamentodeforçaemqueocomputadorestiver,pressioneobotãoLiga/Desligaouabraovídeopara

continuarcomaoperaçãonormal.

Verificando a Carga da Bateria

Pressioneobotãodetestedabateriapróximoàsluzes.Onúmerodeluzesmostraumaestimativadacargarestantedabateria.

NOTA:Sigaesteprocedimentosomenteseestiversubstituindoummódulodearmazenamentoqueestavafuncionandono

compartimentomodular.Sevocêestiverinstalandoumabateriaemumcompartimentomodularvazio,poderáfazerumatrocaa

quente (insirir a bateria enquanto o computador estiver ligado).

BotãodeTesteeReguladordeCargadaBateria

1

Sevocêinstalarumabateriacomdefeito,a luzâmbarpiscarárapidamente.Paraadquirirumanovabateria,entre em contato com a Dell

ouváparaositedaDellnaWebemhttp://www.dell.com. Elimine a bateria antiga corretamente.

2

Deixeabateriaesfriarporalgunsminutosantesdeverificarmaisumavezoníveldacarga.

AdvertênciasSobreBaterias

AVISO:Quandovocêverumavisodepoucabateria,salveotrabalhoimediatamente.Emseguida,substituaabateriaouconecteo

computadoraumatomadaelétrica.

AVISO:Paraimpediraperdadedados(epossíveisdanosaáreasdedadosnaunidadedediscorígido),salveseutrabalho

imediatamenteapósumasegundaadvertênciadepoucabateria.Emseguida,conecteocomputadoraumatomadaelétricaou

coloqueocomputadornomododeespera.Seabateriaficarcompletamentesemenergia,ocomputadorserádesligadosemfechar

os arquivos abertos da forma correta.

Carregando a Bateria

l Semprequevocêconectarocomputadoraumatomadaelétricaouinstalarumabateriaemumcomputadorconectadoaumatomada

elétrica,eleverificaráacargadabateria.Senecessário,ocomputadorusaráatecnologiaDellExpressCharge(tm)paracarregara

bateria.

l Seocomputadorestiverdesligadoeconectadoaumatomadaelétrica,atecnologiaExpressChargecarregaráumabateriatotalmente

descarregadaemmaisoumenosumahora.Casocontrário,ostemposdecarregamentodependerãodosdispositivosusadosedos

programasemexecução.

l A luz verdecontinuaestávelduranteocarregamento.

Luzes

CargaRestante(%)ouDescrição

5

81–100

4

61–80

3

41–60

2

21–40

1

1–20;recarregueabateriaantesdeusá-la

0

Completamente descarregada ou falha permanente

1

Intermitênciarápida

Falhatemporáriaourecuperável,porexemplo,o

superaquecimento

2

Advertência(senão

houver um adaptador

CA conectado)

Luz

DuraçãoRestanteda

Bateria

Resposta do Computador

Primeiraadvertênciade

pouca bateria

Âmbarintermitente

Mais ou menos 15 minutos

Senãohouveratividade,entrenomododehibernação

edesligueocomputador.Seocomputadornãotiver

arquivodehibernação,entrenomododeespera.

Segundaadvertênciade

pouca bateria

Âmbarestável

Mais ou menos 5 minutos

Senãohouveratividade,entrenomododehibernação.

Senãohouverarquivodehibernação,entrenomodo

deespera.

Sejáestivernomododeesperaquandoocorrera

segundaadvertênciadepoucabateria,entrenomodo

dehibernaçãoimediatamente.Seomodode

hibernaçãofoidesativado,entranovamentenomodo

de espera.

l A luz começaapiscarquandoociclodecarregamentoéconcluído.Enquantoaluz estiverpiscando,oadaptadorCAestará

fornecendoumacargabaixacontínuaparaabateriademodoacarregá-la totalmente. A luz continuarápiscandoatéquevocêremovaa

bateriaoudesconecteocomputadordatomadaelétrica.

l Seduasbateriasestivereminstaladasnocomputador,oadaptadorCAcarregaráprimeiroabaterianocompartimentodebateriae,em

seguida,carregaráabaterianocompartimentomodular.

AVISO:Seabateriaestiverquentedevidoaousonocomputadorouporqueestáemumambientequente,tomeestasprecauções:

l UmabateriaquentenãoserácarregadaquandovocêconectaroadaptadorCAaocomputador.Esserecursoéimportante

porqueocarregamentodeumabateriaquentediminuiaduraçãodabateriaepodedanificarabateriaeocomputador.

l Abateriaestarámuitoquenteparainiciarocarregamentocasoaluz estejapiscando,alternandoentreverdeeâmbar.Se

issoocorrerenquantoocomputadorestiverconectadoaumatomadaelétrica,desconecte-o da tomada e deixe que ele e a

bateriaretornemàtemperaturaambiente.Emseguida,reconecteocomputadoràsuatomadaelétricaecontinueacarregara

bateria.

l Casoocomputadornãoretorneàtemperaturaambiente,ocarregamentodabateriaseráinterrompidoantesqueelaseja

totalmente carregada.

