Dell SE197FP Guia de usuario

Categoria
TVs
Tipo
Guia de usuario
MonitordetelaplanaDell™SE197FP
Notas,avisosechamadasdeatenção
Nestemanual,blocosdetextopodemseracompanhadosporumíconeepodemserimpressosemtiponegritoouitálico.Estesblocossãonotas,avisose
chamadasdeatenção,esãousadosdaseguintemaneira:
Algumasadvertênciaspodemapareceremformatosdiferentesepodemnãoseracompanhadasporumícone.Nestescasos,aapresentaçãoespecíficada
chamadadeatençãoédeterminadapelasautoridadesregulamentadoras.
Asinformaçõesnestedocumentoestãosujeitasaalteraçãosemavisoprévio.
©2006 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
AreproduçãoporqualquermeioouformasemapermissãoporescritodaDellInc,éestritamenteproibida.
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registradas da Dell Inc. Microsoft e WindowssãomarcasregistradasdaMicrosoftCorporation.ENERGY STARéumamarcaregistradadaU.S.EnvironmentalProtectionAgency.Como
associadadaENERGYSTAR,aDellInc.determinouqueesteprodutoatendesseàsdiretrizesdeusoeficientedeenergiadaENERGYSTAR.
Outrasmarcasregistradasenomescomerciaispodemserusadosnestedocumentoparasereferiràsentidadesdetentorasdasmarcasouaseusprodutos.ADellInc.nega
interessenapropriedadedemarcasregistradasenomescomerciaisquenãoosdaprópriaDellInc.
October 2006 Rev.A00
Sobre o monitor
Vista frontal
Vista traseira
Vista lateral
Vista de baixo
Especificaçõesdomonitor
Cuidado del monitor
Usandoabaseajustáveldomonitor
Conectando a base
Organizando os cabos
Usandoainclinação
Removendo a base
Usando a OSD
Conectando o monitor
Usandoosbotõesdopainelfrontal
Usando o OSD
UsandooDell™Soundbar(Opcional)
Problemasespecíficosdoproduto
Soluçãodeproblemasespecíficosdomonitor
Problemas comuns
Problemasespecíficosdoproduto
Apêndice
InformaçõesdeidentificaçãoFCC
ATENÇÃO:Instruçõesdesegurança
Contatando a Dell
Guiadeconfiguraçãodomonitor
Nota:UmaNOTAindicainformaçõesimportantesquepodemajudarausarmelhorocomputador.
AVISO:UmAVISOindicapossíveisdanosaoequipamentoouperdadedadoseinformacomoevitaroproblema.
ATENÇÃO:UmachamadadeATENÇÃOindicaapossibilidadededanosàpropriedade,ferimentosoumorte.
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Sobre o monitor
MonitordetelaplanaDell™SE197FP
Vista frontal
Vista traseira
Vista lateral
Vista de baixo
Especificaçõesdomonitor
Cuidados com o monitor
Vista frontal
Vista traseira
1
Botãodeseleçãodemenu
2
BotãoBrilhoContraste/Diminuir(-)
3
BotãoAuto-ajuste / Aumentar (+)
4
Botãodeliga/desligacomindicador
Vista lateral
1
Espaçoparacadeado- Coloque um cadeado para proteger seu monitor.
2
Suportes de montagem Dell Soundbar - Conecte o suporte opcional Dell Soundbar.
3
Etiquetadenúmerodesérieemcódigodebarras- ConsulteestaetiquetaaocontataraDellparasuportetécnico.
4
Etiquetadeclassificaçãoquantoaregulamentações- Listaasaprovaçõesderegulamentação.
5
Botãoderemoçãodabase- Pressione para soltar a base.
6
Furos de montagem VESA (100 mm - atrásdabaseconectada)- Use para montar o monitor.
7
Prendedor de cabos - Organize os cabos passando-os pelo prendedor.
Lado direito
Lado esquerdo
Vista de baixo
1
2
Especificaçõesdomonitor
Geral
Nº do modelo>
SE197FP
Tela Plana
Tipo de tela
Matriz ativa - TFT LCD
Dimensõesdatela
19polegadas(tamanhodadiagonaldaimagemvisível)
Áreadeexibiçãopré-definida:
Horizontal
376,3 mm (14,8 polegadas)
Vertical
301,1 mm (11.8 polegadas)
Pixel pitch
0,294 mm x 0,294 mm
Ângulodevisão
Ângulodevisãode130°(vertical)típico,140°(horizontal)típico
Luminância
300 cd/m² (típico)
Taxa de contraste
700:1(típico)
Revestimento do visor
Anti-reflexo com revestimento de dureza 3H
Iluminaçãodefundo
Tipo 4 CCFL
Tempo de resposta
Típico8ms(pretoparabranco)
Resolução
Faixa de varredura horizontal
30kHza81KHz(automática)
Faixa de varredura vertical
56 Hz a 76 Hz
Resoluçãoótimapré-definida
1280 x 1024 a 60 Hz
Máximaresoluçãopré-definida
1280 x 1024 a 75 Hz
Modosdeexibiçãopré-definidos
ADell™garanteotamanhodaimagemecentralizaçãoparatodososmodospré-definidos listados na tabela a seguir.
Mododeexibição
Freqüênciahorizontal(kHz)
Freqüênciavertical(Hz)
Pixel Clock (MHz)
Polaridadedesincronização
(horizontal/vertical)
VGA, 720 x 400
31.5
70.1
28.3
-/+
VGA, 640 x 480
31.5
60.0
25.2
-/-
VESA, 640 x 480
37.5
75.0
31.5
-/-
VESA, 800 x 600
37.9
60.3
40.0
+/+
VESA, 800 x 600
46.9
75.0
49.5
+/+
VESA, 1024 x 768
48.4
60.0
65.0
-/-
VESA, 1024 x 768
60.0
75.0
78.8
+/+
VESA, 1152 x 864
67.5
75.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64.0
60.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80.0
75.0
135.0
+/+
Característicaselétricas
Sinaisdeentradadevídeo
RGBanalógico:0,7Volts+/- 5%,impedânciadeentradade75ohm>
Sinaisdeentradadesincronização
horizontal e vertical separados,
3,3VCMOSou5VnívelTTL,sincronizaçãopositivaounegativa.
Tensãodeentrada/freqüência/correnteCA
100 a 240 V CA / 50 ou 60 Hz +3Hz/1,0A(Máx.)
Corrente de inrush
120V: 40A (Max.)
240V: 80A (Max.)
Modos de gerenciamento de energia
SevocêinstalouumaplacadevídeoousoftwarepadrãoDPMSVESAemseuPC,omonitorpodereduzirautomaticamenteoconsumodeenergiaquandonão
estiversendousado.EsterecursoéconhecidocomoMododeeconomiadeenergia.Seocomputadordetectarqualquerentradaviateclado,mouseououtro
dispositivodeentrada,omonitor"despertará"automaticamente.Atabelaaseguirmostraoconsumodeenergiaeasinalizaçãodesterecursodeeconomia
deenergiaautomático:
Ative o computador e "acorde-o"parateracessoàOSD.
Atribuiçãodepinos
