Manual do Utilizador
© Copyright 2017 HP Development Company,
L.P.
Thunderbolt é uma marca comercial da Intel
Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros
países. Microsoft é uma marca comercial
registada ou uma marca comercial da Microsoft
Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros
países.
As informações contidas neste documento
estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As
únicas garantias que cobrem os produtos e
serviços da HP são estabelecidas
exclusivamente na documentação de garantia
que os acompanha. Neste documento,
nenhuma declaração deverá ser interpretada
como a constituição de garantia adicional. A HP
não se responsabiliza por erros técnicos e
editoriais ou omissões neste documento.
Segunda edição: junho de 2017
Primeira edição: março de 2017
Número de publicação do documento:
918122-132
Índice
1 Passos iniciais ............................................................................................................................................... 1
Identicar componentes ........................................................................................................................................ 1
Componente da parte superior ........................................................................................................... 1
Componentes da parte direita ............................................................................................................. 2
Componentes da parte frontal ............................................................................................................ 3
Componentes posteriores ................................................................................................................... 4
Congurar a estação de ancoragem USB .............................................................................................................. 5
Passo 1: ligar a fonte de alimentação CA ............................................................................................ 5
Passo 2: ligar a um computador .......................................................................................................... 6
Passo 3: impedir o modo de Suspensão ou Hibernação ..................................................................... 7
Congurar o software ............................................................................................................................................ 7
Congurar um monitor externo ............................................................................................................................. 7
Utilizar o Windows ............................................................................................................................... 7
Suspensão, hibernação, encerrar e reiniciar ....................................................................................... 8
2 Utilizar a estação de ancoragem ..................................................................................................................... 9
Indicações da estação de ancoragem .................................................................................................................... 9
Limites de resolução do ecrã ................................................................................................................................. 9
Ligar a uma rede .................................................................................................................................................. 10
Ligar dispositivos USB ......................................................................................................................................... 11
Ligar um dispositivo DisplayPort ......................................................................................................................... 12
Ligar a um dispositivo HDMI ................................................................................................................................ 12
Ligar o áudio ........................................................................................................................................................ 13
Ligar dispositivos de áudio analógicos ............................................................................................. 13
Ligar um cabo de segurança opcional ................................................................................................................. 14
3 Desligar a estação de ancoragem .................................................................................................................. 15
4 Resolução de problemas ............................................................................................................................... 16
Resolução de problemas comuns ........................................................................................................................ 16
Problemas gerais de utilização e ligação .......................................................................................... 16
Problemas de áudio ........................................................................................................................... 17
Problemas de vídeo ........................................................................................................................... 17
Obter mais informações ...................................................................................................................................... 17
Contactar o suporte ao cliente ............................................................................................................................ 18
iii
5 Especicações ............................................................................................................................................. 19
Potência de entrada ............................................................................................................................................. 19
Ambiente de funcionamento ............................................................................................................................... 19
Índice Remissivo ............................................................................................................................................. 20
iv
1 Passos iniciais
Identicar componentes
Este capítulo identica as funcionalidades do hardware visível da estação de ancoragem e fornece instruções
de conguração.
NOTA: Algumas das funcionalidades da estação de ancoragem descritas neste manual podem não estar
disponíveis no seu computador.
Componente da parte superior
Componente Descrição
Luz de energia
●
Acesa: a estação de ancoragem está ligada.
●
Intermitente: a estação de ancoragem está em modo de
espera, que é um modo de poupança de energia. A estação
de ancoragem entra no modo de espera se nenhum
dispositivo estiver ligado ou se todos os dispositivos
estiverem inativos durante mais de 15 segundos.
Identicar componentes 1
Componentes da parte direita
Componente Descrição
(1) Porta USB Type-C Liga a estação de ancoragem ao computador.
A estação de ancoragem pode carregar computadores com as
seguintes especicações:
●
20 V a 3 A
●
15 V a 3 A
●
12 V a 3 A
●
10 V a 3 A
●
9 V a 3 A
●
5 V a 3 A
NOTA: Ligue a estação de ancoragem a um computador
utilizando apenas esta porta USB Type-C e o cabo USB Type-C
incluído.
(2) Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional à estação de
ancoragem.
NOTA: O cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar
como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que a
estação de ancoragem seja roubada ou indevidamente utilizada.
