Diebold Nixdorf ProCash 8100 Manual do proprietário

Instruções de utilização

CINEO C2070

ProCash 8100

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CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

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Edição Junho 2013

CINEO C2070

ProCash 8100

Instruções de utilização

CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

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01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização I

Índice

Introdução ................................................................................................. 1

Meios de representação ............................................................................. 1

Indicações de segurança importantes ........................................................ 2

Separação da rede geral ............................................................................ 5

CINEO C2070 / ProCash 8100 Carregamento à frente ........................ 5

CINEO C2070 / ProCash 8100 Carregamento atrás ............................. 7

Vista geral do aparelho ............................................................................ 9

Tipos de aparelhos ..................................................................................... 9

CINEO C2070 / ProCash 8100 Carregamento à frente ........................ 9

CINEO C2070 / ProCash 8100 Carregamento atrás ............................. 9

Componentes ........................................................................................... 10

CINEO C2070 ...................................................................................... 10

ProCash 8100 ...................................................................................... 12

Elementos de comando dos tipos de aparelho Carregamento à

frente ......................................................................................................... 14

Vista geral Porta padrão ...................................................................... 14

Vista geral Porta design ....................................................................... 15

Painel de controlo ................................................................................ 16

Painel de controlo aberto ..................................................................... 20

Variante carro de componentes A .................................................. 20

Variante carro de componentes A e B............................................ 21

Variante carro de componentes A e C ........................................... 22

Porta padrão aberta ............................................................................. 23

Porta design aberta ............................................................................. 24

Cofre-forte aberto ................................................................................ 25

Carro de componentes puxado para fora ............................................ 28

Carro de componentes A................................................................ 28

Carro de componentes B................................................................ 29

Carro de componentes C ............................................................... 30

Módulo de cabeça CCDM puxado para fora ....................................... 31

Módulo de carregador CCDM puxador para fora ................................ 32

Impressora de depósitos puxada para fora ......................................... 33

Elementos de comando dos tipos de aparelho Carregamento atrás ....... 34

Vista geral Cortina padrão ................................................................... 34

Vista geral Cortina design .................................................................... 35

Painel de controlo ................................................................................ 36

Vista de trás ......................................................................................... 40

Índice

II CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Porta da unidade de comando aberta .................................................. 42

Variante carro de componentes A .................................................. 42

Variante carro de componentes A e B ............................................ 43

Variante carro de componentes A e C ............................................ 44

Cofre-forte aberto ................................................................................. 45

Carro de componentes puxado para fora ............................................ 48

Carro de componentes A ................................................................ 48

Carro de componentes B ................................................................ 49

Carro de componentes C ................................................................ 50

Módulo de cabeça CCDM puxado para fora ........................................ 51

Módulo de carregador CCDM puxador para fora................................. 52

Impressora de depósitos puxada para fora ......................................... 53

Protecção do teclado contra os olhares de terceiros ................................ 54

Operações básicas ................................................................................. 55

Generalidades ........................................................................................... 55

Activação do software específico do produto ........................................... 56

Carregamento à frente ......................................................................... 56

Carregamento atrás ............................................................................. 57

Abrir/fechar as portas do aparelho ............................................................ 59

CINEO C2070 / ProCash 8100 Carregamento à frente ....................... 60

Abrir/fechar a porta padrão ............................................................. 60

Abrir/fechar a porta design ............................................................. 61

Mover o painel de controlo para cima/para baixo ........................... 63

Mover o monitor LCD com função de painel de operações

para baixo/para cima ...................................................................... 65

Mover o painel de operações 04 para cima/para baixo Porta

padrão ............................................................................................. 67

Mover o painel de operações 04 para cima/para baixo Porta

design ............................................................................................. 68

Extrair/introduzir o carro de componentes A .................................. 69

Extrair/introduzir o carro de componentes B .................................. 70

Extrair/introduzir o carro de componentes C .................................. 70

Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo de cabeça

CCDM ............................................................................................. 71

Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo do

carregador CCDM ........................................................................... 71