Detectando Problemas de Bateria

Paraevitarainstalaçãodeumabateriacomdefeitonocomputador,verifiquesuacargapressionandoobotãodetestedebateria. A luz do

reguladordabaterianãoacenderáseabateriaestivercompletamentedescarregada.Umproblemadebateriapodeimpedirqueabateriaseja

carregadatotalmenteepodelevaraumaoperaçãoimprevisível.

EliminaçãodeBateria

Quandoabaterianãoarmazenarmaiscarga,ligueparaaempresadecoletadelixodesuaáreaparaobteroendereçodolocalmaispróximo

dedepósitodebaterias.Paraadquirirumanovabateria,entre em contato com a DellouváparaositedaDellnaWebem

http://www.dell.com.

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NOTA:Vocêpodedeixarabaterianocomputadorotempoquefornecessário.Ocircuitointegradodabateriaimpedesuasobrecarga.

Luzapósainstalaçãode

uma bateria

Problema

Ação

Alternandoentreverdeeâmbar

Abateriaestámuitoquentepara

ser carregada.

Desligueocomputador,deixeabateriaeocomputadoresfriarematé

atingirem a temperatura ambiente.

Âmbarpor4segundosapós:

l conectar e desconectar o

adaptador CA

ou

l pressionarobotão

Liga/Desliga

Bateria com defeito

Substitua a bateria. Entre em contato com a Dellouváparaositeda

Dell na Web em http://www.dell.com.

Rapidamenteâmbar

Bateria com defeito

Substitua a bateria. Entre em contato com a Dellouváparaositeda

Dell na Web em http://www.dell.com.

CUIDADO:Seabateriaestiverdanificadaousenãoarmazenarmaiscarga,descarte-aimediatamenteedaformacorreta.Não

descarteabateriajuntamentecomolixodoméstico.Ligueparaaempresadecoletadelixodesuaáreaparaobteroendereço

dolocalmaispróximodedepósitodebaterias.

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Conectando Dispositivos: GuiadoUsuáriodoDell™Latitude™C800

VisãoPosterior

AVISO:Aodesconectarosdispositivosexternosdapartedetrásdocomputador,espere5segundosapósdesligarocomputador

antesdedesconectarumdispositivoparaimpedirpossíveisdanosàplacadosistema.

AVISO:Paraevitarosuperaquecimentodocomputador,nãocoloqueobjetospertodaentradadearoudoventiladorenãopermita

que objetos obstruam a entrada de ar ou o ventilador.

VisãodaLateralEsquerda

VisãoPosterior

Dispositivos Seriais

VisãodaLateralEsquerda

Adaptador CA

VisãodaLateralDireita

Sensor de Infravermelho

Monitor Externo

Modem

Dispositivos Paralelos

Rede

Dispositivos de Encaixe

ÁudiodeTVeDigital

Dispositivos USB

DispositivosdeÁudio

Mouse,TecladoExternoeTecladoNuméricoExterno

Dispositivos IEEE 1394

1

Ventiladores

5

Conector de encaixe

2

Conector da fonte de CA

6

Conector paralelo

3

ConectorPS/2(paramouse,tecladooutecladonumérico)

7

Conector serial

4

Conectordevídeo

8

Conectores USB

VisãodaLateralDireita

AVISO:Paraevitarosuperaquecimentodocomputador,nãocoloqueobjetospertodaentradadearoudoventiladorenãopermita

que objetos obstruam a entrada de ar ou o ventilador.

1

Presilhadaunidadeóticafixa

4

Encaixedocabodesegurança

2

Unidadeóticafixa

5

Alto-falante

3

ConectordesaídadeTVevídeoemformadeS

1

Alto-falante

6

Sensor de IR

2

Conector de rede opcional

7

Conector IEEE 1394

3

Conector de modem opcional

8

Encaixes de Placa de PC

4

Encaixedocabodesegurança

9

Conectoresdeáudio

5

Compartimentodeunidadedediscorígido

10

Entrada de ar

Monitor Externo

Se estiver usando o sistema operacional Microsoft®Windows®Me no modo de vídeocomduplavarredura,vocêpoderáusarummonitor

externocomoumaextensãodovídeo.

AVISO:Nãocoloqueomonitordiretamentesobreocomputadorportátil,mesmoqueeleestejafechado.Issopodepartiracaixado

computadoreovídeo.

1. Verifiqueseomonitorexternoestádesligado.Posicioneomonitoremumsuporteparamonitor,mesaououtrasuperfícieplanapróximaao

computador.

2. Conecteocabodevídeodomonitorexternoaocomputador.

Certifique-sedeapertartodososparafusosno(s)conector(es)decabodovídeoparaeliminarainterferênciadefreqüênciadorádio(RFI,

radio frequency interference).

3. Conecteomonitorexternoaumatomadaelétricaaterrada.Seocabodeforçadomonitornãoestiverpermanentementeconectadoao

monitor, conecte-o.

