16 Como obter informações
• Solutions (Soluções) — Dicas para solução
de problemas, artigos escritos por técnicos,
cursos on-line, perguntas mais freqüentes
• Community (Comunidade) — Conversas
on-line com outros clientes da Dell
• Upgrades (Atualizações) — Informações
de atualização para componentes, como
memória, disco rígido e sistema
operacional
• Customer Care (Atendimento ao
cliente) — Informações de contato,
chamadas de serviço e informações sobre
status de pedidos, garantia e reparos
• Service and Support (Serviço e suporte) —
Status de chamadas de serviço e histórico
de suporte, contrato de serviços
e discussões on-line com o suporte
• Dell Technical Update Service —
Notificação proativa por email de
atualizações de software e de hardware
para o computador
• Reference (Referência) —
Documentação do computador, detalhes
sobre a configuração de meu computador,
especificações de produtos e informativo
oficial
• Downloads — Atualizações de software,
patches e drivers certificados
• NSS (Notebook System Software) — Se
reinstalar o sistema operacional no seu
computador, você deve reinstalar também
o utilitário NSS. O NSS detecta
automaticamente seu computador
e sistema operacional e instala as
atualizações adequadas para a sua
configuração, oferecendo atualizações
críticas para o sistema operacional e
suporte para unidades de disquete USB
de 3,5-polegadas da Dell, processadores
Intel
®
, unidades ópticas e dispositivos
USB. O NSS é necessário para que o seu
computador Dell opere corretamente.
Site de suporte da Dell — support.dell.com
(em inglês)
NOTA: Selecione a sua região ou ramo de
negócios para ver o site de suporte
relacionado.
Para fazer o download do Notebook System
Software:
1
Vá até
support.dell.com
(em Inglês),
selecione seu país/região e, em seguida,
clique em
Drivers & Downloads
.
2
Digite o conteúdo da etiqueta de serviço
ou o modelo do produto e, em seguida,
clique em
Go
(Ir).
3
Selecione o seu sistema operacional
e idioma e, em seguida, clique em
Find
Downloads
(Encontrar downloads), ou em
Downloads Search
(Pesquisa de
downloads), e procure a palavra-chave
Notebook System Software
.
NOTA: A interface do usuário do site
support.dell.com (em inglês) pode variar
dependendo das suas opções de seleção.
O que está procurando? Encontre aqui