Conector VGA
Característicasfísicas
Tipo de cabo de sinal
D-sub:Destacável,analógico,15pinos,conectorazul,conectadoaomonitor
Dimensões(combase):
Altura
401,3 mm (15,8 polegadas)
Largura
412,7 mm (16,2 polegadas)
Profundidade
< 144,4 mm (5,7 polegadas)
Peso
Monitor (Base e tela)
5.6kg
Somente o monitor de tela plana (modo VESA)
4.1 kg
Peso com embalagem
6.6 kg
Meio ambiente
Temperatura:
Emoperação
5°a35°C
Foradeoperação
Storage:de0°a60°C(de32°a140°F)
Shipping: de -20°a60°C(de-4°a140°F)
Umidade:
Emoperação
10%a80%(semcondensação)
Foradeoperação
Storage:de5%a90%(semcondensação)
Shipping:de5%a90%(semcondensação)
Altitude:
Emoperação
3.657,6mmáx
Foradeoperação
12.192mmáx
Dissipaçãotérmica
138.44BTU/hora(máximo)
129.92BTU/hora(típico)
Modos VESA
Sincronizaçãohorizontal
Sincronizaçãovertical
Vídeo
Indicador de energia
Consumo de energia
Em funcionamento
Ativa
Ativa
Aceso
Verde
40.6W(máximo)*
38.1W (normal)**
Modo Desligamento ativado
Desativada
Desativada
Apagado
Âmbar
Inferior a 2Wemmédia.
Desligado
-
-
-
Desligado
Inferior a 1 W
*Comáudio
**Semáudio
Nota: A OSDsófuncionaránomododeoperaçãonormal.Casocontrário,seráexibidaumadasmensagensaseguir,dependendodaentrada
selecionada.
Em modo de economia de energia
Pressioneobotãodeligarocomputador
ou qualquer tecla do computador ou mova o mouse
AtabelaseguintemostraadistribuiçãodospinosnoconectorVGA.
Capacidade de Plug and Play
VocêpodeinstalaromonitoremqualquersistemacompatívelcomPlugandPlay.OmonitorforneceautomaticamenteaosistemadecomputadorosExtended
DisplayIdentificationData(EDID)usandoprotocolosDisplayDataChannel(DDC)deformaqueosistemapossaseconfigurareotimizarasconfiguraçõesdo
monitor.Ousuáriopodeselecionarconfiguraçõesdiferentes,masnamaioriadoscasosainstalaçãoéautomática.
Cuidados com o monitor
l Para limpar a tela anti-estática,umedeçaumpanolimpoemaciocomágua.Sepossível,useumlençoespecialparalimpezadetelaouumasolução
adequada para o revestimento anti-estático.Nãousebenzeno,thinner,amônia,limpadoresabrasivosnemarcomprimido.
l Useumpanoumedecidoparalimparosplásticos.Eviteusardetergentesdequalquertipo.Algunsdetergentesdeixamumresíduoleitosoemplásticos.
l Sevocênotarumpóbrancoaodesembalaromonitor,limpe-ocomumpano.Estepóocorreduranteoenviodomonitor.
l Tenhacuidadocomomonitor,umavezqueriscosedanossãomaisvisíveisemplásticosescurosqueemclaros.
l Paraajudaramanteramelhorqualidadedeimagemnoseumonitor,utilizeumaprotecçãodeecrãdinâmicaedesligueomonitorsemprequeestenão
esteja a ser utilizado.
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Númerodo
pino
15 pinos Lado do cabo de sinal
conectado
1
Vídeo- vermelho
2
Vídeo- verde
3
Vídeo- azul
4
Terra
5
Auto-teste
6
Terra-vermelho
7
Terra-verde
8
Terra-azul
9
Computador 5 V/3,3 V
10
Terra-sync
11
Terra
12
Dados DDC
13
H-sync
14
V-sync
15
RelógioDDC
ATENÇÃO: Leia e siga as Instruçõesdesegurança antes de limpar o monitor.
ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desligue-o da tomada.
VoltaáPáginadoÍndice
Apêndice:GuiadoUsuáriodoMonitorColoridodeTelaPlanaDell™SE197FP
InformaçõesdeidentificaçãodaFCC
ATENÇÃO:Instruçõesdesegurança
Como entrar em contato com a Dell
Guiadeinstalaçãodomonitor
InformaçõesdeidentificaçãodaFCC
Avisos da FCC (somente Estados Unidos)
FCC Classe B
Esteequipamentogera,utilizaepodeemitirenergiaderadiofreqüênciae,casonãosejainstaladoeutilizadodeacordocomomanualdeinstruçõesdo
fabricante,poderácausarinterferênciaàrecepçãoderádioetelevisão.Esteequipamentofoitestadoeestáemconformidadecomoslimitesdeumdispositivo
digital de Classe B, como estabelecido na Parte 15 das Normas da FCC.
EstedispositivoestáemconformidadecomaParte15dasNormasdaFCC.Aoperaçãoestásujeitaaestasduascondições:
1.Estedispositivonãopodeocasionarinterferênciaprejudicial.
2.Estedispositivodeveaceitarqualquerinterferênciarecebida,inclusiveinterferênciasquepossamcausarumaoperaçãoindesejada.
AVISO:OsregulamentosdaFCCespecificamquealteraçõesoumodificaçõesnãoaprovadasexplicitamentepelaDellpodemcancelarsuapermissãopara
operar o equipamento.
Taislimitesforamestabelecidosparaassegurarumaproteçãorazoávelcontrainterferênciasprejudiciaisemumainstalaçãoresidencial.Noentanto,nãohá
garantiasdequeainterferêncianãoocorreráemumainstalaçãoespecífica.Seoequipamentocausarinterferênciaprejudicialàrecepçãoderádioou
televisão,oquepoderáserdeterminadoquandooequipamentoforligadooudesligado,vocêdeverátomarumaoumaisdasseguintesmedidasparatentar
corrigirainterferência:
l Reoriente a antena receptora.
l Mudeosistemadelugaremrelaçãoaoreceptor
l Afaste o sistema do receptor
l Ligue o sistema em outra tomada para que ele e o receptor fiquem em circuitos derivados diferentes.
Senecessário,consulteumrepresentantedaDellInc.ouumprofissionaltécnicoexperientederádio/televisãoparaobteroutrassugestões.
Asseguintesinformaçõessãofornecidasnosdispositivosdescritosnestedocumento,emconformidadecomosregulamentosdaFCC:
l Nome do produto: SE197FP
l Númerodomodelo:SE197FPf
l Nome da empresa:
Dell Inc.
Assuntos ambientais e de conformidade reguladora mundial
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400
ATENÇÃO:Instruçõesdesegurança
Leiaesigaestasinstruçõesaoligareusarseumonitordecomputador:
l Para evitar danos no seu computador, assegure-sedequeointerruptordeseleçãodetensão,nafontedealimentaçãodocomputador,estádefinido
paracorresponderàcorrentealterna(AC)disponívelnolocal.:
¡ 115volts(V)/60hertz(Hz)namaiorpartedaAméricadoNorteedoSuleemalgunspaísesdoExtremoOriente,comooJapão,CoreiadoSule
Taiwan (Formosa).
¡ 230V/50HznamaiorpartedaEuropa,OrienteMédioeExtremoOriente.
Alémdisso,certifique-sedequeoseumonitorestáclassificadoeletricamenteparaoperarcomaenergiaACdisponívelnasuaregião.
l Nãoarmazeneouuseomonitordecristallíquido(LCD)emlocaisqueestejamexpostosaocalor,àluzdosoldiretaoufriointenso.
l Evite mover o monitor entre locais com temperaturas muito diferentes.
l Nãoexponhaomonitoravibraçõesseverasoucondiçõesdealtoimpacto.Porexemplo,nãocoloqueomonitornoporta-malas de um carro.
l Nãoarmazeneouuseomonitordecristallíquido (LCD) em locais que estejam expostos a muita umidade ou a ambientes cheios de poeira.
CUIDADO:Ousodecontroles,ajustesouprocedimentosquenãosejamosespecificadosnestadocumentaçãopoderesultaremexposiçãoa
choques,riscoselétricose/ouriscosmecânicos.
OBSERVAÇÃO:EstemonitornãonecessitanemtemqualquerinterruptordeselecçãodetensãoparadefiniçãodatensãodeACdeentrada.O
monitoraceitaautomaticamentequalquertensãoACdeentrada,emconformidadecomosintervalosdefinidosnasecção"Especificações
elétricas".
l Nãoderrameáguaouqualqueroutrolíquidonomonitor.
l Mantenhaomonitordetelaplanaemtemperaturaambiente.Friooucalorexcessivopodemterumefeitoadversosobreateladecristallíquido.
l Nuncainsiranenhumobjetometáliconasaberturasdomonitor.Istopoderácriarumperigodechoqueelétrico.
l Paraevitarchoqueelétrico,nuncatoqueointeriordomonitor.Apenasumtécnicoqualificadodeveabriromonitor.
l Nuncauseoseumonitorseocabodealimentaçãoestiverdanificado.Nãopermitaquenenhumobjetofiquesobreocabodealimentação,emantenha
ocabolongedelocaisondeaspessoaspossamtropeçarnele.
l Certifique-sedequeseguraatomada,enãoocabo,quandofordesligaromonitordeumatomadaelétrica.
l Asaberturasexistentesnacaixadomonitorpropiciamventilação.Paraevitarumsuperaquecimento,essasaberturasnãodevemserbloqueadasou
cobertas.Alémdisso,eviteusaromonitoremcimadecamas,sofás,tapetesououtrassuperfíciesmacias.Istopoderábloquearasaberturasde
ventilaçãoqueestãonaparteinferiordacaixa.Seomonitorforcolocadosobreumaestanteounoutroespaçofechado,certifique-se de que haja
ventilaçãoadequada.
l Coloqueoseumonitornumlocalcombaixahumidadeeomínimodepoeira.Evitelocaiscomoporõesúmidosoucorredoresempoeirados.
l Nãoexponhaomonitoràchuvanemoutilizepertodeágua(emcozinhas,aoladodepiscinas,etc.).Seomonitorformolhadoacidentalmente,
desligue-oeentreemcontactoimediatamentecomumrevendedorautorizado.Quandofornecessário,podelimparomonitorcomumpanohúmido,
mas certifique-se que o desliga primeiro.
l Coloqueomonitornumasuperfíciesólidaetrate-ocomcuidado.Oecrãéfeitadevidroepodeserdanificadosecairousofrerumapancadaforte.
l Coloqueoseumonitorpertodeumatomadaelétricadefácilacesso.
l Seoseumonitornãooperarnormalmente(especialmentesenotarsonsouodoresestranhos),desligue-o imediatamente e entre em contacto com um
revendedor autorizado ou com uma central de atendimento.
l Nãotenteremoveratampaposterior,poisseráexpostoaumriscodechoque.Atampaposteriorsódeveserremovidaportécnicosqualificados.
l Altastemperaturaspodemcausarproblemas.Nãouseoseumonitorsobluzsolardireta,emantenha-o afastado de aquecedores, fornos, lareiras e
outras fontes de calor.
l Desligueomonitorquandoomesmonãoforutilizadoduranteumlongoperíododetempo.
l Desligueoseumonitordatomadaelétricaantesdaexecuçãodequalquerserviçodemanutenção.
l AlâmpadadeHgnointeriordesteprodutocontémmercúrioedeveserrecicladaoudescartadadeacordocomasleislocais,estaduaisefederais.Ou
entreemcontatocomaaliançadasindústriaseletrônicas:http://www.eiae.orgparaobtermaisinformações.
Como contactar a Dell
Para entrar em contacto com a Dell electronicamente, pode aceder aos seguintes web sites:
l www.dell.com
l support.dell.com(assistênciatécnica)
Paraosendereçoswebespecíficosdoseupaís,localizeasecçãoapropriadanatabelaabaixo.
NOTA:Osnúmerosgratuitosdestinam-seaserutilizadosnopaísondeseencontramlistados
NOTA:Nalgunspaíses,estádisponívelumserviçodeassistênciatécnicaespecíficoparaoscomputadoresportáteisDellXPS™oqualpodeseracedido
atravésdeumnúmerodetelefonedisponibilizadoapenasparaospaísesaderentes.Senãovirumnúmerodetelefoneespecíficoparaassistênciatécnicaaos
computadoresportáteisXPS,podecontactaraDellatravésdonúmerolistadoparaassistênciatécnicaparaposteriorencaminhamentodasuachamada.
QuandoprecisarcontactaraDell,utilizeosendereçoselectrónicos,osnúmerosdetelefoneeosindicativosapresentadosnatabelaaseguir.Seprecisarde
assistênciaparadeterminaroindicativoautilizar,entreemcontactocomaoperadoralocalouinternacional.
NOTA:Todososcontactosfornecidosestavamcorrectosaquandodoenviodestedocumentoparaimpressão.Noentanto,estainformaçãoestásujeitaa
alterações.
País(Cidade)
Indicativo de acesso
internacional Indicativo do
país
Indicativo da cidade
NomedodepartamentoouÁreadeserviço
WebsiteeEndereçodecorreioelectrónico
Indicativosdeárea,
Númeroslocaise
Númerosgratuitos
Anguila
Web site: www.dell.com.ai
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:800-335-0031
AntíguaeBarbados
Web site: www.dell.com.ag
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-800-805-5924
Macau
Assistênciatécnica(Dell™Dimension™,DellInspiron™,DellOptiPlex™,DellLatitude™,e
DellPrecision™)
0800-105
Assistênciatécnica(servidoresearmazenamento)
0800-105
Argentina (Buenos Aires)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:54
Indicativo da cidade: 11
Web site: www.dell.com.ar

Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com

Correioelectrónicoparacomputadoresdesktopeportáteis:
la-techsupport@dell.com

CorreioelectrónicoparaservidoresedispositivosdearmazenamentoEMC®:
la_enterprise@dell.com

Serviçodeapoioaocliente
númerogratuito:0-800-444-
0730
Assistênciatécnica
númerogratuito:0-800-444-
0733
Serviçosdeassistênciatécnica
númerogratuito:0-800-444-
0724
Vendas
0-810-444-3355
Aruba
Web site: www.dell.com.aw
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:800-1578
Austrália(Sídnei)
Web site: support.ap.dell.com

Indicativo de acesso
internacional: 0011
Indicativodopaís:61
Indicativo da cidade: 2
Correioelectrónico:support.ap.dell.com/contactus

Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:1300790877
Assistênciageral
13DELL-133355
Áustria(Viena)
Indicativo de acesso
internacional: 900
Indicativodopaís:43
Indicativo da cidade: 1
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:tech_support_central_europe@dell.com

Departamentodevendasparaclientesdomésticosepequenasempresas
0820 240 530 00
Fax - clientesdomésticosepequenasempresas
0820 240 530 49
Serviçodeapoioaocliente- Clientesdomésticosepequenasempresas
0820 240 530 14
Serviçodeapoioaocliente- contas preferenciais e clientes corporativos
0820 240 530 16
AssistênciatécnicaparaoXPS
0820 240 530 81
AssistênciaparaoutroscomputadoresDellautilizadoresdomésticos/pequenas
empresas
0820 240 530 17
Assistênciaparacontaspreferenciais/clientescorporativos
0820 240 530 17
Central
0820 240 530 00
Baamas
Web site: www.dell.com.bs
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-866-874-
3038
Barbados
Web site: www.dell.com/bb
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-800-534-3142
Bélgica(Bruxelas)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:32
Indicativo da cidade: 2

Web site: support.euro.dell.com

AssistênciatécnicaparaoXPS
02 481 92 96
AssistênciatécnicaparatodososoutroscomputadoresDell
02 481 92 88
Faxdaassistênciatécnica
02 481 92 95
Serviçodeapoioaocliente
02 713 15 65
Vendas corporativas
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Central
02 481 91 00
Bermudas
Web site: www.dell.com/bm
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-877-890-0751
Bolívia
Web site: www.dell.com/bo
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:800-10-0238
Brasil
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:55
Indicativo da cidade: 51
Web site: www.dell.com/br

Correioelectrónico:BR-TechSupport@dell.com
Serviçodeapoioaocliente,assistênciatécnica
0800 90 3355
Faxdaassistênciatécnica
51 2104 5470
Faxdoserviçodeapoioaocliente
51 2104 5480
Departamento de vendas
0800 722 3498
IlhasVirgensBritânicas
Assistênciageral
númerogratuito:1-866-278-
6820
Brunei
Indicativodopaís:673
Assistênciatécnicaaocliente(Penang,Malásia)
604 633 4966
Serviçodeapoioaocliente(Penang,Malásia)
604 633 4888
Operaçõesdevenda(Penang,Malásia)
604 633 4955
Canadá(NorthYork,
Ontário)
Indicativo de acesso
internacional: 011
Estado da encomenda online: www.dell.ca/ostatus

Web site: support.ca.dell.com
AutoTech(assistênciaautomatizadaemtermosdohardwareedagarantia)
númerogratuito:1-800-247-
9362
Serviçodeapoioaocliente(clientesdomésticoseempresascaseiras)
númerogratuito:1-800-847-
4096
Serviçodeapoioaocliente(pequenas/médias/grandesempresas,instituições
governamentais)
númerogratuito:1-800-387-
5757
Serviçodeapoioaocliente(impressoras,projectores,televisores,portáteis,jukebox
digitais e dispositivos sem fios)
númerogratuito:1-800-847-
4096
Assistênciatécnicaportelefoneparaohardware(XPS)
númerogratuito:1-866-398-
8977
Assistênciatécnicaportelefoneparaohardware(clientesdomésticoseempresas
caseiras)
númerogratuito:1-800-847-
4096
Assistênciatécnicaportelefoneparaohardware(pequenas/médias/grandesempresas,
instituiçõesgovernamentais)
númerogratuito:1-800-387-
5757
Assistênciatécnicaportelefoneparaohardware(impressoras,projectores,televisores,
portáteis,jukeboxdigitaisedispositivossemfios)
1-877-335-5767
Vendas(clientesdomésticosepequenasempresas)
númerogratuito:1-800-387-
5752
Vendas(empresasmédias/grandes,instituiçõesgovernamentais)
númerogratuito:1-800-387-
5755
Vendadepeçassobressalenteseserviçosalargados
1 866 440 3355
IlhasCaimão
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-877-262-5415
Chile (Santiago)
Indicativodopaís:56
Indicativo da cidade: 2
Web site: www.dell.com/cl
Correioelectrónico:BR-TechSupport@dell.com
Vendaseserviçodeapoioaocliente
númerogratuito:1230-020-4823
China (Xiamen)
Indicativodopaís:86
Indicativo da cidade: 592
Websitedaassistênciatécnica:support.dell.com.cn