Usando um Monitor Externo

Quandoummonitorexternoestiverconectadoaocomputador,aimagemdevídeoapareceránateladomonitorexternoquandovocêinicializaro

computador.

Pressione paraalternaraimagemdevídeoparaapróximaexibiçãonaseguinteseqüência:ovídeodocomputador,ovídeoeo

monitorexternosimultaneamenteouummonitorexterno.Pressione<ScrollLock><F8>emumtecladoexternoseaopçãoExternal Hot Key

(Tecla de Atalho Externa) estiver ativada no programadeconfiguraçãodosistema.

Seomonitorexternoestiverdesligadoquandovocêinicializarocomputador,ocomputadoraindaenviaráaimagemdevídeoaomonitor

externo,masnãoserápossívelveraimagemnovídeodocomputadornemnomonitorexterno.Paraverumaimagem,ligueomonitorexternoou

alterneaimagemdomonitorexternoparaovídeodocomputador.

UsandoumMonitorExternonoMododeVídeocomDuplaVarredura

ComosistemaoperacionalMicrosoftWindowsMe,vocêpodeusarummonitorexternocomoumaextensãodatela.

1. Conecte o monitor externo, a TV ou o projetor.

2. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).(Sevocêestiver

utilizando o Windows 2000, clique duas vezes no Control Panel [Painel de controle].)

3. Na janela Control Panel (Painel de controle),cliqueduasvezesnoíconeDisplay(Vídeo).

4. Na janela DisplayProperties(Propriedadesdevídeo), clique na guia Settings(Configurações).

5. AltereaopçãoColors (Cores) para 256 Colors (Cores) ou High Color (16 bits).

6. Altere a Screenarea(Áreadatela) para o tamanho apropriado da sua tela.

7. CliquenobotãoAdvanced...(Avançadas...). .

8. NajaneladepropriedadesdodriverdevídeoRAGE MOBILITY, selecione a guia Displays(Vídeos).

9. CliquenobotãoMonitor (Monitor).

Aopçãodevídeocomduplavarreduraéativada.

10. Clique em Yes (Sim) ao ser solicitado a reiniciar o sistema.

11. Quandoosistemativersidoreiniciado,abraoíconeDisplay(Vídeo) no Control Panel (Painel de controle).

12. Clique na guia Settings(Configurações).

13. Cliquenovídeoqueestáesmaecido.Sevocêdesejarativarovídeo,cliqueemYes (Sim) e em Apply (Aplicar).

Vocêpodeconectarummonitorexternoaoconectordevídeo.

NOTA:Sevocêestiverusandoummonitorexternocomumaresoluçãosuperioràqueovídeosuporta,orecursodeexibição

simultâneaestarádesativado.

Dispositivos Paralelos

Dispositivos de Encaixe

Dispositivos USB

Mouse,TecladoExternoeTecladoNuméricoExterno

Mouse

SeaopçãoPointing Device (Dispositivo Indicador) no programadeconfiguraçãodosistema estiver definida como Touch Pad-PS/2

Mouse(opadrão),vocêpoderáusarodispositivoDualPointeummouseexternocompatívelcomPS/2(sehouverumconectado).Ao

desconectaromouseparausarosrecursosavançadosdodispositivoDualPoint,desligueocomputadorouentrenomododeesperaereinicie.

Sevocênãofizerisso,odispositivoDualPointreiniciaráaoperaçãonomodoPS/2padrão,oquesignificaquemuitosrecursosdeconfiguração

estarãodesativados.

SeestiverusandoummousecompatívelcomPS/2quenãofoifabricadopelaMicrosofteomousenãofuncionaradequadamente,reinicializeo

computador.Seomousenãofuncionarmesmoassim,instaleosdriversdodisqueteoudoCDfornecidoscomomouseereinicializeo

computador.

Teclado Externo

Vocêpodeusarotecladodocomputadoreumtecladoexternoaomesmotempo.Quandoumtecladoéconectadoaocomputador,oteclado

numéricoembutidoéautomaticamentedesativado.

Emumtecladoexterno,atecla<ScrollLock>agedamesmamaneiraqueatecla<Fn>notecladodocomputador(seaopçãoExternal Hot

Key [Tecla de Atalho Externa] estiver ativada no programadeconfiguraçãodosistema).

TecladoNuméricoExterno

Quandoumtecladonuméricoexternoéconectadoaocomputador,otecladonumériconotecladodocomputadorédesativadoautomaticamente.

Asluzesnotecladointegradocontrolamaoperaçãodeumtecladonuméricoexterno.

Dispositivos Seriais

Adaptador CA

Vocêpodeconectarumdispositivoparalelo(geralmenteumaimpressora)aoconectorparalelo.

VocêpodeconectarumdispositivodeencaixedaDellaoconectordeencaixe.Paraobtermaisinformaçõessobrecomo

encaixarocomputador,consulteadocumentaçãofornecidacomodispositivodeencaixe.