2 Capítulo 1 Passos iniciais
Componentes da parte frontal
Componente Descrição
(1) Luz e botão HI-RES Permite à estação de ancoragem suportar resoluções do ecrã
superiores.
Para obter mais informações, consulte Limites de resolução do
ecrã na página 9.
NOTA: Alguns computadores têm um sistema operativo que
solicita à estação de ancoragem a ativação automática do
modo HI-RES.
Antes de ligar a estação de ancoragem ao seu computador,
ligue a estação de ancoragem à fonte de alimentação CA e
prima o botão HI-RES para selecionar a sua denição de HI-RES.
●
Luz ligada: a HI-RES está ativada. Todas as portas USB 3.0
funcionam de acordo com as velocidades de USB 2.0 e o
NIC opera à velocidade 10/100.
●
Luz desligada: a HI-RES está desativada ou a estação de
ancoragem entrou no modo de baixo consumo de energia.
Todas as portas USB funcionam de acordo com as suas
velocidades predenidas e o NIC opera à velocidade
10/100/1000.
(2) Tomada combinada de saída de áudio
(auscultadores)/entrada de áudio (microfone)
Permite ligar equipamentos opcionais como altifalantes
estéreo com alimentação, auscultadores, auriculares,
auscultadores com microfone incorporado ou um cabo de áudio
para televisão. Liga também um microfone de auricular
opcional. Esta tomada não suporta microfones independentes
opcionais.
AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume
antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou um
auricular. Para obter informações de segurança adicionais,
consulte Avisos de regulamentação, segurança e ambiente.
Para aceder a este manual:
Selecione o botão Iniciar, selecione Todas as aplicações,
selecione a Ajuda e Suporte HP e, em seguida, selecione
Documentação HP.
NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada dos
auscultadores, os altifalantes do computador são desativados.
Se o áudio não mudar automaticamente para a estação de
ancoragem, dena a estação de ancoragem como o dispositivo
de áudio predenido nas denições do computador.
(3) Porta USB Type-C SuperSpeed Quando a estação de ancoragem está ligada, liga um
dispositivo USB que possua um conector Type-C como, por
exemplo, uma câmara, um dispositivo de registo de atividade
ou um smartwatch, e proporciona a transferência de dados de
alta velocidade.
Esta porta não suporta vídeo.
Identicar componentes 3
Componente Descrição
NOTA: Poderão ser necessários cabos e/ou adaptadores
(adquiridos separadamente).
(4) Porta de carregamento USB 3.x Quando a estação de ancoragem está ligada, liga e carrega um
dispositivo USB como, por exemplo, uma câmara, um
dispositivo de registo de atividade ou um smartwatch, e
proporciona a transferência de dados de alta velocidade.
Componentes posteriores
Componente Descrição
(1) Conector de alimentação Permite ligar um transformador.
(2) Porta de carregamento USB 3.x Quando a estação de ancoragem está ligada, liga e carrega um
dispositivo USB como, por exemplo, uma câmara, um dispositivo
de registo de atividade ou um smartwatch, e proporciona a
transferência de dados de alta velocidade.
(3) Portas USB 2.0 (2) Permite ligar um dispositivo USB, como uma câmara, um
dispositivo de registo de atividade ou um smartwatch, e
proporciona a transferência de dados.
(4) Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede.
(5) Porta HDMI Liga o computador a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional,
tal como uma televisão de alta denição, qualquer componente
digital ou áudio compatível ou um dispositivo High Denition
Multimedia Interface (HDMI) de alta velocidade.
(6) Dual-Mode DisplayPorts (2) Permite ligar um dispositivo de visualização digital opcional,
como um monitor ou projetor de alto desempenho.
4 Capítulo 1 Passos iniciais
Congurar a estação de ancoragem USB
Passo 1: ligar a fonte de alimentação CA
AVISO! Para reduzir o risco de choques elétricos ou danos no equipamento:
Ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétrica com ligação à terra facilmente acessível em todas as
situações.
Desligue o fornecimento de energia ao equipamento removendo o cabo de alimentação da tomada elétrica.
Não desligue o pino de ligação à terra do cabo de alimentação. O pino de ligação à terra é um importante
recurso de segurança.
Para assegurar o bom desempenho de todas as funcionalidades da estação de ancoragem, ligue a estação de
ancoragem a uma fonte de alimentação CA utilizando o cabo de alimentação da estação de ancoragem.
