IKEA MHGC2K Manual do usuário

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Índice

Informações de segurança 4

Instruções de segurança 5

Descrição do produto 7

Utilização diária 8

Sugestões e conselhos úteis 10

Manutenção e limpeza 11

O que fazer se… 11

Informação técnica 12

Instalação 13

Preocupações ambientais 14

GARANTIA IKEA 15

Sujeito a alterações sem aviso prévio.

Informações de segurança

Leia atentamente as instruções fornecidas antes de instalar e

utilizar o aparelho. O fabricante não é responsável por lesões

ou danos resultantes de instalação e utilização incorrectas.

Guarde sempre as instruções junto ao aparelho para futura re-

ferência.

Segurança para crianças e pessoas vulneráveis

Advertência Risco de asfixia, ferimentos ou incapacidade

permanente.

• Este aparelho pode ser utilizado por crianças com 8 anos ou

mais e por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou

mentais reduzidas ou com pouca experiência e conhecimen-

to se forem supervisionadas por um adulto que seja respon-

sável pela sua segurança.

• Não permita que as crianças brinquem com o aparelho.

• Mantenha todos os materiais de embalagem fora do alcan-

ce das crianças.

• Mantenha as crianças e os animais domésticos afastados do

aparelho quando ele estiver a funcionar ou a arrefecer. As

partes acessíveis estão quentes.

• Se o aparelho tiver um dispositivo de segurança para crian-

ças, recomendamos que o active.

• A limpeza e a manutenção básica não devem ser efectua-

das por crianças sem supervisão.

PORTUGUÊS 4

Segurança geral

• O aparelho e as partes acessíveis ficam quentes durante a

utilização. Não toque nos elementos de aquecimento.

• Não utilize o aparelho com um temporizador externo ou um

sistema de controlo remoto separado.

• Deixar cozinhados com gorduras ou óleos na placa sem vigi-

lância pode ser perigoso e resultar em incêndio.

• Nunca tente extinguir um incêndio com água. Em vez disso,

desligue o aparelho e cubra as chamas com uma tampa de

tacho ou manta de incêndio.

• Não coloque objectos sobre as zonas de cozedura.

• Não utilize uma máquina de limpar a vapor para limpar o

aparelho.

• Os objectos metálicos como facas, garfos, colheres e tampas

não devem ser colocados na superfície da placa, uma vez

que podem ficar quentes.

• Se a superfície de vitrocerâmica apresentar alguma fenda,

desligue o aparelho para evitar a possibilidade de choque

eléctrico.

Instruções de segurança

Instalação

Advertência A instalação deste

aparelho só deve ser efectuada por

uma pessoa qualificada.

• Remova toda a embalagem.

• Não instale nem utilize o aparelho se ele

estiver danificado.

• Cumpra as instruções de instalação for-

necidas com o aparelho.

• Respeite as distâncias mínimas relativa-

mente a outros aparelhos e unidades.

• Tenha sempre cuidado quando deslocar

o aparelho porque ele é pesado. Use

sempre luvas de protecção.

• Vede as superfícies cortadas com um ve-

dante para impedir que a humidade

cause dilatações.

• Proteja a parte inferior do aparelho con-

tra vapor e humidade.

• Não instale o aparelho ao lado de uma

porta ou debaixo de uma janela. Isso

evita que a abertura de portas ou jane-

las faça cair algum tacho quente do apa-

relho.

• Se o aparelho for instalado por cima de

gavetas, certifique-se de que o espaço

entre o fundo do aparelho e a gaveta su-

perior é suficiente para permitir a circula-

ção de ar.

• A parte inferior do aparelho pode ficar

quente. Recomendamos a instalação de

um painel de separação não combustível

debaixo do aparelho para evitar o aces-

so à parte inferior.

PORTUGUÊS 5

Ligação eléctrica

Advertência Risco de incêndio e

choque eléctrico.

• Todas as ligações eléctricas têm de ser

efectuadas por um electricista qualifica-

do.

• O aparelho tem de ficar ligado à terra.

• Antes de efectuar qualquer operação de

manutenção, certifique-se de que o apa-

relho está desligado da corrente eléctri-

ca.

• Utilize um cabo de alimentação eléctrica

adequado.

• Não permita que o cabo de alimentação

fique enredado.

• Não permita que o cabo e a ficha de ali-

mentação (se aplicável) entrem em con-

tacto com partes quentes do aparelho ou

com algum tacho quente quando ligar o

aparelho a uma tomada próxima.

