Contenido 7
Utilidad de soporte técnico de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Acceso a la utilidad de soporte técnico de Dell
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Hacer clic en el icono de soporte técnico de Dell
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Hacer doble clic en el icono de soporte técnico de Dell
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Problemas con la unidad
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Problemas con la unidad de CD y de DVD
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Problemas con la unidad de disco duro
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Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
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Mensajes de error
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Problemas con el dispositivo IEEE 1394
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Problemas con el teclado
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Problemas con el teclado externo
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Caracteres no esperados
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Bloqueos y problemas con el software
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El equipo no se inicia
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El equipo no responde
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Un programa no responde o falla repetidamente
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Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de
Microsoft® Windows®
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Aparece una pantalla azul fija
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Otros problemas con el software
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Problemas con la memoria
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Problemas de red
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General
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Problemas con PC Cards o ExpressCard
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Problemas con la alimentación
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Cómo asegurar suficiente energía al equipo
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Consideraciones de alimentación en el acoplamiento
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Problemas con la impresora
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Problemas con el escáner
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Problemas con el sonido y los altavoces
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Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
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Los altavoces externos no emiten ningún sonido
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Los auriculares no emiten ningún sonido
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