VocêpodeconectardispositivoscompatíveiscomUSB,comomouse,teclado,impressoraouscanner,aumconectorUSB.

Vocêpodeconectarummouse,umtecladode101ou102teclasouumtecladonuméricoaoconectorPS/2(Personal

System/2).

Vocêpodeconectarumdispositivoserial,comoummouseserial,aoconectorserial.

Vocêpodeconectaroadaptador CAaoconectordoadaptadorCA.OadaptadorCAconverteafontedeCAemCCnecessáriapara

computador.

VocêpodeconectaroadaptadorCAcomocomputadorligadooudesligado.

OadaptadorCAfuncionacomtodosostiposdetomadaelétrica.Noentanto,osconectoresdeforçavariamdepaísparapaís.Antesdeusara

fontedeCAemumpaísestrangeiro,talvezsejanecessárioobterumnovocabodeforçaprojetadoparaserusadonessepaís.

Sensor de Infravermelho

Osensordeinfravermelho(IR,infrared)docomputadorpermitetransferirarquivosdocomputadorparaoutrodispositivocompatívelcomIRsem

usarconexõesdecabo. Quandovocêrecebeocomputador,osensordeIRestádesativado.Épossívelativar o sensor de IR usando o programa

deconfiguraçãodosistema.

ParatransferirarquivosapósativarosensordeIR:

1. AponteosensordeIRdocomputadordiretamenteparaosensordeIRdodispositivocompatível.OsdispositivosdeIRtransmitemdados

emumconede30grausdeluzIRatéumadistânciade1metro(3,3pés).

2. Inicieosoftwaredecomunicaçõesdedadosnosdoisdispositivosecomeceatransferirarquivos.Leiaadocumentaçãofornecidacomo

dispositivocompatívelparacertificar-sedequevocêestejausando-o corretamente.

Usando o Sensor de IR

l OsensordeIRécompatívelcomospadrõesInfraredDataAssociation(IrDA)1.1(IRRápido)e1.0(IRLento).

l OendereçopadrãodaportaIRéCOM3.Seoendereçocausarconflitosderecursoscomoutrosdispositivos,remapeieoendereçodo

sensor de IR.

l QuandoocomputadorestiverconectadoaumdispositivodeencaixedaDell,osensordeIRnocomputadorseráautomaticamente

desativado.

l ParaobtermaisinformaçõessobrecomousarumdispositivoIR,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional.

Modem

NOTA: Certifique-sedequenenhummanual,papéisououtrosobjetosestejamentreosdoisdispositivosIRequeosdoisdispositivos

estejam alinhados e no cone de 30 graus.

AVISO:Nãoconfundaosconectoresdemodemederedenocomputador.Nãoconecteumalinhatelefônicaaoconectorderede.

Paraobterinformaçõessobrecomousaromodem,consulteadocumentaçãodomodemon-line fornecida com o computador. Para acessar a

documentação,cliqueduasvezesnoíconeDell Documents (Documentos da Dell)naáreadetrabalhodoWindows,cliqueemSystem

Information(InformaçõesdoSistema) e em Communications(Comunicação).

Rede

AVISO:Nãoconfundaosconectoresdemodemederedenocomputador.Nãoconecteumalinhatelefônicaaoconectorderede.

Paraobterinformaçõessobrecomousaroadaptadorderede,consulteadocumentaçãodoadaptadorderedeon-line fornecida com o

computador.Paraacessaradocumentação,cliqueduasvezesnoíconeDell Documents (Documentos da Dell)naáreadetrabalhodo

Windows, clique em SystemInformation(InformaçõesdoSistema) e em Communications(Comunicação).

ÁudiodeTVeDigital

SeaTVtiverumcabocomposto,useocabodoadaptadordeáudiodeTV/digitalfornecidocomocomputadorparaconectaraTVao

computador. Certifique-sedeconectarocabodevídeocompostoaoconectorcompostodocabodoadaptadordeáudiodeTV/digital.Consulte

oGuiadoUsuáriofornecidocomatelevisãoparaobterinstruçõessobrecomoconectarumcabocompostoouumdispositivodevídeoem

forma de S.

Apósconectaratelevisãoaocomputador,vocêprecisaráaindaativaratelevisãonasconfiguraçõesdevídeo.

AlterandoasConfiguraçõesdeVídeodaPlacadeVídeoATI

SeocomputadortiverumaplacadevídeoATIinstalada,sigaestasetapasparaativaratelevisãonasconfiguraçõesdevídeo:

1. Abra a janela Control Panel (Painel de controle),cliqueduasvezesnoíconeDisplay(Vídeo), clique na guia Settings(Configurações)

Sevocêtiverencomendadoomodeminternoopcional,conectealinhatelefônicaaoconectordemodem.

Sevocêtiverencomendadooadaptadorderedeopcional,conectealinhaderedeaoconectorderede.

SeaTVtiverumcabodevídeoemformadeS,vocêpoderáconectá-lodiretamenteaoconectordesaídadeTVemformade

S.