• Certifique-se de que o aparelho é insta-

lado correctamente. Ligações de cabo de

alimentação e ficha (se aplicável) soltas

ou incorrectas podem provocar o so-

breaquecimento dos terminais.

• Certifique-se de que a protecção contra

choque é instalada.

• Utilize a braçadeira de fixação para li-

bertar tensão do cabo.

• Certifique-se de que não causa danos na

ficha (se aplicável) e no cabo de alimen-

tação. Contacte a Assistência Técnica ou

um electricista para substituir o cabo de

alimentação se estiver danificado.

• A instalação eléctrica deve possuir um

dispositivo de isolamento que lhe permita

desligar o aparelho da corrente eléctrica

em todos os pólos. O dispositivo de isola-

mento deve ter uma abertura de contac-

to com uma largura mínima de 3 mm.

•Utilize apenas dispositivos de isolamento

correctos: disjuntores de protecção, fusí-

veis (os fusíveis de rosca devem ser reti-

rados do suporte), diferenciais e contac-

tores.

Utilização

Advertência Risco de ferimentos,

queimaduras ou choque eléctrico.

• Utilize este aparelho apenas em ambien-

te doméstico.

• Não altere as especificações deste apa-

relho.

• Não utilize um temporizador externo ou

um sistema de controlo remoto separado

para activar/desactivar o aparelho.

• Não deixe o aparelho a funcionar sem

vigilância.

• Não utilize o aparelho com as mãos hú-

midas ou se ele estiver em contacto com

água.

• Não coloque talheres ou tampas de pa-

nelas sobre as zonas de cozedura. Ficam

quentes.

• Desligue (off) a zona de cozedura após

cada utilização.

• Não utilize o aparelho como superfície

de trabalho ou armazenamento.

• Se a superfície do aparelho apresentar

quebras, desligue-o imediatamente da

corrente eléctrica. Isso evitará choque

eléctrico.

Advertência Risco de incêndio ou

explosão.

• As gorduras e os óleos podem libertar

vapores inflamáveis quando aquecidos.

Mantenha as chamas e os objectos

quentes afastados das gorduras e dos

óleos quando cozinhar com este tipo de

produtos.

• Os vapores que o óleo muito quente li-

berta podem causar combustão espontâ-

nea.

• O óleo usado, que pode conter restos de

alimentos, pode inflamar a uma tempe-

ratura inferior à de um óleo usado pela

primeira vez.

• Não coloque produtos inflamáveis, ou

objectos molhados com produtos infla-

máveis, no interior, perto ou em cima do

aparelho.

• Não tente extinguir o fogo com água.

Desligue o aparelho e cubra a chama

com uma tampa de tacho ou uma manta

de incêndio.

Advertência Risco de danos no

aparelho.

PORTUGUÊS 6

• Não coloque nenhum tacho quente sobre

o painel de comandos.

• Não deixe que nenhum tacho ferva até

ficar sem água.

• Tenha cuidado e não permita que algum

objecto ou tacho caia sobre o aparelho.

A superfície pode ficar danificada.

• Não active zonas de cozedura com um

tacho vazio ou sem tacho.

• Não coloque folha de alumínio no apare-

lho.

• Os tachos de ferro fundido, alumínio ou

que tenham a base danificada podem

riscar a vitrocerâmica. Levante sempre

estes objectos quando precisar de os

deslocar na mesa de trabalho.

Manutenção e limpeza

Advertência Risco de danos no

aparelho.

• Limpe o aparelho com regularidade pa-

ra evitar que o material da superfície se

deteriore.

• Não utilize jactos de água ou vapor para

limpar o aparelho.

• Limpe o aparelho com um pano macio e

húmido. Utilize apenas detergentes neu-

tros. Não utilize produtos abrasivos, es-

fregões, solventes ou objectos metálicos.

Eliminação

Advertência Risco de ferimentos e

asfixia.

• Contacte a sua autoridade municipal pa-

ra saber como eliminar o aparelho cor-

rectamente.

• Desligue o aparelho da alimentação

eléctrica.

• Corte o cabo de alimentação eléctrica e

elimine-o.

Descrição do produto

Disposição da mesa de trabalho

1

2

3

145 m m

120/180 mm

1

Zona de cozedura com anel duplo de

700/1700 W

2

Zona de cozedura simples de 1200 W

3

Painel de comandos

PORTUGUÊS 7

Disposição do painel de comandos

1 2 4 6

78

3

9

5

1

para ligar ou desligar a placa

2

para activar e desactivar o Bloqueio

de Funções ou o Dispositivo de Segu-

rança para Crianças

3

para activar o circuito exterior

4

Display do grau de cozedura:

, de

até

5

Indicadores do temporizador das zo-

nas de cozedura

6

Display do temporizador:

00

a mi-

nutos

7

para aumentar ou para diminuir

o tempo do temporizador

8

para aumentar ou para diminuir

o grau de cozedura

9

Para activar a função Stop+Go

Campos do sensor e indicadores

A placa é controlada por toque nos campos

do sensor. Os indicadores e os sinais sono-

ros (sinais curtos) confirmam a selecção de

uma função.