1. Ligue uma das extremidades do cabo de alimentação ao transformador (1) e a outra extremidade do
cabo de alimentação à tomada elétrica (2).
2. Ligue o transformador ao conector de alimentação (3) na estação de ancoragem.
Congurar a estação de ancoragem USB 5
Passo 2: ligar a um computador
Para ligar um computador à estação de ancoragem:
NOTA: A estação de ancoragem é compatível com computadores que suportam portas multifunções USB
Type-C (que devem suportar vídeo, carregamento e dados) e computadores com portas USB Type-C
Thunderbolt™.
1. Selecione a sua denição de HI-RES. Consultar Componentes da parte frontal na página 3 e Limites de
resolução do ecrã na página 9.
2. Ligue o cabo USB Type-C incluído à porta USB Type-C na parte direita da estação de ancoragem e a uma
porta USB Type-C no seu computador.
NOTA: Ligue a estação de ancoragem a um computador utilizando apenas esta porta USB Type-C e o
cabo USB Type-C incluído.
6 Capítulo 1 Passos iniciais
Passo 3: impedir o modo de Suspensão ou Hibernação
Se utilizar um monitor externo, poderá querer fechar o computador. Para mais informações sobre a
conguração de um monitor externo, consulte Congurar um monitor externo na página 7.
Para assegurar que o computador não inicia o modo de Suspensão ou Hibernação quando é fechado:
1. Abra o Painel de Controlo e selecione a página Opções de energia.
2. Clique em Escolher o que faz o fecho da tampa. Clique em Não fazer nada e depois clique em OK.
3. Em Ligado à corrente, selecione Não fazer nada e depois clique em Guardar alterações.
NOTA: Consulte a Ajuda e Suporte no computador para obter instruções sobre como aceder à página Opções
de energia.
Congurar o software
Esta secção descreve como instalar o software da estação de ancoragem num computador com o sistema
operativo Windows 10.
1. Com o computador ligado, o Windows em execução e a Internet ligada, ligue o cabo USB da estação de
ancoragem ao computador. Os controladores de dispositivo devem iniciar a instalação
automaticamente.
2. Se os controladores de dispositivo não forem instalados automaticamente, siga os seguintes passos:
a. Vá a http://www.hp.com/support e selecione Obter software e drivers.
b. Introduza o número de modelo da estação de ancoragem (localizado na parte inferior da estação
de ancoragem) e selecione Encontrar o meu produto.
c. Selecione Software e drivers e, em seguida, transra os controladores mais recentes.
Congurar um monitor externo
Utilizar o Windows
Utilize o Windows para congurar o ecrã de um monitor ligado à estação de ancoragem.
1. Escreva painel de controlo na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione
Painel de Controlo. Selecione Aspeto e Personalização.
2. Para denir o monitor externo como o monitor principal, selecione Apenas segundo ecrã.
– ou –
Para denir o monitor externo como uma extensão do monitor principal, selecione Expandir.
– ou –
Para denir o monitor externo como uma cópia do monitor principal, selecione Duplicar.
Também pode aceder às denições do ecrã, premindo a tecla do Windows +p.
Congurar o software 7
Suspensão, hibernação, encerrar e reiniciar
Se o computador iniciar o modo de Suspensão ou Hibernação, o monitor desliga-se. Quando o computador sai
do modo de Suspensão ou Hibernação, o monitor ligado regressa às denições anteriores do monitor.
Se reiniciar ou encerrar o computador e depois voltar a ligá-lo, o monitor ligado regressa às denições
anteriores do monitor.
8 Capítulo 1 Passos iniciais
2 Utilizar a estação de ancoragem
Indicações da estação de ancoragem
●
Sistemas operativos—Para um desempenho otimizado, utilize a estação de ancoragem com um
computador com sistema operativo Windows 10. São suportados apenas computadores com portas USB
Type-C. A estação de ancoragem é compatível com computadores que suportam portas multifunções
USB Type-C (que devem suportar vídeo, carregamento e dados) e computadores com portas USB Type-C
Thunderbolt™.
●
Energia—Para utilizar as funcionalidades da estação de ancoragem, a alimentação deve estar ligada à
estação de ancoragem através do conector de alimentação.