1

Conectordeáudiodigital

2

Conectordevídeocomposto

3

ConectordevídeoemformadeS

NOTA: Sevocêconectarumatelevisãoaocomputador,talvezsejaprecisoalterararesoluçãodevídeopara800x600pixels.Consulte

Ajustando a Imagemparaobterinstruções.

e,emseguida,cliquenobotãoAdvanced(Avançadas).

2. Clique na guia Displays(Vídeos).

3. CliquenocantosuperioresquerdodobotãoTVparaativaratelevisão.

4. Clique em OK.

Conectando Dispositivos S/PDIF

ParaconectarumdispositivodeáudiodigitalaumconectorS/PDIF,conecteocaboS/PDIFaoconectordeáudiodigitalnocabodoadaptador

deáudiodeTV/digital.ConsulteoGuiadoUsuáriofornecidocomodispositivoS/PDIFparaobterinstruções.

SevocêdesejarusarumdispositivoS/PDIFeumaTVsimultaneamente:

1. ConecteocaboS/PDIFaoconectordeáudiodigitalnocabodoadaptadordeáudiodeTV/digital.

2. ConecteocabocompostooudevídeoemformadeSaoconectorcompostooudevídeoemformadeSnocabodoadaptadordeáudio

de TV/digital.

3. ConecteocabodoadaptadordeáudiodeTV/digitalaoconectordesaídadeTVdevídeoemformadeSnocomputador.

Ajustando a Imagem

Seumamensagemdeerroinformarqueaintensidadedacorearesoluçãoatualestãousandomuitamemóriaeimpedindoareproduçãodo

DVD,ajusteaspropriedadesdevídeo:

1. Abra a janela Control Panel (Painel de controle)ecliqueduasvezesnoíconeDisplay(Vídeo).

2. Na janela DisplayProperties(Propriedadesdevídeo), clique na guia Settings(Configurações).

3. Clique e arraste a barra em ScreenArea(Áreadatela)ealtereaconfiguraçãopara800 by 600 pixels (800 por 600 pixels) movendo a

barra para a esquerda ou para a direita.

4. Clique no menu sob Colors (Cores) e, em seguida, clique em High Color (16 bits).

5. Clique em OK.

DispositivosdeÁudio

Vocêpodeconectarfonesdeouvidooualto-falantes ao conector, um microfone ao conectoredispositivosdegravação/reprodução,como

toca-fitas e CD players, ao conector.

VocêpodecontrolarosomdocomputadorusandooíconedevolumenabarradetarefasdoWindows,oprogramadeconfiguraçãodosistema

e a combinaçõesdeteclas.

Dispositivos IEEE 1394

Épossívelconectardispositivosqueexigemtaxasdetransferênciadealtavelocidade,comocâmerasdevídeo,aoconector

IEEE 1394.

VoltaràPáginadeConteúdo

EntrandoemContatocomaDell:GuiadoUsuáriodoDell™Latitude™C800

VisãoGeral

QuandoprecisarentraremcontatocomaDell,useosnúmerosdetelefone,códigoseendereçoseletrônicosfornecidosnasseçõesaseguir.

"CódigosdeDiscagemInternacionais"fornecemosvárioscódigossolicitadosemchamadasinternacionaisedelongadistância."Telefones de

ContatonasAméricas", "Telefones de Contato na Europa" e "TelefonesdeContatonaÁsiaeemOutrasRegiões"fornecemnúmerosde

telefoneslocais,códigosdeárea,númerosgratuitoseendereçosdecorreioeletrônico,seaplicável,decadadepartamentoouserviçodisponível

emváriospaísesdomundo.

Nocasodeumachamadadediscagemdiretaparaumalocalidadeforadaáreadeatendimentotelefônicolocal,determineoscódigosaserem

usados (se existir algum) em "CódigosdeDiscagemInternacionais",alémdosnúmerosdetelefoneslocaisfornecidosemoutrasseções.

Porexemplo,parafazerumachamadainternacionaldeParis(França)paraBracknell(Inglaterra),disqueocódigodeacessointernacionalda

FrançaseguidodocódigodoReinoUnido,docódigodacidadedeBracknelledonúmerolocal,comomostradonailustraçãoaseguir:

Paraumachamadadelongadistânciadentrodoseuprópriopaís,useoscódigosdeáreaemvezdoscódigosdeacessointernacionais,

códigosdepaísesedecidades.Porexemplo,paraligarparaParis(França)deMontpellier(França),disqueocódigodeáreamaisonúmero

local,conformemostradonaseguinteilustração:

Oscódigosnecessáriosdependemdoslocaisdeorigemededestinodachamada;alémdisso,cadapaístemumprotocolodediscagem

distinto.Sevocêprecisardeajudaparaespecificaroscódigosaseremutilizados,ligueparaumatelefonistalocalouinternacional.

CódigosdeDiscagemInternacionais

Cliqueemumpaísdalistaparaobterosnúmerosdecontatocorretos.