Display do grau

de cozedura

Descrição

Ocorreu uma anoma-

lia

Display do grau

de cozedura

Descrição

Uma zona de cozedu-

ra ainda está quente

O Dispositivo de Se-

gurança para Crian-

ças ou o Bloqueio de

Funções está activo

A Desactivação Auto-

mática está activa

A função Stop+Go es-

tá activa

Indicador de calor residual

Advertência Perigo de queimaduras

devido ao calor residual! Após serem

desligadas, os focos necessitam de algum

tempo para arrefecer. Respeitar a

indicação de calor residual

.

Use o calor residual para derreter e manter

os alimentos quentes.

Utilização diária

Ligar e desligar

Toque em

durante 2 segundos para li-

gar ou desligar o aparelho.

Ajustar o grau de cozedura

Regule o grau de cozedura com

para

aumentar.

PORTUGUÊS 8

Regule o grau de cozedura com para re-

duzir.

Toque em e de uma determinada zo-

na de cozedura (foco) simultaneamente,

para desligar a mesma. As regulações re-

verterão para

.

Ligar e desligar o circuito calorífico

exterior

Ligue primeiro o circuito calorífico interior

antes de ligar o exterior tocando em

du-

rante 1-2 segundos. Repita o procedimento

para desligar o circuito calorífico exterior.

Utilização do temporizador

Toque em

várias vezes até que se acen-

da a lâmpada de controlo de uma zona de

cozedura pretendida. Por exemplo,

para a zona frontal esquerda.

Toque em ou no temporizador para

configurar o tempo entre

00

e

99

minutos.

Quando a lâmpada de controlo pisca mais

lentamente, o tempo entra em contagem

decrescente. Configure os graus de cozedu-

ra.

Se a definição do grau de cozedura for

configurada e o tempo definido tiver pas-

sado, é emitido um sinal sonoro,

00

fica in-

termitente e a zona de cozedura desliga-

-se. Se a zona de cozedura não for utiliza-

da e o tempo definido tiver passado, é emi-

tido um sinal sonoro e

00

fica intermitente.

Seleccione

para uma zona de cozedura

para desligar a função, e a lâmpada de

controlo da zona de cozedura seleccionada

pisca mais rapidamente. Toque em

e o

tempo restante entra em contagem decres-

cente até

00

. A lâmpada de controlo apa-

ga-se.

STOP+GO

A função Stop+Go coloca todas as zonas

de cozedura em funcionamento no grau de

cozedura mais baixo (

).

Quando a função Stop+Go está activa, não

é possível alterar o grau de cozedura.

A função Stop+Go não pára a função do

temporizador.

•

Para activar esta função, toque em

.

O símbolo

acende-se.

• Para desactivar esta função, toque em

. O grau de cozedura definido ante-

riormente acende-se.

Bloqueio de Funções

Quando as zonas de cozedura estão a fun-

cionar, é possível bloquear o painel de co-

mandos, mas não o

. Isso impede uma

alteração acidental do grau de cozedura.

Primeiro, defina o grau de cozedura.

Para activar esta função, toque em

. O

símbolo

acende-se durante 4 segundos.

O temporizador permanece activo.

Para desactivar esta função, toque em

.

O grau de cozedura definido anteriormente

acende-se.

Quando desligar o aparelho, também de-

sactivará esta função.

Dispositivo de Segurança para Crianças

Esta função evita o funcionamento aciden-

tal do aparelho.

PORTUGUÊS 9

Para activar o dispositivo de segurança

para crianças

•

Active o aparelho com

. Não defina

os graus de cozedura.

•

Toque em

durante 4 segundos. O sím-

bolo

acende-se.

•

Desactive o aparelho com

.

Para desactivar o dispositivo de

segurança para crianças

•

Active o aparelho com

. Não defina

os graus de cozedura. Toque em

du-

rante 4 segundos. O símbolo

acende-

-se.

•

Desactive o aparelho com

.

Para desactivar o dispositivo de

segurança para crianças por apenas um

período de cozedura

•

Active o aparelho com

. O símbolo

acende-se.