Puxar para fora/empurrar para dentro o CMD-V4 .......................... 74

Puxar para fora/empurrar para dentro o CMD-V5 .......................... 75

CINEO C2070 / ProCash 8100 Carregamento atrás ........................... 76

Abrir/fechar a janela de comando do painel de operações ............ 76

Abrir/fechar a porta da unidade de comando ................................. 77

Índice

01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização III

Mover o painel de controlo para cima ............................................ 78

Mover o painel de controlo para baixo ........................................... 81

Mover o painel de operações para baixo/para cima....................... 82

Extrair/introduzir o carro de componentes A .................................. 83

Extrair/introduzir o carro de componentes B .................................. 84

Puxar para fora/empurrar para dentro o carro de

componentes C .............................................................................. 85

Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo de cabeça

CCDM ............................................................................................. 86

Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo do

carregador CCDM .......................................................................... 87

Puxar para fora/empurrar para dentro o CMD-V4 .......................... 89

Puxar para fora/empurrar para dentro o CMD-V5 .......................... 90

Ligar o aparelho ........................................................................................ 91

Carregamento à frente ........................................................................ 91

Carregamento atrás ............................................................................. 92

Desligar o aparelho ................................................................................... 93

Carregamento à frente ........................................................................ 94

Carregamento atrás ............................................................................. 95

Regular o volume do altifalante do sistema .............................................. 96

Carregamento à frente ........................................................................ 96

Carregamento atrás ............................................................................. 97

Ligar o monitor .......................................................................................... 98

Carregamento à frente ........................................................................ 98

Carregamento atrás ............................................................................. 99

Regular o volume da ligação dos auscultadores .................................... 100

Abrir/fechar a porta do cofre-forte .......................................................... 101

Abrir/fechar a porta do cofre-forte (com pré-regulação) .................... 101

Abrir a porta do cofre-forte (com pré-regulação) .......................... 102

Fechar a porta do cofre-forte (com pré-regulação) ...................... 105

Adaptar a fechadura com chave e a fechadura de combinação

numérica ............................................................................................ 107

Adaptar a fechadura com chave .................................................. 108

Adaptar a fechadura de combinação numérica ............................ 110

Introdução dos 3 novos códigos de números, p. ex. 60 - 33 -

43 .................................................................................................. 111

Abrir/fechar a porta do cofre-forte (depois da adaptação da

fechadura).......................................................................................... 112

Abrir a porta do cofre-forte (depois da adaptação da

fechadura) .................................................................................... 113

Fechar a porta do cofre-forte (depois da adaptação da

fechadura) .................................................................................... 116

Índice

IV CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Abrir/fechar a porta interior ..................................................................... 118

Acesso à USV PW 5115 RM .................................................................. 119

Ler os códigos de barras......................................................................... 121

'Remote Status Indicator' ........................................................................ 122

Substituir o logótipo na unidade de comando ......................................... 123

Dimensões do logótipo ...................................................................... 123

Substituir o logótipo ............................................................................ 124

Substituir o logótipo pequeno na unidade de comando .......................... 126

Dimensões do logótipo ...................................................................... 126

Substituir o logótipo ............................................................................ 127

Substituir o logótipo dos cartões ............................................................. 129

Dimensões do logótipo ...................................................................... 129

Substituir o logótipo ............................................................................ 129

Subst. logótipo dos cartões (com leit. Cód. barras) ................................ 131

Dimensões do logótipo ...................................................................... 131

Substituir o logótipo ............................................................................ 131

Substituir logótipo no caixilho .................................................................. 132

Dimensões do logótipo ...................................................................... 132

Substituir o logótipo ............................................................................ 132

Unidade de comando externa .............................................................. 135

Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 135

Painel de operações 04 ........................................................................ 139

Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 140

Painel de operações 06 ........................................................................ 145

Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 146

CMD-V4 extracção vertical ................................................................... 151

Modelos e elementos de comando ......................................................... 151

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 152

Caixa de pagamentos ............................................................................. 153

Caixa de rejeição/retracção .................................................................... 155

Evitar avarias e danos ............................................................................. 156

Indicações sobre a segurança ........................................................... 156