VisãoGeral

Telefones de Contato na Europa

CódigosdeDiscagemInternacionais

TelefonesdeContatonaÁsiaeemOutrasRegiões

TelefonesdeContatonasAméricas

NOTAS:Osnúmerosdediscagemgratuitasãousadossomentedentrodopaísparaoqualestiveremlistados.Oscódigosdeáreasão

utilizadoscommaisfreqüênciaemchamadasdelongadistânciadentrodoprópriopaís(nãoemchamadasinternacionais) — em

outraspalavras,quandoopaísdeorigemeopaísdedestinodachamadasãoosmesmos.

Quandovocêligar,tenhaoCódigodeServiçoExpressoàmão.Essecódigoajudaosistematelefônicocomsuporteautomáticoda

Delladirecionarsuachamadacommaiseficiência.

País(Cidade)

CódigodeAcesso

Internacional

CódigodoPaís

CódigodaCidade

ÁfricadoSul (Joanesburgo)

09/091

27

11

Alemanha (Langen)

00

49

6103

Austrália (Sydney)

0011

61

2

Áustria (Viena)

900

43

1

Bélgica (Bruxelas)

00

32

2

Brasil

0021

55

51

Brunei

—

673

—

Canadá(NorthYork,Ontário)

011

—

Nãonecessário

Chile (Santiago)

—

56

2

China (Xiamen)

—

86

592

Telefones de Contato nas Américas

Cingapura (Cingapura)

005

65

Nãonecessário

Coréia (Seul)

001

82

2

Dinamarca (Horsholm)

00

45

Nãonecessário

Espanha (Madri)

00

34

91

Estados Unidos (Austin, Texas)

011

1

Nãonecessário

Finlândia (Helsinki)

990

358

9

França (Paris) (Montpellier)

00

33

(1) (4)

Holanda(Amsterdã)

00

31

20

Hong Kong

001

852

Nãonecessário

Irlanda (Cherrywood)

16

353

1

Itália(Milão)

00

39

02

Japão (Kawasaki)

001

81

44

Luxemburgo

00

352

—

Macau

—

853

Nãonecessário

Malásia (Penang)

00

60

4

México (Colonia Granada)

95

52

5

Noruega (Lysaker)

00

47

Nãonecessário

NovaZelândia

00

64

—

Polônia(Varsóvia)

011

48

22

Portugal

00

35

—

Reino Unido (Bracknell)

010

44

1344

RepúblicaTcheca (Praga)

00

420

2

Suécia (Upplands Vasby)

00

46

8

Suíça (Genebra)

00

41

22

Tailândia

001

66

—

Taiwan

002

886

—

País(Cidade)

NomedoDepartamentoouServiço

Códigode

Área

NúmeroLocalou

NúmerodeDiscagemGratuita

AméricaLatina

NOTA: Os clientes na

AméricaLatinaligampara

os Estados Unidos para

obter suporte comercial,

atendimento ao cliente e

assistênciatécnica.

SuporteTécnicoaoCliente(Austin,Texas,Estados

Unidos)

512

728-4093

ServiçosaoConsumidor(Austin,Texas,Estados

Unidos)

512

728-3619

Fax(SuporteTécnicoeServiçosaoConsumidor)

(Austin, Texas, Estados Unidos).

512

728-3883

Vendas (Austin, Texas, Estados Unidos)

512

728-4397

SalesFax (Austin, Texas, Estados Unidos)

512

728-4600

728-3772

Brasil

SuporteaoCliente,SuporteTécnico



discagem gratuita: 0800 90 3355

Vendas



discagem gratuita: 0800 90 3366

Site na Web: http://www.dell.com/br



Canadá

(NorthYork,Ontário)



SistemaAutomáticodeStatusdePedidos



discagem gratuita: 1-800-433-9014

AutoTech(Suportetécnicoautomatizado)



discagem gratuita: 1-800-247-9362

ProteçãoaoCliente(foradeToronto)



discagem gratuita: 1-800-387-5759

ProteçãoaoCliente(dentrodeToronto)

416

758-2400

SuporteTécnicoaoCliente



discagem gratuita: 1-800-847-4096

Vendas (Vendas Diretas — fora de Toronto)



discagem gratuita: 1-800-387-5752

Vendas (Vendas Diretas — dentro de Toronto)

416

758-2200

Vendas(Governofederal,áreadeeducaçãoeárea

médica)



discagem gratuita: 1-800-567-7542

Vendas (Contas Principais)



discagem gratuita: 1-800-387-5755

TechFax(Atendimentotécnicoporfax)



discagem gratuita: 1-800-950-1329

Chile

(Santiago)

NOTA: Os clientes no

Chile ligam para os

Estados Unidos para

obter suporte comercial,

atendimento ao cliente e

assistênciatécnica

Vendas,SuporteaoClienteeSuporteTécnico



discagem gratuita: 1230-020-4823

Estados Unidos

(Austin, Texas)