•

Toque em

durante 4 segundos. Defi-

na o grau de cozedura no espaço de 10

segundos. Pode utilizar o aparelho.

•

Quando desactivar o aparelho com

,

o dispositivo de segurança para crianças

é novamente activado.

Desactivação automática

A função desliga a placa

automaticamente se:

• todas as zonas de cozedura estiverem

desligadas.

•não configurar o grau de cozedura de-

pois de ligar a placa.

• cobrir um campo de sensor com objectos

(um tacho, um pano, etc.) durante mais

do que aprox. 10 segundos

• não desligar uma zona de cozedura

após um determinado período, se não

alterar o grau de cozedura ou em caso

de cozedura excessiva (por exemplo,

quando o conteúdo de um tacho ferve

até se evaporar). O símbolo

acende-

-se. Antes de utilizar novamente, deve

regular o grau de cozedura para

.

Grau de co-

zedura

Desactivação automáti-

ca após

-

6 horas

-

5 horas

4 horas

-

1,5 horas

Sugestões e conselhos úteis

Quando um foco é ligado, poderá ser

emitido inicialmente um ruído tipo

zumbido. Isto é uma característica de todas

as placas de vitrocerâmica e não prejudica

quer o funcionamento, quer o tempo de vi-

da útil do aparelho.

Evitar danos no aparelho

• O vidro cerâmico poderá ser danificado

por objectos que lhe caiam em cima ou

derrubados pelos tachos.

• Tachos e afins em ferro fundido, fundição

de alumínio ou com bases danificadas

podem riscar o vidro cerâmico quando

movidos.

• Para evitar danos nos utensílios de cozi-

nha e na vitrocerâmica, não deixe que

tachos ou frigideiras fervam a seco.

• Não utilizar os focos com tachos e afins

vazios ou sem os mesmos.

• Nunca revista nenhuma parte do apare-

lho com folha de alumínio. Nunca colo-

que plástico ou qualquer outro material

que possa derreter dentro ou sobre o

aparelho.

PORTUGUÊS 10

Economizar energia

•Coloque sempre que possível as tampas

nos tachos.

• Coloque os tachos e afins em cima do fo-

co antes de o ligar.

• A base deverá ser o mais espessa e pla-

na possível.

• Por forma a aproveitar o calor residual,

desligue os focos antes do fim do tempo

de cozedura

• Os fundos dos tachos e os focos deverão

ter dimensões idênticas.

Manutenção e limpeza

Advertência Antes de o limpar,

desligue o aparelho e deixe-o

arrefecer.

Advertência Por motivos de

segurança, não limpe o aparelho com

jactos de vapor ou agentes de limpeza de

alta pressão.

Advertência Detergentes fortes e

abrasivos danificam o aparelho. Limpe

o aparelho e remova os resíduos com água

e detergente líquido após cada utilização.

Remova todos os resíduos de detergente!

Riscos ou manchas escuras na vitroce-

râmica não se podem remover, porém

não comprometem o bom funcionamento

do aparelho.

Retirar os resíduos, até os mais

persistentes:

1. Os resíduos de alimentos com açúcar,

plásticos, folhas de alumínio devem ser

removidos imediatamente, sendo que o

melhor instrumento para limpar uma

superfície de vidro é um raspador (não

incluído com o aparelho). Posicione um

raspador sobre a superfície vitrocerâ-

mica em ângulo e remova os resíduos

fazendo a lâmina deslizar sobre a su-

perfície. Limpar o aparelho com um pa-

no húmido e um pouco de detergente.

Por fim, seque o aparelho com um pa-

no limpo.

2. Manchas de calcário, de água, salpicos

de gordura, descolorações metálicas

brilhantes devem ser eliminadas depois

de o aparelho arrefecer, usando um

detergente para vitrocerâmica ou aço

inoxidável.

O que fazer se…

Problema Causa possível Solução

Não é possível ligar as

zonas de cozedura ou

não funcionam.

O aparelho não está ligado à

corrente eléctrica ou não está

ligado correctamente.

Verifique se o aparelho está li-

gado correctamente à corren-

te eléctrica (consulte o diagra-

ma de ligações).

Já passaram mais de 10 se-

gundos desde que a placa foi

ligada.

Ligue novamente o aparelho.

O Dispositivo de Segurança

para Crianças ou o Bloqueio

de Funções está activo

.

Desactive o Dispositivo de Se-

gurança para Crianças (con-

sulte as secções “Dispositivo

de Segurança para Crianças”

ou “Bloqueio de Funções”).

PORTUGUÊS 11

Problema Causa possível Solução

Tocou em vários campos do

sensor ao mesmo tempo.