Retirar a caixa ......................................................................................... 157

Abrir a caixa ............................................................................................ 158

Esvaziar a caixa de rejeição/retracção ................................................... 159

Ajustar o sensor de quantidade mínima ................................................. 160

Regular a largura das notas .................................................................... 161

Retirar as notas .................................................................................. 161

Índice

01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização V

Desprender a calha das notas ........................................................... 162

Desprender a calha das notas - largura das notas inferior a

110 mm......................................................................................... 163

Inserir a calha das notas.................................................................... 164

Inserir a calha das notas - largura das notas inferior a 110 mm .. 166

Regular a altura das notas ...................................................................... 167

Encher a caixa de pagamentos .............................................................. 169

Preparar a caixa de pagamentos ...................................................... 169

Preparar maços de notas .................................................................. 171

Depositar maços de notas ................................................................. 172

Indicação geral de colocação do dinheiro .................................... 172

Maços de notas novos e usados .................................................. 173

Maços de notas deformadas ........................................................ 173

Particularidades relativamente a notas deformadas .................... 175

Colocar a caixa ....................................................................................... 178

Fechar a caixa ................................................................................... 178

Colocar a caixa .................................................................................. 179

Inicialização das caixas .......................................................................... 180

Verificar o valor de referência ................................................................. 180

Reparação de avarias ............................................................................. 182

Controlo dos sensores e das partes electromecânicas ..................... 182

Significado das siglas ........................................................................ 183

Elementos eléctricos .................................................................... 183

Mensagens de estado (controlador CMD) .............................................. 186

Verificação das vias das notas ............................................................... 193

Verificação do transporte vertical ...................................................... 194

Verificação das zonas de extracção .................................................. 195

Verificação do transporte colector e transporte de saída .................. 196

Teste de funcionamento ......................................................................... 198

Dados técnicos ....................................................................................... 201

Caixa de pagamentos ........................................................................ 201

Cassete Reject/Retract ...................................................................... 201

CMD-V5 saída na vertical ..................................................................... 203

Vista do carregamento à frente com saída na vertical ........................... 203

Vista do carregamento atrás com saída na vertical ............................... 204

Indicações de segurança importantes .................................................... 205

Cassetes CINEO .................................................................................... 206

Panorâmica geral............................................................................... 206

Concepção das cassetes CINEO ...................................................... 207

Monitorização de manipulação .......................................................... 208

Avisos de estado do LED .................................................................. 208

Índice

VI CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Cassete padrão Basic/Midrange ........................................................ 209

Cassete padrão Basic/Midrange aberta ....................................... 210

Cassete compacta Basic/Midrange ................................................... 211

Cassete compacta Basic/Midrange aberta ................................... 212

Cassete padrão High End .................................................................. 213

Cassete padrão High End aberta.................................................. 214

Cassete compacta High End ............................................................. 215

Cassete compacta High End aberta ............................................. 216

Cassete Reject/Retract ...................................................................... 217

Técnica de degradação com tinta para notas de banco .................... 218

Processos da técnica de degradação com tinta para notas de

banco ............................................................................................ 219

Descrição dos processos ........................................................ 220

In Branch (na filial) .............................................................. 220

CIT (empresa de transporte de valores) ............................ 220

CIT with Case (empresa de transporte de valores com

mala) ................................................................................... 220

Standard Drum (padrão)..................................................... 220

Valor limite ............................................................................... 221

Temporizador........................................................................... 222

Temporizador de transporte ............................................... 222

Temporizador "Open Safe" ................................................. 222

Temporizador de alarme .................................................... 222

Temporizador de mala........................................................ 223

Modos da técnica de degrad. com tinta p. notas de banco -

cassete CINEO High End ............................................................. 224

Modo "OFF" (config. de cassetes = In Branch *) ..................... 225

Modo "OFF" (config. da cassete = CIT, CIT with Case) .......... 227

Modo "Transporte" ................................................................... 228

Modo "Open Shutter" ............................................................... 229

Modo "Open Safe" ................................................................... 230

Modo "Safe" ............................................................................. 231