SistemaAutomáticodeStatusdePedidos



discagem gratuita: 1-800-433-9014

AutoTech(paracomputadoresportáteisedemesa)



discagem gratuita: 1-800-247-9362

GrupodeUsuáriosDomésticosePequenasEmpresasdaDell(paracomputadoresportáteisedemesa):

SuporteTécnicoaoCliente(NúmerosdeAutorização

deDevoluçãodeMateriais)



discagem gratuita: 1-800-624-9896

SuporteTécnicoaoCliente

(Comprasemcasaencomendadasatravésde

http://www.dell.com)



discagem gratuita: 1-877-576-3355

ServiçosaoConsumidor

(TelefonesdeAutorizaçãodeRetornodeCrédito)



discagem gratuita: 1-800-624-9897

Contas Nacionais(sistemasadquiridospelascontasnacionaisdaDell[tenhaonúmerodesuaconta

disponível],instituiçõesmédicasourevendasdeterceiros[VARs]):

ServiçosaoConsumidoreSuporteTécnico(Números

deAutorizaçãodeDevoluçãodeMateriais)



discagem gratuita: 1-800-822-8965

Public Americas International(sistemasadquiridosporórgãosgovernamentais[locais,estaduaisoufederais]

ou estabelecimentos de ensino):

ServiçosaoConsumidoreSuporteTécnico(Números

deAutorizaçãodeDevoluçãodeMateriais)



discagem gratuita: 1-800-234-1490

Vendas da Dell



discagem gratuita: 1-800-289-3355

discagem gratuita: 1-800-879-3355

VendasdePeçasSobressalentes



discagem gratuita: 1-800-357-3355

DellWare™



discagem gratuita: 1-800-753-7201

SuporteTécnicoPagoparaComputadordeMesae

Portátil



discagem gratuita: 1-800-433-9005

SuporteTécnicoPagoparaServidor



discagem gratuita: 1-800-967-0765

Vendas(Catálogos)



discagem gratuita: 1-800-426-5150

Fax



discagem gratuita: 1-800-727-8320

TechFax(Atendimentotécnicoporfax)



discagem gratuita: 1-800-950-1329

ServiçosdaDellparaDeficientesAuditivos,Pessoas

comDificuldadesdeFalaoudeAudição



discagem gratuita: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

QuadrodeDistribuição

512

338-4400

México

NOTA: Os clientes no

Méxicoligamparaos

Estados Unidos para

acessar o Sistema

AutomáticodeStatusde

Pedidos e o AutoTech.

SistemaAutomáticodeStatusdePedidos(Austin,

Texas, Estados Unidos)

512

728-0685

AutoTech(Suportetécnicoautomático)(Austin,Texas,

Estados Unidos)

512

728-0686

SuporteTécnicoaoCliente

525

228-7870

Vendas

525

228-7811

discagem gratuita: 91-800-900-37

discagem gratuita: 91-800-904-49

Telefones de Contato na Europa

ServiçosaoConsumidor

525

228-7878

Principal

525

228-7800

País(Cidade)

NomedoDepartamentoouServiço

Códigode

Área

NúmeroLocalou

NúmerodeDiscagemGratuita

Alemanha

(Langen)



SuporteTécnico

06103

766-7200

ProteçãoaoClienteparaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas



0180-5-224400

ProteçãoaoClientedeSegmentoGlobal

06103

766-9570

ProteçãoaoClienteparaContasPreferenciais

06103

766-9420

ProteçãoaoClienteparaContasGrandes

06103

766-9560

ProteçãoaoClienteparaContasPúblicas

06103

766-9555

QuadrodeDistribuição

06103

766-7000

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:

tech_support_central_europe@dell.com



Áustria

(Viena)

NOTA: Os clientes na

ÁustrialigamparaLangen

(Alemanha) para obter

SuporteTécnicoe

ProteçãoaoCliente.

QuadrodeDistribuição

01

491 040

VendasaUsuáriosDomésticosePequenas

Empresas

01

795676-02

VendasporFaxparaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas

01

795676-05

ProteçãoaoClienteparaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas

01

795676-03

ProteçãoaoClienteparaEmpresas/Contas

Preferenciais



0660-8056

SuporteTécnicoaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas

01

795676-04

SuporteTécnicoaEmpresas/ContasPreferenciais



0660-8779

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:

tech_support_central_europe@dell.com





Bélgica

(Bruxelas)

SuporteTécnico

02

481 92 88

ProteçãoaoCliente

02

481 91 19

VendasaUsuáriosDomésticosePequenas

Empresas



discagem gratuita: 0800 16884

Vendas Corporativas

02

481 91 00

Fax

02

481 92 99

QuadrodeDistribuição

02

481 91 00

Site na Web: http://support.euro.dell.com



Correioeletrônico:tech_be@dell.com



Dinamarca

(Horsholm)

NOTA: Os clientes na

Dinamarca ligam para a

Suéciaparaobtersuporte

técnicoporfax.