Toque em apenas um campo

do sensor.

O aparelho emite um

sinal sonoro e desliga-

-se.

Colocou algum objecto sobre

um ou mais campos do sensor

durante mais de 10 segundos.

Remova o objecto do campo

do sensor.

O indicador de calor

residual não indica na-

da.

A zona de cozedura esteve em

funcionamento durante pouco

tempo, pelo que ainda não es-

tá quente.

Se a zona de cozedura tiver

funcionado o tempo suficiente

para estar quente, contacte o

serviço pós-venda.

O visor do grau de co-

zedura apresenta o

símbolo

e um núme-

ro.

Avaria electrónica. Desligue o aparelho da ali-

mentação eléctrica durante al-

guns minutos (desligue o dis-

juntor do quadro eléctrico da

casa). Se

voltar a aparecer

quando voltar a ligar o apare-

lho, contacte o serviço de as-

sistência técnica.

Se houver uma avaria, tente encontrar uma

solução para o problema sozinho. Se não

conseguir encontrar uma solução para o

problema, contacte o seu fornecedor ou o

serviço de pós-venda.

Se tiver utilizado o aparelho de forma

errada ou se a instalação não tiver si-

do executada por um técnico qualificado, a

visita do técnico do serviço de pós-venda

ou do fornecedor pode não ser gratuita,

mesmo durante o período de garantia.

Informação técnica

Placa de características

502.371.37

Made in Italy

21552

PQM

ZO

230 V

Model MHGC2K Typ 58 HED D2 KO 2,9kW

PNC 949 738 692 01 S NO ............... 220V-240V AC 50-60 Hz

A ilustração acima representa a placa de

características do aparelho (sem o número

de série, que é gerado dinamicamente du-

rante o processo de produção), localizada

na superfície inferior da estrutura exterior.

Estimado cliente, coloque aqui a etiqueta

que se encontra no saco de plástico no in-

terior da embalagem da placa. Isto permi-

tir-nos-á assisti-lo melhor, identificando

com precisão a sua placa caso venha a ne-

cessitar da nossa assistência no futuro.

Obrigado pela sua contribuição!

PORTUGUÊS 12

Instalação

O fabricante não se responsabiliza por

quaisquer danos pessoais ocorridos em

pessoas ou animais, nem por quaisquer da-

nos materiais derivados da não observân-

cia dos seguintes requisitos.

Cuidado Consulte as instruções de

montagem para a instalação.

Advertência O processo de instalação

deverá respeitar as leis, regulamentos,

directivas e normas válidas no país de

utilização (normas e regulamentos de

segurança eléctrica, reciclagem correcta de

acordo com os regulamentos, etc.)!

Advertência O aparelho deve ser

ligado à terra!

Advertência Perigo de ferimentos

devido a corrente eléctrica.

• O pino de alimentação está sob tensão.

• Liberte o pino de alimentação da tensão.

• Fichas de ligação soltas ou inadequadas

poderão provocar o sobreaquecimento

dos pinos.

• Efectue as ligações correctamente.

• Use um grampo para libertar o cabo.

• Siga o esquema de ligação.

Importante Deve respeitar as distâncias

mínimas entre aparelhos e armários ou

outras unidades de acordo com as

instruções de montagem.

Caso não exista um forno por baixo da pla-

ca, introduza um painel de divisão a uma

distância mínima de 20 mm a partir do fun-

do da placa.

Proteja as superfícies de corte da bancada

contra a humidade utilizando o vedante

adequado que foi fornecido no saco de

acessórios do produto. O vedante une o

aparelho à bancada sem falhas. Não utilize

vedante de silicone entre o aparelho e a

bancada. Evite instalar o aparelho junto a

portas e por baixo de janelas, para não

derrubar tachos quentes dos anéis quando

abrir portas ou janelas.

Apenas um engenheiro de serviço autoriza-

do poderá instalar, ligar ou reparar este

aparelho. Utilize apenas peças sobresse-

lentes originais.

Ligação em casa

Antes de efectuar a ligação, verifique se a

tensão nominal do aparelho indicada na

placa de características corresponde à ten-

são de alimentação disponível. Do mesmo

modo, verifique a potência nominal do

aparelho e assegure que o cabo tem um

tamanho adequado à potência nominal do

aparelho (consulte o capítulo relativo aos

dados técnicos).

A placa de características está localizada

na parte de baixo do aparelho.

O aparelho é fornecido com um cabo de li-

gação. Este tem de ser fornecido com uma

ficha adequada, capaz de suportar a car-

ga assinalada na placa de características.