Modo "Fiel depositário" ............................................................ 232

Modo "Inking" ........................................................................... 233

Nota de serviço ........................................................................ 234

Indicação LED - alimentação de tensão ............................................ 235

Manuseamento das cassetes CINEO ..................................................... 236

Instruções de segurança .................................................................... 236

Cassete CINEO ................................................................................. 237

Retirar cassetes ............................................................................ 238

Colocar cassetes .......................................................................... 239

Cassete Reject/Retract ............................................................ 239

Índice

01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização VII

Cassetes CINEO ..................................................................... 240

Colocar cassetes na Docking Station ........................................... 241

Retirar cassetes da Docking Station ............................................ 242

Abrir a cassete Reject/Retract ...................................................... 243

Esvaziar a cassete Reject/Retract ................................................ 244

Fechar a cassete Reject/Retract .................................................. 245

Abrir a cassete .............................................................................. 246

Fechar a cassete .......................................................................... 246

Retirar/encher com notas de banco ............................................. 247

Instruções de colocação ............................................................... 249

Preparar notas de banco ......................................................... 249

Inicialização das cassetes ................................................................. 255

Sensores e peças electro-mecânicas ..................................................... 256

CMD-V5 com transporte de saída horizontal CA .............................. 256

CMD-V5 com transporte de saída horizontal CF ............................... 257

CMD-V5 com transporte de saída vertical ......................................... 258

Significado das siglas ........................................................................ 259

Transporte de recolha e saída...................................................... 259

Componentes da unidade de extracção e da cassete ................. 262

Verificação dos percursos das notas de banco ...................................... 263

Verificação do transporte vertical ...................................................... 263

Verificação das zonas de extracção .................................................. 265

Verificação do transporte colector e transporte de saída .................. 265

Zona da roda empilhadora ........................................................... 266

Zona Rejeição individual............................................................... 266

Trilhos das rodas dentadas do transporte colector e do

transporte de saída ....................................................................... 267

Saída na vertical ...................................................................... 267

Ajustes .................................................................................................... 269

Generalidades ................................................................................... 269

Ajuste das cassetes CINEO aos tamanhos de notas a processar .... 270

Ajuste da largura das notas nas cassetes CINEO ............................ 272

Ajuste da altura de notas nas cassetes CINEO ................................ 274

Dados Técnicos ...................................................................................... 278

Cassete padrão Basic/Midrange........................................................ 278

Cassete compacta Basic/Midrange ................................................... 278

Cassete padrão High End .................................................................. 279

Cassete compacta High End ............................................................. 279

Cassete Reject/Retract ...................................................................... 280

Unidade de depósitos .......................................................................... 281

Componentes ......................................................................................... 281

Índice

VIII CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Funcionalidade ........................................................................................ 282

Conceito de comando ............................................................................. 282

Decurso da função .................................................................................. 283

Emissão de um envelope ................................................................... 283

Entrada de um envelope cheio .......................................................... 284

Introdução de envelopes ......................................................................... 285

Envelopes com abertura lateral ......................................................... 286

Envelopes com abertura frontal ......................................................... 286

Os carregadores de depósitos ................................................................ 287

Carregadores de depósitos (padrão) ................................................. 288

Elementos de comando ................................................................ 288

Afastamento do carregador de depósitos 'pequeno' ou

'grande' (padrão) ........................................................................... 290

Afastamento do carregador de depósitos 'grande' sem

fechadura (padrão) ....................................................................... 292

Abrir/fechar o carregador de depósitos 'pequeno' ou 'grande'

(padrão) ........................................................................................ 293

Abrir/fechar o carregador de depósitos 'grande' sem

fechadura (padrão) ....................................................................... 296

Introdução do carregador de depósitos 'pequeno' ou 'grande'

(padrão) ........................................................................................ 297

Introdução do carregador de depósitos 'grande' sem

fechadura (padrão) ....................................................................... 299

Carregador de depósitos de segurança ............................................. 300