Correioelectrónicodaassistênciatécnica:support.dell.com.cn/email

Correioelectrónicodoserviçodeapoioaocliente:customer_cn@dell.com

Faxdaassistênciatécnica
592 818 1350
Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:8008580540
Assistênciatécnica(DellDimensioneInspiron)
númerogratuito:8008582969
Assistênciatécnica(OptiPlex,Latitude,eDellPrecision)
númerogratuito:8008580950
Assistênciatécnica(servidoresearmazenamento)
númerogratuito:8008580960
Assistênciatécnica(projectores,agendaselectrónicas,comutadores,routers,etc.)
númerogratuito:8008582920

Assistênciatécnica(impressoras)
númerogratuito:8008582311
Serviçodeapoioaocliente
númerogratuito:8008582060
Faxdoserviçodeapoioaocliente
592 818 1308
Clientesdomésticosepequenasempresas
númerogratuito:8008582222
Divisãodecontaspreferenciais
númerogratuito:8008582557
Contas de grandes empresas GCP
númerogratuito:8008582055
Contas de grandes empresas, contas chave
númerogratuito:8008582628
Contas de grandes empresas, Norte
númerogratuito:8008582999
Contasdegrandesempresas,Norte,instituiçõesgovernamentaiseeducacionais
númerogratuito:8008582955
Contas de grandes empresas, Leste
númerogratuito:8008582020
Contasdegrandesempresas,Leste,instituiçõesgovernamentaiseeducacionais
númerogratuito:8008582669
Contas de grandes empresas, equipa de atendimento
númerogratuito:8008582572
Contas de grandes empresas, Sul
númerogratuito:8008582355
Contas de grandes empresas, Oeste
númerogratuito:8008582811
Peçassobressalentesparacontasdegrandesempresas
númerogratuito:8008582621
Colômbia
Web site: www.dell.com/cl
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
01-800-915-4755
Costa Rica
Web site: www.dell.com/cr
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
0800-012-0231
RepúblicaCheca(Praga)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:420
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:czech_dell@dell.com

Assistênciatécnica
22537 2727
Serviçodeapoioaocliente
22537 2707
Fax
22537 2714
Faxdaassistênciatécnica
22537 2728
Central
22537 2711
Dinamarca (Copenhaga)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:45
Web site: support.euro.dell.com

AssistênciatécnicaparaoXPS
7010 0074
AssistênciatécnicaparatodososoutroscomputadoresDell
7023 0182
Serviçodeapoioaocliente(Relacional)
7023 0184
Serviçodeapoioaocliente- Clientesdomésticosepequenasempresas
3287 5505
Central (Relacional)
3287 1200
Fax da central (Relacional)
3287 1201
Central(clientesdomésticosepequenasempresas)
3287 5000
FaxdaCentral(clientesdomésticosepequenasempresas)
3287 5001
Domínica
Web site: www.dell.com/dm
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-866-278-
6821
RepúblicaDominicana
Web site: www.dell.com/do
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-800-156-1588
Equador
Web site: www.dell.com/ec
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral(chamadasdeQuito)
númerogratuito:999-119-877-
655-3355
Assistênciageral(chamadasdeGuayaquil)
númerogratuito:1800-999-119-
877-655-3355
El Salvador
Web site: www.dell.com/ec
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
800-6132
Finlândia(Helsínquia)
Indicativo de acesso
internacional: 990
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:fi_support@dell.com
Assistênciatécnica
0207 533 555
Serviçodeapoioaocliente
0207 533 538
Indicativodopaís:358
Indicativo da cidade: 9
Central
0207 533 533
Vendas com menos de 500 empregados
0207 533 540
Fax
0207 533 530
Vendas com mais de 500 empregados
0207 533 533
Fax
0207 533 530
França(Paris)(Montpellier)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:33
Indicativos da cidade: (1)
(4)
Web site: support.euro.dell.com

Clientesdomésticosepequenasempresas

AssistênciatécnicaparaoXPS
0825 387 129
AssistênciatécnicaparatodososoutroscomputadoresDell
0825 387 270
Serviçodeapoioaocliente
0825 823 833
Central
0825 004 700
Central(chamadasdeforadaFrança)
04 99 75 40 00
Departamento de vendas
0825 004 700
Fax
0825 004 701
Fax(chamadasdeforadaFrança)
04 99 75 40 01
Clientes corporativos

Assistênciatécnica
0825 004 719
Serviçodeapoioaocliente
0825 338 339
Central
01 55 94 71 00
Departamento de vendas
01 55 94 71 00
Fax
01 55 94 71 01
Alemanha (Frankfurt)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:49
Indicativo da cidade: 69
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:tech_support_central_europe@dell.com

AssistênciatécnicaparaoXPS
069 9792 7222
AssistênciatécnicaparatodososoutroscomputadoresDell
069 9792-7200
Serviçodeapoioaocliente- Clientesdomésticosepequenasempresas
0180-5-224400
Serviçodeapoioaoclientedesegmentosglobais
069 9792-7320
Serviçodeapoioaoclientedecontaspreferenciais
069 9792-7320
Serviçodeapoioaoclientedecontasgrandes
069 9792-7320
Serviçodeapoioaoclientedecontaspúblicas
069 9792-7320
Central
069 9792-7000
Grécia
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:30
Web site: support.euro.dell.com

Assistênciatécnica
00800-44 14 95 18
AssistênciatécnicaparaoserviçoGold
00800-44 14 00 83
Central
2108129810
CentraldoserviçoGold
2108129811
Departamento de vendas
2108129800
Fax
2108129812
Granada
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-866-540-
3355
Guatemala
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-800-999-0136
Guiana
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-877-270-
4609
Hong Kong
Indicativo de acesso
internacional: 001
Indicativodopaís:852
Web site: support.ap.dell.com

Correioelectrónicodaassistênciatécnica:support.dell.com.cn/email

Assistênciatécnica(servidores)
00852-3416 6923
Assistênciatécnica(DimensioneInspiron)
00852-2969 3188
Assistênciatécnica(OptiPlex,Latitude,eDellPrecision)
00852-2969 3191
Assistênciatécnica(servidoresearmazenamento)
00852-29693196
Assistênciatécnica(projectors,PDAs,switches,routers,esoon)
00852-34160906
Serviçodeapoioaocliente
00852-3416 0910
Contas de grandes empresas
00852-3416 0907
Programas de clientes globais
00852-3416 0908
Divisãodemédiasempresas
00852-3416 0912
Divisãodeclientesdomésticosepequenasempresas
00852-2969 3105
Índia
Web site: support.ap.dell.com
Correioelectrónico:india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com