Para ligar a ficha ao cabo, siga a recomen-

dação dada na imagem seguinte.

PORTUGUÊS 13

1

2

Substituição do cabo de ligação

A substituição do cabo de ligação requer

equipamento específico de um técnico. Uti-

lize apenas uma peça de substituição origi-

nal, fornecida pelo serviço de peças de

substituição.

A ficha tem de ser instalada numa tomada

adequada. Se ligar o aparelho directamen-

te ao sistema eléctrico, é necessário instalar

um interruptor de dois pólos entre o apare-

lho e a alimentação eléctrica com uma

abertura mínima entre os contactos de 3

mm e de um tipo semelhante para a carga

necessária em conformidade com as leis em

vigor.

O cabo de ligação tem de ser colocado de

modo a que, em cada parte, não atinja

uma temperatura 90 °C superior à tempe-

ratura ambiente. O cabo de fase castanho

(ou preto) (instalado no contacto do bloco

de terminais assinalado com "L") tem de ser

sempre ligado à fase de rede.

Advertência Após efectuar a ligação

à rede de alimentação, verifique se

todas as zonas de cozedura estão prontas

para utilização colocando cada uma delas

à potência máxima durante breves

momentos.

Preocupações ambientais

O símbolo no produto ou na embalagem

indica que este produto não pode ser

tratado como lixo doméstico. Em vez disso,

deve ser entregue ao centro de recolha

selectiva para a reciclagem de

equipamento eléctrico e electrónico. Ao

garantir uma eliminação adequada deste

produto, irá ajudar a evitar eventuais

consequências negativas para o meio

ambiente e para a saúde pública, que, de

outra forma, poderiam ser provocadas por

um tratamento incorrecto do produto. Para

obter informações mais pormenorizadas

sobre a reciclagem deste produto, contacte

os serviços municipalizados locais, o centro

de recolha selectiva da sua área de

residência ou o estabelecimento onde

adquiriu o produto.

Materiais de embalagem

Os materiais com o símbolo

são reciclá-

veis. Coloque os materiais de embalagem

em recipientes de recolha adequados para

os reciclar.

PORTUGUÊS 14

Antes de eliminar o aparelho

Advertência Execute estes passos

para eliminar o aparelho:

• Retire a ficha de alimentação da respec-

tiva tomada.

• Corte o cabo de alimentação e elimine-o.

GARANTIA IKEA

Qual é a duração da garantia IKEA?

Esta garantia é válida durante cinco (5)

anos a partir da data de compra original

do Aparelho no IKEA, a não ser que o apa-

relho receba a denominação LAGAN, sen-

do que nesse caso apenas se aplicam dois

(2) anos de garantia. O recibo de compra

original é necessário como prova de com-

pra. Caso sejam efectuadas operações de

assistência no âmbito da garantia, isso não

implica a prorrogação do período de ga-

rantia para o aparelho nem para as novas

peças.

Que aparelhos não são abrangidos pela

garantia IKEA de cinco (5) anos?

A gama de aparelhos com a denominação

LAGAN e todos os aparelhos adquiridos no

IKEA antes do dia 1 de Agosto de 2007.

Quem executará as operações de

assistência?

O fornecedor de serviços de assistência

IKEA disponibilizará a assistência através

das respectivas operações de assistência

ou da rede de parceiros de serviços de as-

sistência autorizados.

O que é abrangido por esta garantia?

A garantia abrange avarias do aparelho,

que tenham sido causadas por defeitos de

fabrico ou de material a partir da data de

compra no IKEA. Esta garantia aplica-se

apenas à utilização doméstica. As excep-

ções são especificadas sob o título "O que

não é abrangido por esta garantia?" Du-

rante o período de validade da garantia,

os custos relativos à resolução da avaria,

por exemplo reparações, peças, mão-de-

-obra e deslocações serão abrangidos,

desde que o aparelho esteja acessível para

reparação sem encargos especiais e a ava-

ria esteja relacionada com os defeitos de

fabrico ou material abrangidos pela garan-

tia. Em conformidade com estas condições,

são aplicáveis as directivas da UE (N.º

99/44/EG) e os respectivos regulamentos

locais. As peças substituídas passam a ser

propriedade do IKEA.

O que fará o IKEA para corrigir o

problema?

O fornecedor de serviços de assistência no-

meado pelo IKEA examinará o produto e

decidirá, consoante o que determinar ade-

quado, se a situação em questão está

abrangida por esta garantia. Caso se con-

sidere que a situação está abrangida, o

fornecedor de serviços de assistência do

IKEA ou o respectivo fornecedor de serviços

de assistência autorizado através das suas

operações de assistência, irá, consoante o

que determinar adequado, reparar o pro-

duto com defeito ou substituí-lo por um pro-

duto igual ou semelhante.