Elementos do comando do carregador......................................... 300

Elementos de comando do carregador......................................... 301

Retirar o carregador de depósitos de segurança ......................... 302

Abrir/fechar o carregador de depósitos de segurança com

fechadura ...................................................................................... 304

Abrir/fechar o carregador de depósitos de segurança selável ..... 305

Introdução do carregador de depósitos de segurança ................. 307

Desbloqueio de emergência do carregador de depósitos de

segurança ..................................................................................... 308

Substituição dos cartuchos de impressão .............................................. 309

Montagem do cartucho de impressão ............................................... 310

Introdução do cartucho de impressão ............................................... 311

Teste da unidade de depósitos ............................................................... 312

Generalidades sobre os programas de testes ................................... 312

Chamada e selecção de um programa de testes .............................. 313

Avarias .................................................................................................... 315

Mensagens de estado no comando do carregador (só carregador

de depósitos de segurança) ............................................................... 316

Índice

01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização IX

Generalidades das mensagens de estado ........................................ 317

Reparação de avarias ........................................................................ 326

Especificação de papel dos envelopes ................................................... 328

Dimensões ......................................................................................... 328

Exigências de cor .............................................................................. 329

Material de consumo .............................................................................. 329

Limpeza e manutenção .......................................................................... 329

Cheque/Cash Deposit Module (CCDM)............................................... 331

Impressora de recibos NP07 ............................................................... 333

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 334

Painel de comando da impressora ......................................................... 335

Posição do sensor de marcas de controlo ............................................. 336

Acessórios da impressora ...................................................................... 338

Definições básicas .................................................................................. 339

Escolher o suporte do rolo ................................................................. 339

Regular o sensor da zona final do papel ........................................... 340

Posicionar o sensor de marcas de controlo ...................................... 341

Regular a largura do rolo do papel .................................................... 342

Avisador antes do fim do papel / do fim do papel ................................... 343

Avisador antes do fim do papel ......................................................... 343

Avisador do fim do papel ................................................................... 343

Trocar a cassete de fita de cor ............................................................... 344

Trocar o rolo de papel ............................................................................. 347

Retirar o rolo do papel ....................................................................... 348

Colocar um rolo de papel................................................................... 348

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 352

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 352

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 355

Avarias .................................................................................................... 356

Congestionamento de papel .............................................................. 356

Retirar restos de papel do Presenter ............................................ 357

Regular o cortador de papel (Cutter) para a posição de base ..... 358

Retirar restos de papel existentes na unidade impressora .......... 359

Falha de detecção da marca de controlo .......................................... 360

Erro de cutter ..................................................................................... 361

Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 362

Falha de temperatura na cabeça de impressão ................................ 364

Sem tensão de alimentação .............................................................. 364

Limpar os sensores ........................................................................... 365

Outras falhas ..................................................................................... 365

Índice

X CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Material de consumo ............................................................................... 366

Cassetes de fita de impressão .......................................................... 366

Cabeça de impressão ........................................................................ 366

Produtos de papel .............................................................................. 366

Especificações do papel .................................................................... 367

Dimensões do rolo ............................................................................. 367

Impressão da marca .......................................................................... 367

Dimensões das marcas ..................................................................... 368

Pré-impressão dos recibos ................................................................ 369

Impressora de recibos TP07/TP07-2 ................................................... 371

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 372

TP07 .................................................................................................. 372

TP07-2 ............................................................................................... 374

Painel de comando da impressora ......................................................... 376

Posição do sensor de marcas de controlo .............................................. 377

Acessórios da impressora ....................................................................... 381

Suporte do rolo................................................................................... 381

Definições básicas .................................................................................. 382

Escolher o suporte do rolo ................................................................. 382

Regular o sensor da zona final do papel............................................ 383

Posicionar o sensor de marcas de controlo ....................................... 384

Mudar a posição do sensor de marcas de controlo no lado de

impressão térmica ........................................................................ 384

Mudar a posição do sensor de marcas de controlo no verso ....... 385

Mudar a posição do sensor de marcas de controlo entre o

lado de impressão térmica e o verso ............................................ 386

Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 390

Avisador antes do fim do papel .......................................................... 390