Assistênciatécnica(XPScomputers)
0802 506 8033
ounúmerogratuito:1800425
2066
Assistênciatécnica(portables,desktops,servers,estorage)
1600 33 8045
e 1600 44 8046
Vendas (contas de grandes empresas)
1600 33 8044
Vendas(clientesdomésticosepequenasempresas)
1600 33 8046
Irlanda (Cherrywood)
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:dell_direct_support@dell.com

Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:353
Indicativo da cidade: 1
Vendas
Vendas - Irlanda
01 204 4444
Outlet Dell
1850 200 778
HelpDesk para encomenda online
1850 200 778
Serviçodeapoioaocliente
Serviçodeapoioaocliente- utilizadoresdomésticos
01 204 4014
Serviçodeapoioaocliente- pequenas empresas
01 204 4014
Serviçodeapoioaoclientecorporativo
1850 200 982
Assistênciatécnica
ApenasassistênciatécnicaparacomputadoresXPS
1850 200 722
AssistênciatécnicaparatodososoutroscomputadoresDell
1850 543 543
geral
Fax/Fax do departamento de vendas
01 204 0103
Central
01 204 4444
ServiçodeapoioaoclienteReinoUnido(apenaschamadasdoReinoUnido)
0870 906 0010
Serviçodeapoioaoclientecorporativo(apenaschamadasdoReinoUnido)
0870 907 4499
Vendas - Reino Unido (apenas chamadas do Reino Unido)
0870 907 4000
Itália(Milão)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:39
Indicativo da cidade: 02
Web site: support.euro.dell.com

Clientesdomésticosepequenasempresas

Assistênciatécnica
02 577 826 90
Serviçodeapoioaocliente
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Central
02 696 821 12
Clientes corporativos

Assistênciatécnica
02 577 826 90
Serviçodeapoioaocliente
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Central
02 577 821
Jamaica
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral(apenaschamadasdaJamaica)
1-800-440-9205
Japão(Kawasaki)
Indicativo de acesso
internacional: 001
Indicativodopaís:81
Indicativo da cidade: 44
Web site: support.jp.dell.com

Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:0120-937-786
AssistênciatécnicaforadoJapão(servidores)
044-520-1235
ServiçodeapoioaoclienteXPS(seositensencomendadosestiverememfaltaou
tiverem sofrido danos durante o transporte)
044-556-4240
Assistênciatécnica(DimensioneInspiron)
númerogratuito:0120-198-226
AssistênciatécnicaforadoJapão(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Assistênciatécnica(DellPrecision,OptiPlexeLatitude)
númerogratuito:0120-198-433
AssistênciatécnicaforadoJapão(DellPrecision,OptiPlexeLatitude)
81-44-556-3894
Assistênciatécnica(DellPowerApp™,DellPowerEdge™,DellPowerConnect™,eDell
PowerVault™)
númerogratuito:0120-198-498
AssistênciatécnicaforadoJapão(PowerApp,PowerEdge,PowerConnect,ePowerVault)
81-44-556-4162
Assistênciatécnica(agendaselectrónicas,projectores,impressoras,routers)
númerogratuito:0120-981-690
AssistênciatécnicaforadoJapão(agendaselectrónicas,projectores,impressoras,
routers)
81-44-556-3468
Fax
044-556-3490
Serviçoautomáticodeverificaçãodoestadodaencomenda- 24 horas
044-556-3801
Serviçodeapoioaocliente
044-556-4240
Divisãodevendasparaempresas(até400empregados)
044-556-1465
Departamentodevendasdadivisãodecontaspreferenciais(maisde400empregados)
044-556-3433
Vendaspúblicas(agênciasgovernamentais,instituiçõeseducacionaisemédicas)
044-556-5963
Segmento global - Japão
044-556-3469
Utilizador individual
044-556-1760
Central
044-556-4300
Coreia (Seul)
Indicativo de acesso
internacional: 001
Indicativodopaís:82
Indicativo da cidade: 2
Correioelectrónico:krsupport@dell.com

Assistência
númerogratuito:080-200-3800
Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:080-999-0283
Assistência(Dimension,agendaselectrónicas,produtoselectrónicoseacessórios)
númerogratuito:080-200-3801
Departamento de vendas
númerogratuito:080-200-3600
Fax
2194-6202
Central
2194-6000
AméricaLatina
Assistênciatécnicaaocliente(Austin,Texas,E.U.A.)
512 728-4093
Serviçodeapoioaocliente(Austin,Texas,E.U.A.)
512 728-3619
Fax(Assistênciatécnicaeserviçodeapoioaocliente)(Austin,Texas,E.U.A.)
512 728-3883
Vendas (Austin, Texas, E.U.A.)
512 728-4397
Fax do departamento de vendas (Austin, Texas, E.U.A.)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Luxemburgo
Indicativo de acesso
internacional: 00
Web site: support.euro.dell.com

Assistência
342 08 08 075
Departamentodevendasparaclientesdomésticosepequenasempresas
+32 (0)2 713 15 96
Vendas corporativas
26 25 77 81
Indicativodopaís:352
Serviçodeapoioaocliente
+32 (0)2 481 91 19
Fax
26 25 77 82
Macau
Indicativodopaís:853
Assistênciatécnica
númerogratuito:0800105
Serviçodeapoioaocliente(Xiamen,China)
34 160 910
Operaçõesdevenda(Xiamen,China)
29 693 115
Malásia(Penang)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:60
Indicativo da cidade: 4
Web site: support.ap.dell.com

Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:1800885784
Assistênciatécnica(DellPrecision,OptiPlexeLatitude)
númerogratuito:1800880193
Assistênciatécnica(Dimension,Inspironeprodutoselectrónicoseacessórios)
númerogratuito:1800881306
Assistênciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectePowerVaul)
númerogratuito:1800881386
Serviçodeapoioaocliente
númerogratuito:1800881306
(opção6)
Operaçõesdevenda
númerogratuito:1800888202
Vendas corporativas
númerogratuito:1800888213
México
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:52
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciatécnicaaocliente
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Departamento de vendas
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Serviçodeapoioaocliente
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Monserrate
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-866-278-
6822
Antilhas Neerlandesas
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
001-800-882-1519
PaísesBaixos(Amsterdão)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:31
Indicativo da cidade: 20
Web site: support.euro.dell.com