O que não é abrangido por esta

garantia?

• Desgaste causado pelo uso normal.

PORTUGUÊS 15

• Danos deliberados ou negligentes, danos

causados pelo desrespeito das instruções

de funcionamento, instalação incorrecta

ou ligação com tensão incorrecta, danos

causados por reacções químicas ou elec-

troquímicas, ferrugem, corrosão ou danos

causados pela água, incluindo, entre ou-

tros, os danos causados pelo excesso de

calcário na água e os danos causados

por condições ambientais anormais.

• Consumíveis, incluindo baterias e lâmpa-

das.

• Peças não funcionais e questões decora-

tivas que não afectem a utilização nor-

mal do aparelho, incluindo riscos e possí-

veis diferenças de cor.

• Danos acidentais causados por substân-

cias ou objectos estranhos e pela limpeza

ou desobstrução de filtros, sistemas de

drenagem ou gavetas de detergente.

• Danos às seguintes peças: vitrocerâmica,

acessórios, cestos de loiça e talheres, tu-

bos de alimentação e drenagem, vedan-

tes, lâmpadas e coberturas de lâmpadas,

ecrãs, botões, compartimentos e peças

de compartimentos. A não ser que se

comprove que estes danos foram causa-

dos por defeitos de produção.

• Casos em que não tenha sido possível

determinar avarias no decurso da visita

do técnico.

• Reparações não executadas pelos nossos

fornecedores de serviços de assistência

nomeados e/ou um parceiro contratual

de serviços de assistência autorizado ou

reparações em que tenham sido utiliza-

das peças não originais.

• Reparações causadas pela instalação in-

correcta ou contrária às especificações.

• A utilização do aparelho em ambiente

não doméstico, ou seja, utilização profis-

sional.

• Danos de transporte. Se o cliente trans-

portar o produto para sua casa ou outra

morada, a IKEA não se responsabilizará

por quaisquer danos que este possa so-

frer durante o respectivo transporte. Con-

tudo, se a IKEA efectuar a entrega do

produto na morada de entrega do clien-

te, os eventuais danos sofridos pelo pro-

duto durante o seu transporte serão co-

bertos pela presente garantia.

• Custo da instalação inicial do aparelho

da IKEA. No entanto, se um fornecedor

de serviços IKEA ou um parceiro de servi-

ço autorizado reparar ou substituir o

aparelho ao abrigo dos termos da pre-

sente garantia, o fornecedor de serviços

ou o seu parceiro de serviço autorizado

reinstalarão o aparelho reparado ou ins-

talarão o aparelho de substituição, se

necessário.

Esta restrição não se aplica ao trabalho

isento de falhas executado por um especia-

lista qualificado utilizando as nossas peças

originais para adaptar o aparelho às espe-

cificações de segurança técnicas de outro

país da UE.

Como se aplica a legislação nacional

A garantia IKEA concede-lhe direitos legais

específicos, que abrangem ou excedem to-

dos os requisitos legais locais sujeitos à va-

riação de país para país.

Área de validade

Para aparelhos adquiridos num país da UE

e levados para outro país da UE, os servi-

ços serão fornecidos no âmbito das condi-

ções de garantia normais no novo país.

Uma obrigação para executar os serviços

no âmbito da garantia apenas existe se:

• o aparelho estiver em conformidade e for

instalado de acordo com as especifica-

ções técnicas do país em que ocorre a

reclamação ao abrigo da garantia;

• o aparelho estiver em conformidade e for

instalado de acordo com as Instruções de

Montagem e as Informações de Seguran-

ça do Manual do Utilizador;

PORTUGUÊS 16

O Serviço Pós-Venda específico para

aparelhos IKEA:

Não hesite em contactar o Serviço Pós-Ven-

da IKEA para:

1. apresentar uma reclamação ao abrigo

desta garantia;

2. solicitar esclarecimentos relativamente

à instalação do aparelho IKEA no mo-

biliário de cozinha IKEA. O serviço não

prestará esclarecimentos relativos a:

– instalação geral da cozinha IKEA;

– ligações eléctricas (se a máquina for

fornecida sem ficha e cabo), ligações

relativas a água e gás, uma vez que

têm de ser executadas por um enge-

nheiro de assistência autorizado.

3. Solicitação de esclarecimentos relativa-

mente ao conteúdo e às especificações

do manual do utilizador do aparelho

IKEA.