Avisador do fim do papel ................................................................... 390

Substituir o rolo de papel ........................................................................ 391

Retirar o rolo do papel........................................................................ 391

Colocar um rolo de papel ................................................................... 392

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 398

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 398

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 401

Avarias .................................................................................................... 402

Congestionamento de papel .............................................................. 402

Retirar restos de papel do transporte de saída ............................ 403

Retirar restos de papel do mecanismo de impressão térmica ..... 405

Regular o cortador de papel (cutter) para a posição de base............ 407

Falha de detecção da marca de controlo........................................... 408

Índice

01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização XI

Falha do cortador de papel (cutter) ................................................... 409

Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 410

Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 410

Sem tensão de alimentação .............................................................. 412

Limpar os sensores ........................................................................... 413

Outras falhas ..................................................................................... 413

Material de consumo .............................................................................. 414

Linha térmica ..................................................................................... 414

Produtos de papel .............................................................................. 414

Especificações do papel .................................................................... 414

Dimensões do rolo de recibos ........................................................... 415

Impressão das marcas de controlo ................................................... 415

Dimensões das marcas ................................................................ 415

Pré-impressão dos recibos ................................................................ 417

Impressora de etiquetas e de recibos TP25 ....................................... 419

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 420

Painel de comando da impressora ......................................................... 422

Posição das marcas de controlo:............................................................ 423

Decurso do papel/da etiqueta ................................................................. 424

Acessórios da impressora ...................................................................... 425

Suporte de rolos de papel .................................................................. 425

Definições básicas .................................................................................. 426

Escolher o suporte de rolos de papel ................................................ 426

Regular o sensor da zona final do papel ........................................... 427

Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 428

Avisador antes do fim do papel ......................................................... 428

Avisador do fim do papel ................................................................... 428

Substituir o rolo de papel/etiquetas ......................................................... 429

Retirar o rolo de etiquetas da frente .................................................. 430

Retirar o rolo de papel de trás ........................................................... 433

Inserir novamente o suporte do rolo de papel ................................... 435

Colocar o rolo de etiquetas da frente................................................. 437

Colocar o rolo de papel de trás .......................................................... 439

Ritmo de intermitência do LED de estado .............................................. 441

Avarias .................................................................................................... 442

Congestionamento de papel .............................................................. 442

Retirar restos de papel do transporte de saída ............................ 443

Retirar restos de papel existentes da unidade de transporte ....... 444

Retirar restos de papel do mecanismo de impressão

térmica/cortador de papel ............................................................. 446

Falha de detecção da marca de controlo .......................................... 452

Índice

XII CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 453

Sem tensão de alimentação .............................................................. 453

Outras falhas ...................................................................................... 453

Material de consumo ............................................................................... 454

Produtos de papel .............................................................................. 454

Especificações do papel .................................................................... 454

Dimensões do rolo de papel .............................................................. 454

Impressão das marcas de controlo .................................................... 455

Dimensões das marcas de controlo ............................................. 455

Especificação das etiquetas .............................................................. 456

Dimensões do rolo de etiquetas ........................................................ 456

Impressão das marcas de controlo .................................................... 456

Dimensões das marcas de controlo ............................................. 456

Pré-impressão dos recibos/das etiquetas .......................................... 458

Impressora de diário NP06 ................................................................... 459

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 460

Painel de comando da impressora ......................................................... 461

Acessórios da impressora ....................................................................... 462

Avisador antes do fim do papel / do fim do papel ................................... 463

Avisador antes do fim do papel .......................................................... 463

Avisador do fim do papel ................................................................... 463

Trocar a cassete de fita de cor ............................................................... 464

Trocar o rolo de papel ............................................................................. 467

Retirar o rolo do papel........................................................................ 468

Colocar um rolo de papel ................................................................... 469

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 473

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 473

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 475

Avarias .................................................................................................... 476

Congestionamento de papel .............................................................. 476

Falha do movimento do papel ............................................................ 479

Reparar a má qualidade de impressão .............................................. 480

Falha de temperatura na cabeça de impressão ................................ 481

Sem tensão de alimentação .............................................................. 482