SuporteTécnico



45170182

ProteçãoaoClienteRelacional



45170184

ProteçãoaoClienteparaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas



32875505

QuadrodeDistribuição



45170100

SuporteTécnicoporFax(UpplandsVasby,Suécia)

46

859005594

QuadrodeDistribuiçãoporFax



45170117

Site na Web: http://support.euro.dell.com



Correioeletrônico:den_support@dell.com



SuporteporCorreioEletrônicoparaServidores:

Nordic_server_support@dell.com



Espanha

(Madri)



UsuáriosDomésticosePequenasEmpresas



SuporteTécnico



902 100 130

ProteçãoaoCliente



902 118 540

QuadrodeDistribuição



902 118 541

Fax



902 118 539

Site na Web: http://support.euro.dell.com



Correioeletrônico:web_esp_tech@dell.com



Corporativo



SuporteTécnico



902 100 130

ProteçãoaoCliente



902 118 546

QuadrodeDistribuição

91

722 92 00

Fax

91

722 95 83

Site na Web: http://support.euro.dell.com



Correioeletrônico:web_esp_tech@dell.com



Finlândia

(Helsinki)



SuporteTécnico

09

253 313 60

FaxdeSuporteTécnico

09

253 313 81

ProteçãoaoClienteRelacional

09

253 313 38

ProteçãoaoClienteparaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas

09

693 791 94

Fax

09

253 313 99

QuadrodeDistribuição

09

253 313 00

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:fin_support@dell.com



França

(Paris/Montpellier)







UsuáriosDomésticosePequenasEmpresas



SuporteTécnico

0825

387 270

ProteçãoaoCliente

0825

823 833

Fax

0825

004701

QuadrodeDistribuição

0825

004 700

QuadrodeDistribuição(Alternativo)

04

99 75 40 00

Vendas

0825

004 700

Site na Web: http://support.euro.dell.com



Correioeletrônico:web_fr_tech@dell.com



Corporativo



SuporteTécnico

0825

004 719

ProteçãoaoCliente

0825

338 339

Fax

01

55 94 71 01

QuadrodeDistribuição

01

55 94 71 00

Vendas

01

55 94 71 00

Site na Web: http://support.euro.dell.com



Correioeletrônico:web_fr_tech@dell.com



Holanda

(Amsterdã)

SuporteTécnico

020

581 8838

ProteçãoaoCliente

020

581 8740

VendasaUsuáriosDomésticosePequenas

Empresas



discagem gratuita: 0800-0663

VendasporFaxparaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas

020

682 7171

Vendas Corporativas

020

581 8818

Vendas Corporativas por Fax

020

686 8003

Fax

020

686 8003

QuadrodeDistribuição

020

581 8818

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:tech_nl@dell.com



Irlanda

(Cherrywood)





SuporteTécnico



0870 908 0800

ProteçãoaoClienteparaUsuáriosDomésticos

01

204 4095

ProteçãoaoClienteparaPequenasEmpresas

01

204 4026

ProteçãoaoClienteCorporativo

01

204 4003

Vendas

01

286 0500

SalesFax

01

204 0144

Fax



0870 907 5590

QuadrodeDistribuição

01

286 0500

Site na Web: http://support.euro.dell.com



Correioeletrônico:dell_direct_support@dell.com



Itália

(Milão)



UsuáriosDomésticosePequenasEmpresas



SuporteTécnico

02

577 826 90

ProteçãoaoCliente

02

696 821 14

Fax

02

696 821 13

QuadrodeDistribuição

02

696 821 11

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:web_it_tech@dell.com



Corporativo



SuporteTécnico

02

577 826 90

ProteçãoaoCliente

02

577 825 55

Fax

02

575 035 30

QuadrodeDistribuição

02

577 821

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:web_it_tech@dell.com



Luxemburgo

NOTA: Os clientes em

Luxemburgo ligam para a

Bélgicaparaobtersuporte

comercial, atendimento ao

clienteeassistência

técnica.

SuporteTécnico(Bruxelas,Bélgica)

02

481 92 88

VendasaUsuáriosDomésticosePequenas

Empresas(Bruxelas,Bélgica)



discagem gratuita: 080016884

VendasCorporativas(Bruxelas,Bélgica)

02

481 91 00

ProteçãoaoCliente(Bruxelas,Bélgica)

02

481 91 19

QuadrodeDistribuição(Bruxelas,Bélgica)

02

481 91 00

Fax(Bruxelas,Bélgica)

02

481 92 99

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:tech_be@dell.com





Noruega

(Lysaker)

NOTA: Os clientes na

Noruega ligam para a

Suéciaparaobtersuporte

técnicoporfax.

SuporteTécnico



671 16882

ProteçãoaoClienteRelacional



671 17514

ProteçãoaoClienteparaUsuáriosDomésticose

Pequenas Empresas



231 62298

QuadrodeDistribuição



671 16800

SuporteTécnicoporFax(UpplandsVasby,Suécia)

00

08 590 05 594

QuadrodeDistribuiçãoporFax



671 16865

Site na Web: http://support.euro.dell.com





Correioeletrônico:nor_support@dell.com

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