AssistênciatécnicaparaoXPS
020 674 45 94
AssistênciatécnicaparatodososoutroscomputadoresDell
020 674 45 00
Faxdaassistênciatécnica
020 674 47 66
Serviçodeapoioaocliente- Clientesdomésticosepequenasempresas
020 674 42 00
Serviçodeapoioaocliente(Relacional)
020 674 4325
Departamentodevendasparaclientesdomésticosepequenasempresas
020 674 55 00
Departamento de vendas relacionais
020 674 50 00
Faxdodepartamentodevendasparaclientesdomésticosepequenasempresas
020 674 47 75
Fax do departamento de vendas relacionais
020 674 47 50
Central
020 674 50 00
Fax da central
020 674 47 50
NovaZelândia
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:64
Web site: support.ap.dell.com

Correioelectrónico:support.ap.dell.com/contactus

Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:0800335540
Assistênciageral
0800 441 567
Nicarágua
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
001-800-220-1377
Noruega (Lysaker)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:47
Web site: support.euro.dell.com

AssistênciatécnicaparaoXPS
815 35 043
AssistênciatécnicaparatodososoutrosprodutosDell
671 16882
Serviçodeapoioaocliente(Relacional)
671 17575
Serviçodeapoioaocliente- Clientesdomésticosepequenasempresas
23162298
Central
671 16800
Fax da central
671 16865
Panamá
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
011-800-507-1264
Perú
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
0800-50-669
Polónia(Varsóvia)
Indicativo de acesso
internacional: 011
Indicativodopaís:48
Indicativo da cidade: 22
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:pl_support_tech@dell.com

Telefonedoserviçodeapoioaocliente
57 95 700
Serviçodeapoioaocliente
57 95 999
Departamento de vendas
57 95 999
Faxdoserviçodeapoioaocliente
57 95 806
Faxdarecepção
57 95 998
Central
57 95 999
Portugal
Web site: support.euro.dell.com

Assistênciatécnica
707200149
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:351
Serviçodeapoioaocliente
800 300 413
Departamento de vendas
800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Fax
21 424 01 12
Porto Rico
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-877-537-3355
SãoCristóvãoeNeves
Web site: www.dell.com/kn
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-866-540-
3355
SantaLúcia
Web site: www.dell.com/lc
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
1-866-464-4352
SãoVincenteeGranadinas
Web site: www.dell.com/vc
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-866-464-
4353
Singapura (Singapura)
Indicativo de acesso
internacional: 005
Indicativodopaís:65

NOTA:Osnúmerosdetelefonedestasecçãoapenaspodemserutilizadospara
chamadasdeSingapuraedaMalásia.
Web site: support.ap.dell.com

Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:18003947464
Assistênciatécnica(Dimension,Inspironeprodutoselectrónicoseacessórios)
númerogratuito:18003947430
Assistênciatécnica(OptiPlex,Latitude,eDellPrecision)
númerogratuito:18003947488
Assistênciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectePowerVaul)
númerogratuito:18003947478
Serviçodeapoioaocliente
númerogratuito:18003947430
(opção6)
Operaçõesdevenda
númerogratuito:18003947412
Vendas corporativas
númerogratuito:18003947419
Eslováquia(Praga)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:421
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:czech_dell@dell.com

Assistênciatécnica
02 5441 5727
Serviçodeapoioaocliente
420 22537 2707
Fax
02 5441 8328
Faxdaassistênciatécnica
02 5441 8328
Central (vendas)
02 5441 7585
ÁfricadoSul(Joanesburgo)
Indicativo de acesso
internacional:
09/091
Indicativodopaís:27
Indicativo da cidade: 11
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:dell_za_support@dell.com

Fila Gold
011 709 7713
Assistênciatécnica
011 709 7710
Serviçodeapoioaocliente
011 709 7707
Departamento de vendas
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Central
011 709 7700
SudestedaÁsiaePaísesdo
Pacífico
Assistênciatécnica,serviçodeapoioaoclienteevendas(Penang,Malásia)
604 633 4810
Espanha (Madrid)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:34
Indicativo da cidade: 91
Web site: support.euro.dell.com

Clientesdomésticosepequenasempresas

Assistênciatécnica
902 100 130
Serviçodeapoioaocliente
902 118 540
Departamento de vendas
902 118 541
Central
902 118 541
Fax
902 118 539
Clientes corporativos

Assistênciatécnica
902 100 130
Serviçodeapoioaocliente
902 115 236
Central
91 722 92 00
Fax
91 722 95 83
Suécia(UpplandsVasby)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:46
Indicativo da cidade: 8
Web site: support.euro.dell.com

AssistênciatécnicaparaoXPS
0771 340 340
AssistênciatécnicaparatodososoutrosprodutosDell
08 590 05 199
Serviçodeapoioaocliente(Relacional)
08 590 05 642
Serviçodeapoioaocliente- Clientesdomésticosepequenasempresas
08 587 70 527
AssistênciadoprogramaEPP(EmployeePurchaseProgram,programadecompraspor
empregados)
020 140 14 44
Faxdaassistênciatécnica
08 590 05 594
Departamento de vendas
08 590 05 185
Suíça(Genebra)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:41
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:Tech_support_central_Europe@dell.com

AssistênciatécnicaparaoXPS
0848 33 88 57
Assistênciatécnica(clientesdomésticosepequenasempresas)paratodososoutros
produtos Dell
0844 811 411
Assistênciatécnica(empresas)
0844 822 844
Indicativo da cidade: 22
Serviçodeapoioaocliente(clientesdomésticos/pequenasempresas)
0848 802 202
Serviçodeapoioaocliente(empresas)
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Central
022 799 01 01
Taiwan
Indicativo de acesso
internacional: 002
Indicativodopaís:886

Web site: support.ap.dell.com

Correioelectrónico:ap_support@dell.com

Assistênciatécnica(servidores)
númerogratuito:00801863085
Assistênciatécnica(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimensioneprodutoselectrónicose
acessórios)
númerogratuito:00801861011
Assistênciatécnica(servidoresearmazenamento)
númerogratuito:00801601256
Serviçodeapoioaocliente
númerogratuito:00801601250
(opção5)
Operaçõesdevenda
númerogratuito:00801651228
Vendas corporativas
númerogratuito:00801651227
Tailândia
Indicativo de acesso
internacional: 001
Indicativodopaís:66
Web site: support.ap.dell.com