Para assegurar que fornecemos o melhor

serviço de assistência, leia atentamente as

Instruções de Montagem e/ou a secção re-

lativa ao Manual do Utilizador desta bro-

chura antes de nos contactar.

Como nos pode contactar se necessitar

dos nossos serviços

Consulte a última página deste manual pa-

ra obter a lista completa de contactos de-

signados pela IKEA e respectivos números

de telefone nacionais.

Importante Para lhe fornecer um serviço

mais rápido, é recomendável utilizar os

números de telefone específicos indicados

no final deste manual. Consulte sempre os

números indicados na brochura do

aparelho específico para o qual necessita

de assistência. Antes de nos contactar,

certifique-se de que tem acesso ao número

de artigo IKEA (código de 8 dígitos) relativo

ao aparelho para o qual necessita de

assistência.

Importante GUARDE O RECIBO DE

COMPRA!

Este recibo é a sua prova de compra e é

necessário para a aplicação da garantia.

Tenha em conta que o recibo indica tam-

bém o nome e o número do artigo IKEA

(código de 8 dígitos) para cada aparelho

adquirido.

Necessita de ajuda adicional?

Para quaisquer questões adicionais não re-

lacionadas com o Serviço Pós-Venda dos

seus aparelhos, contacte o centro de assis-

tência da loja IKEA mais próxima. Reco-

mendamos que leia atentamente a docu-

mentação do aparelho antes de nos con-

tactar.

PORTUGUÊS 17

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Country Phone number Call Fee Opening time

België

070 246016

Binnenlandse gesprekskosten 8 tot 20 Weekdagen

Belgique Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

България 0700 10 218 Такса за повикване от страната От 9 до 18 ч в работни дни

Česká republika 246 019721 Cena za místní hovor 8 až 20 v pracovních dnech

Danmark 70 15 09 09 Landstakst

man.-fre. 09.00-20.00

lør. 09.00-16.00

1 søndag pr. måned, normalt første

søndag i måneden

Deutschland 01803-334532

(0,09 € / Min.*)

* aus dem Festnetzder DTAG;

Mobilfunkpreise abweichend

8 bis 20 Werktage

Ελλάδα 211 176 8276 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

España 91 1875537 Tarifa de llamadas nacionales De 8 a 20 en días laborables

France 0170 36 02 05 Tarif des appels nationaux 9 à 21. En semaine

Hrvatska 01 63 23 338 Lokalna cijena poziva pon. - pet. 8:00 - 16:00

Ireland 0 14845915 National call rate 8 till 20 Weekdays

Ísland 5880503 Innanlandsgjald fyrir síma 9 til 18. Virka daga

Italia 02 00620818

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Κυπρος 22 030 529 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

Lietuva 5 278 06 03 Nacionalinių pokalbių tarifai

Pr. - Ketv.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 17:00

Pnkt.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 15:45

Magyarország 061 998 0549 Belföldi díjszabás Hétköznap 8 és 10 óra között

Nederland

0900 235 45 32

and/or

0900 BEL IKEA

0,10 EUR/min (niet lokaal)Incl. BTW

ma-vr 9.00-21.00

zat 9.00-20.00

zon 9.00-18.00

Norge 815 22052 Takst innland 8 til 20 ukedager

Österreich 0810 300486 zum Ortstarif 8 bis 20 Werktage

Polska 012 297 8787 Stawka wg taryfy krajowej Od 8 do 20 w dni robocze

Portugal 211557985 Chamada Nacional

9 às 21. Dias de Semana

*excepto feriados

România 0212121224 Tarif apel naţional 8 - 20 în zilele lucrătoare

Россия 8 495 6662929 Действующие телефонные тарифы

с 8 до 20 по рабочим дням

Время московское

Schweiz

031 5500 324

Tarif für Anrufe im Bundesgebiet 8 bis 20 Werktage

Suisse Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

Svizzera

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Slovensko (02) 3300 2554 Cena vnútroštátneho hovoru 8 až 20 v pracovných dňoch

Suomi 030 600 5203

Lankapuhelinverkosta

0,0828€/puhelu+0,032€/min

Matkapuhelinverkosta 0,192€/min

arkipäivisin 8.00-20.00

Sverige 0775 700 500 lokalsamtal (lokal taxa)

mån-fre 8.30-20.00

lör-sön 9.30-18.00

Türkiye 212 244 0769 Ulusal arama ücreti Hafta içi saat 09:00’dan 18:00’a kadar

Україна 044 586 2078 Міжміськи дзвінки платні 9 - 21 В робочі дні

United Kingdom 020 3347 0044 National call rate 9 till 21. Weekdays

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