●
Ligar e desligar—Pode ligar a estação de ancoragem ao computador ou desligá-la do computador
independentemente do computador estar ligado ou desligado. (Consulte Passo 2: ligar a um
computador na página 6 e Desligar a estação de ancoragem na página 15.)
●
Dispositivos externos—Quando a estação de ancoragem está ligada ao computador, os dispositivos
externos podem ser ligados às portas da estação de ancoragem ou às portas do computador.
Limites de resolução do ecrã
Pode ligar um máximo de três monitores externos à estação de ancoragem.
NOTA: Pode vericar as suas denições de resolução do ecrã no sistema operativo do seu computador.
Selecione o botão Iniciar, seguido de Denições, Sistema, Ecrã e Denições avançadas do ecrã.
A estação de ancoragem não converte uma resolução do ecrã inferior numa resolução do ecrã superior. Está
limitada pelas suas denições de resolução do ecrã.
Os limites de resolução são os seguintes quando o modo HI-RES está ativado:
Número de monitores externos Resolução
1 4096 x 2160 a 60 Hz
2 2560 x 1600 a 60 Hz
3 1920 x 1200 a 60 Hz
Os limites de resolução são os seguintes quando o modo HI-RES está desativado:
Número de monitores externos
Resolução
1 3840 x 1440 a 60 Hz
2 1920 x 1200 a 60 Hz
3 1680 x 1050 a 60 Hz
Indicações da estação de ancoragem 9
Ligar a uma rede
Pode ligar o computador a uma rede através da estação de ancoragem. Para isso é necessário um cabo
Ethernet (adquirido separadamente).
A estação de ancoragem suporta as seguintes funções do computador na ligação de rede:
NOTA: Antes de utilizar estas funções, verique se o seu computador tem o mais recente driver do BIOS e da
rede instalado. Para obter instruções sobre como atualizar estes drivers, consulte a documentação do
computador.
●
Arranque por PXE
●
MAC Address Pass Through
SUGESTÃO: O seu computador poderá suportar MAC Address Pass Through a partir do modo ligado ou
desligado, modo de suspensão ou hibernação, ou apenas quando o computador está ligado ou no modo
de suspensão.
MAC Address Pass Through é suportado para arranque UEFI PXE.
●
Wake on LAN (WOL)
SUGESTÃO: O seu computador poderá suportar WOL a partir do modo desligado, modo de suspensão
ou hibernação, ou apenas quando o computador está ligado ou no modo de suspensão.
A comutação da ligação WLAN para a ligação LAN é suportada apenas em alguns computadores com o
sistema operativo Windows 10.
1. Ligue a estação de ancoragem ao computador.
2. Ligue uma extremidade do cabo Ethernet à tomada RJ-45 (rede) na estação de ancoragem e a outra
extremidade a uma tomada RJ-45 de parede ou a um router.
10 Capítulo 2 Utilizar a estação de ancoragem
Ligar dispositivos USB
A estação de ancoragem tem cinco portas USB: uma porta USB 3.x e duas portas USB 2.0 no painel posterior e
uma porta USB Type-C e uma porta USB 3.x no painel frontal. Utilize as portas USB para ligar dispositivos USB
externos opcionais, tais como um teclado ou um rato.
NOTA: Certique-se de que o dispositivo externo está em conformidade com as especicações de energia
da estação de ancoragem. A utilização de um dispositivo que não esteja em conformidade poderá desativar a
porta à qual o dispositivo está ligado. Para repor a porta, consulte Resolução de problemas na página 16.
Ligar dispositivos USB 11
Ligar um dispositivo DisplayPort
Também pode ligar a estação de ancoragem a um dispositivo externo, como um monitor ou projetor, através
da DisplayPort.
A estação de ancoragem suporta ligações simultâneas de vídeo à porta HDMI e à DisplayPort. Para os limites
de resolução do ecrã, consulte Limites de resolução do ecrã na página 9.
Ligar a um dispositivo HDMI
Pode ligar a estação de ancoragem a um dispositivo de vídeo ou áudio externo, como uma televisão de alta
denição ou quaisquer componentes de áudio digital, através da porta HDMI.
A estação de ancoragem suporta ligações simultâneas de vídeo à porta HDMI e à DisplayPort. Para os limites
de resolução do ecrã, consulte Limites de resolução do ecrã na página 9.