Limpar os sensores............................................................................ 483

Outras falhas ...................................................................................... 483

Material de consumo ............................................................................... 484

Cassetes de fita de impressão .......................................................... 484

Cabeça de impressão ........................................................................ 484

Produtos de papel .............................................................................. 485

Especificações do papel .................................................................... 485

Índice

01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização XIII

Dimensões do rolo ............................................................................. 485

Impressora de diário TP06 ................................................................... 487

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 488

Painel de comando da impressora ......................................................... 489

Acessórios da impressora ...................................................................... 490

Avisador antes do fim do papel / do fim do papel ................................... 491

Avisador antes do fim do papel ......................................................... 491

Avisador do fim do papel ................................................................... 491

Trocar o rolo de papel ............................................................................. 492

Retirar o rolo do papel ....................................................................... 492

Colocar um rolo de papel................................................................... 494

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 497

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 497

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 499

Avarias .................................................................................................... 500

Congestionamento de papel .............................................................. 500

Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 503

Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 504

Sem tensão de alimentação .............................................................. 504

Limpar os sensores ........................................................................... 505

Outras falhas ..................................................................................... 505

Material de consumo .............................................................................. 506

Linha térmica ..................................................................................... 506

Produtos de papel .............................................................................. 506

Especificações do papel .................................................................... 506

Dimensões do rolo ............................................................................. 507

Impressora de formulários TP20/TP22 ............................................... 509

Panorâmica geral com transp. intermédio .............................................. 509

Impressora de formulários TP20/TP22................................................... 510

Elementos funcionais e comandos .................................................... 511

TP20 ............................................................................................. 511

TP22 ............................................................................................. 512

Painel de comando da impressora ............................................... 513

Funções das teclas ................................................................. 513

Colocar o papel .................................................................................. 514

Retirar o papel ................................................................................... 516

Mensagens na indicação de estado .................................................. 517

Mensagens e avisos de falhas ..................................................... 517

Avisos de estado ..................................................................... 517

Avisos de falhas ...................................................................... 518

Índice

XIV CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Mensagens do carregador ............................................................ 521

Avarias ............................................................................................... 522

Eliminar congestionamento de papel no tambor .......................... 522

Eliminar congestionamento de papel na entrada de recibos ........ 524

Reparar a má qualidade de impressão / Eliminar

congestionamento de papel por falha de marcação (TP20) ......... 526

Reparar a má qualidade de impressão / Eliminar

congestionamento de papel por falha de marcação (TP22) ......... 528

Gerar impressão de teste ............................................................. 534

Recibo de teste TP20 .............................................................. 534

Recibo de teste TP22 .............................................................. 537

Cuidados e limpeza............................................................................ 540

Especificações do papel .................................................................... 541

Especificações do papel TP20/TP22 dobra Z .............................. 541

Elim. congest. de papel no transporte intermédio (TP20) ....................... 543

Congestionamento no transporte de saída ........................................ 543

Congest. no transporte de rejeição .................................................... 544

Esvaziar o compartimento de rejeição .................................................... 545

Módulo de pagamento em moedas CM2-O-4H/8H ............................. 547

Panorâmica das variantes....................................................................... 547

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 548

Vista geral .......................................................................................... 548

CM2-O-4H..................................................................................... 548

CM2-O-8H..................................................................................... 549

Vista do magazine de moedas aberto ............................................... 550

CM2-O-4H..................................................................................... 550

CM2-O-8H..................................................................................... 551

Magazine de moedas ......................................................................... 552

Abrir/fechar alça de segurança ............................................................... 553

CM2-O-4H .......................................................................................... 553

Abrir .............................................................................................. 553

Fechar ........................................................................................... 554

CM2-O-8H .......................................................................................... 555

Abrir .............................................................................................. 555

Fechar ........................................................................................... 555

Encher o magazine de moedas .............................................................. 557

Esvaziar o magazine de moedas ............................................................ 559

Eliminação do congestionamento de moedas ........................................ 561