NOTA: Para transmitir sinais de vídeo através da porta HDMI, necessita de um cabo HDMI (adquirido
separadamente).
12 Capítulo 2 Utilizar a estação de ancoragem
Ligar o áudio
Pode ligar auscultadores ou altifalantes diretamente à tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/
entrada de áudio (microfone) da estação de ancoragem. Também pode ligar dispositivos de áudio analógicos.
NOTA: Se o áudio não mudar automaticamente para a estação de ancoragem, dena a estação de
ancoragem como o dispositivo de áudio predenido nas denições do computador.
Ligar dispositivos de áudio analógicos
Para ligar dispositivos de áudio analógicos:
1. Ligue uma extremidade de um cabo de áudio Y (adquirido separadamente) à tomada combinada de
saída de áudio (auscultadores)/entrada de áudio (microfone) da estação de ancoragem.
2. Ligue a outra extremidade às tomadas de entrada de áudio vermelha e branca da televisão ou
equipamento estéreo. Consulte o manual do utilizador da televisão ou equipamento estéreo para saber
as designações e localizações das tomadas.
Ligar o áudio 13
Ligar um cabo de segurança opcional
NOTA: O cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá
não evitar que a estação de ancoragem seja roubada ou indevidamente utilizada.
Para instalar um cabo de segurança:
1. Enrole o cabo de segurança à volta de um objeto xo.
2. Insira a chave no bloqueio do cabo.
3. Introduza o bloqueio do cabo na ranhura do cabo de segurança na estação de ancoragem e, em seguida,
tranque-o com a chave.
4. Remova a chave.
14 Capítulo 2 Utilizar a estação de ancoragem
3 Desligar a estação de ancoragem
Para desligar a estação de ancoragem do computador, siga estes passos:
1. Clique no ícone Remover hardware com segurança na área de noticação da barra de tarefas.
2. Clique em Remover estação de ancoragem USB com segurança. É exibida a mensagem É seguro
remover o hardware
.
3. Desligue o cabo USB Type-C do computador e, em seguida, da estação de ancoragem.
15
4 Resolução de problemas
Resolução de problemas comuns
As tabelas seguintes listam possíveis problemas e as soluções recomendadas.
Problemas gerais de utilização e ligação
Problema Causa possível Solução
A luz de energia está apagada. A estação de ancoragem não está ligada à
fonte de alimentação.
Ligue o cabo de alimentação à estação de
ancoragem e a uma tomada elétrica.
As portas ou tomadas da estação de
ancoragem não estão a funcionar.
A estação de ancoragem não está ligada à
fonte de alimentação.
Ligue o cabo de alimentação à estação de
ancoragem e a uma tomada elétrica.
A estação de ancoragem não está
corretamente ligada ao computador.
Desligue o cabo USB do computador e, em
seguida, volte a ligá-lo.
Existe uma porta USB desativada na
estação de ancoragem.
O dispositivo USB ligado à porta poderá
não estar em conformidade com as
especicações de energia da estação de
ancoragem e poderá estar a utilizar
demasiada energia.
Repor a porta:
1. Desligue o dispositivo que desativou
a porta.
2. Desligue o cabo de alimentação da
estação de ancoragem e, em seguida,
volte a ligá-lo.
– ou –
Desligue a estação de ancoragem do
computador e volte a ligá-lo.
Quando a estação de ancoragem está
ligada ao computador, a WLAN e a LAN
estão ambas ligadas.
A comutação da ligação WLAN para a
ligação LAN não é suportada.
Desligue a ligação WLAN:
1. Clique com o botão direito do rato em
Iniciar e, em seguida, selecione
Ligações de Rede.
2. Clique com o botão direito do rato em
Wi-Fi e, em seguida, clique em
Desativar.
– ou –
●
Clique na seta Mostrar ícones
escondidos na área de noticação e
depois clique no ícone do HP
Connection Manager.
Na janela do HP Connection Manager,
clique no ícone WLAN para desativar.
16 Capítulo 4 Resolução de problemas
A página está carregando ...
A página está carregando ...
A página está carregando ...
A página está carregando ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
Artigos relacionados
-
HP USB-C Dock G5 Manual do usuário
-
-
-
HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation Manual do usuário
-
HP ZBook Studio G4 Base Model Mobile Workstation Manual do usuário
-
HP USB-C/A Universal Dock G2 Manual do usuário
-