Eliminar congestionamento de moedas no canal de moedas ........... 561

CM2-O-4H..................................................................................... 561

CM2-O-8H..................................................................................... 562

Índice

01750210540 C CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização XV

Eliminar congestionamento de moedas no magazine de moedas .... 563

Limpeza e manutenção .......................................................................... 565

Limpar o magazine de moedas ......................................................... 565

Limpar o canal de moedas ................................................................ 567

CM2-O-4H .................................................................................... 567

CM2-O-8H .................................................................................... 568

Módulo de actualização de cadernetas PUxx .................................... 569

Módulo anti-skimming II ...................................................................... 571

Módulo anti-skimming II DD.................................................................... 571

Indicações gerais acerca do funcionamento ..................................... 571

Elemento de comando e visualização ASKIM ................................... 572

Mensagens de estado ....................................................................... 573

Reposição do alarme ......................................................................... 574

Calibragem ........................................................................................ 575

Módulo anti-skimming II D ...................................................................... 576

Elemento de visualização ASKIM ...................................................... 576

Mensagens de estado ....................................................................... 577

Leitor de cartões de identificação CHD V3x (CHD V2CU) ................ 579

Elementos de comando .......................................................................... 580

Variante padrão ................................................................................. 580

Variante ACT ..................................................................................... 581

Security Access Module (SAM) .............................................................. 582

Introduzir o módulo SAM ........................................................................ 582

Extracção de um cartão ID encravado ................................................... 585

Introdução de cartões identificativos ...................................................... 587

Depósito dos cartões de identificação a reter ......................................... 588

Limpeza .................................................................................................. 588

Processo de limpeza ......................................................................... 589

Reparação de avarias ............................................................................. 590

Transportador manual do cartão ....................................................... 591

Compartimento de rejeição de cartões .............................................. 593

Esvaziar o compartimento ...................................................................... 594

Caixa de rejeição de cartões ............................................................... 595

Panorâmica das variantes ...................................................................... 595

Elementos funcionais .............................................................................. 596

Abrir a caixa de rejeição de cartões ....................................................... 596

Fechar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 598

Índice

XVI CINEO C2070 / ProCash 8100 - Instruções de utilização 01750210540 C

Caixa de rejeição de cartões (retirável) .............................................. 599

Elementos funcionais .............................................................................. 599

Indicador de estado ................................................................................. 600

Retirar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 601

Abrir a caixa de rejeição de cartões ........................................................ 602

Fechar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 603

Inserir a caixa de rejeição de cartões ..................................................... 604

Módulo de rejeição de cartões ............................................................ 605

Panorâmica das variantes....................................................................... 606

Elementos funcionais .............................................................................. 607

Abrir o carregador de rejeição................................................................. 608

Retirar cartões de identificação............................................................... 609

Inclinar o carregador de rejeição ....................................................... 609

Retirar o carregador de rejeição ........................................................ 609

Fechar o carregador de rejeição ............................................................. 610

Introduzir o carregador de rejeição retirado ....................................... 610

Fechar o carregador de rejeição ........................................................ 610

Falhas ..................................................................................................... 612

Carregador de rejeição cheio ............................................................. 613

Barreira luminosa suja ....................................................................... 614

Corpos estranhos no percurso de transporte .................................... 614

Leitor DIP híbrido .................................................................................. 615

Elementos funcionais .............................................................................. 615

Modo de funcionamento.......................................................................... 616

Introdução de cartões de identificação ................................................... 616

Local de montagem: Pista inferior ..................................................... 617

Local de montagem: Pista superior ................................................... 617

Local de montagem: Pista a direita .................................................... 617

Security Access Module (SAM) ............................................................... 618

Inserir o módulo SAM ........................................................................ 619

Avarias .................................................................................................... 620

Limpeza ................................................................................................... 620

Leitor de cartões sem contacto Multi ISO compacto ........................ 621

Elementos de comando .......................................................................... 622

Interferência RF ...................................................................................... 622

Sistema de cartões de identificação ....................................................... 623

Security Access Module (SAM) ............................................................... 624

Colocar o módulo SAM ........................................................................... 624

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