Assistênciatécnica(OptiPlex,Latitude,eDellPrecision)
númerogratuito:1800006007
Assistênciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectePowerVaul)
númerogratuito:1800060009
Serviçodeapoioaocliente
númerogratuito:1800006007
(opção7)
Vendas corporativas
númerogratuito:1800006009
Operaçõesdevenda
númerogratuito:1800006006
Trinidade e Tobago
Web site: www.dell.com/tt
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-888-799-
5908
Ilhas Turcas e Caicos
Web site: www.dell.com/tc
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-877-441-
4735
Reino Unido (Bracknell)
Indicativo de acesso
internacional: 00
Indicativodopaís:44
Indicativo da cidade: 1344
Web site: support.euro.dell.com

Correioelectrónico:dell_direct_support@dell.com
Websitedoserviçodeapoioao
cliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Vendas
Vendasparaclientesdomésticosepequenasempresas
0870 907 4000
Vendascorporativas/sectorpúblico
01344 860 456
Serviçodeapoioaocliente
Serviçodeapoioaoclienteparaclientesdomésticos/pequenasempresas
0870 906 0010
Serviçodeapoioaoclientecorporativo
01344 373 185
Serviçodeapoioaoclientedecontaspreferenciais(de500a5000empregados)
0870 906 0010
Serviçodeapoioaoclientedecontasglobais
01344 373 186
Centraldoserviçodeapoioaocliente(Instituiçõesgovernamentais)
01344 373 193
Serviçodeapoioaocliente- Instituiçõeseducacionaisegovernamentaislocais
01344 373 199
Serviçodeapoioaoclientedeinstituiçõesdesaúde
01344 373 194
Assistênciatécnica
ApenasassistênciatécnicaparacomputadoresportáteisXPS
0870 366 4180
Assistênciatécnica(clientescorporativos/contaspreferenciais/PAD[maisde1000
empregados])
0870 908 0500
Assistênciatécnica(directoegeral)paratodososoutrosprodutos
0870 908 0800
geral
Faxparaclientesdomésticosepequenasempresas
0870 907 4006
Uruguai
Web site: www.dell.com/uy
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:000-413-598-
2521
E.U.A. (Austin, Texas)
Indicativo de acesso
internacional: 011
Indicativodopaís:1
Estadodoserviçodeencomendaautomático
númerogratuito:1-800-433-
9014
AutoTech(paracomputadoresportáteisedesktop)
númerogratuito:1-800-247-
9362
Assistênciaemtermosdohardwareedagarantia(televisores,impressoraseprojectores
Dell) para clientes relacionais
númerogratuito1-877-459-7298
ServiçodeapoioaoclientedasAméricasparaoXPS
númerogratuito:1-800-232-
8544
Apoioaoconsumidor(clientesdomésticoseempresascaseiras)paratodososoutros
produtos Dell
númerogratuito:1-800-624-
9896
Serviçodeapoioaocliente
númerogratuito:1-800-624-
9897
Clientes do programa EPP (Employee Purchase Program, programa de compras por
empregados)
númerogratuito:1-800-695-
8133
Websitedosserviçosfinanceiros:
www.dellfinancialservices.com
Serviçosfinanceiros(arrendamento/empréstimos)
númerogratuito:1-877-577-
3355
Serviçosfinanceiros(contaspreferenciaisDell[DPA])
númerogratuito:1-800-283-
2210
Empresas
Guiadeinstalaçãodomonitor
ParavisualizarosarquivosPDF(arquivoscomumaextensão.pdf),cliquenotítulododocumento.ParasalvarumarquivoPDF(arquivoscomextensão.pdf) no
discorígido,cliquecomobotãodireitonotítulododocumento,cliqueemSalvar destino como no Microsoft®Internet Explorer ou Salvar link como no
NetscapeNavigatore,emseguida,especifiqueumlocalnodiscorígidoondedesejasalvarosarquivos.
Guiadeinstalação (.pdf )
VoltaáPáginadoÍndice
Serviçodeapoioaoclienteeassistência
númerogratuito:1-800-456-
3355
Clientes do programa EPP (Employee Purchase Program, programa de compras por
empregados)
númerogratuito:1-800-695-
8133
Assistênciaparaimpressoras,projectores,agendaselectrónicaseleitoresdeMP3
númerogratuito:1-877-459-
7298
Público(instituiçõesgovernamentais,educacionaisedesaúde)
Serviçodeapoioaoclienteeassistência
númerogratuito:1-800-456-
3355
Clientes do programa EPP (Employee Purchase Program, programa de compras por
empregados)
númerogratuito:1-800-695-
8133
Vendas Dell
númerogratuito:1-800-289-
3355
ounúmerogratuito:1-800-879-
3355
Dell Outlet Store (Computadores Renovados Dell)
númerogratuito:1-888-798-
7561
Vendasdesoftwareeperiféricos
númerogratuito:1-800-671-
3355
Vendasdepeçassobressalentes
númerogratuito:1-800-357-
3355
Outrosserviçosegarantia
númerogratuito:1-800-247-
4618
Fax
númerogratuito:1-800-727-
8320
ServiçosDellparasurdosepessoascomdeficiêncianafalaouaudição
númerogratuito:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Ilhas Virgens E.U.A.
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
númerogratuito:1-877-702-4360
Venezuela
Web site: www.dell.com/ve
Correioelectrónico:la-techsupport@dell.com
Assistênciageral
0800-100-4752
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Usando a OSD
MonitordetelaplanaDell™SE197FP
Conectando o monitor
Usandoosbotõesdopainelfrontal
Usando a OSD
UsandooDell™Soundbar(Opcional)
Conectando o monitor
1. Turn off your computer and unplug its power cable.
2. Conecteocabodoconectordevídeoazul(D-subanalógico)àportadevídeocorrespondentenapartetraseiradocomputador.(Aimageméapenas
ilustrativa.Aaparênciadosistemapodevariar.)
3. Conecteocabodealimentaçãodomonitoràportadealimentaçãonapartetraseiradomonitor.
4. Conecteoscabosdeenergiadocomputadoredomonitoraumatomada.Omonitoréequipadocomumafonteautomáticaparatensõesnafaixade
100a240volts,aumafreqüênciade50/60Hz.Certifique-sedequeatensãolocalestádentrodestafaixa.Senãotivercerteza,pergunteaoseu
fornecedor de eletricidade.
5. Ligue o monitor e o computador.
Seomonitorexibirumaimagem,ainstalaçãoestarácompleta.Senãoexibirumaimagem,vejaSoluçãodeproblemas.
Usandoosbotõesdopainelfrontal
Useosbotõesdecontrolenafrentedomonitorparaajustarascaracterísticasdaimagemqueestásendoexibida.Àmedidaquevocêusarosbotõespara
ajustaroscontroles,umaOSDmostraráamudançadosvaloresnuméricos.
ATENÇÃO:Antesdeiniciarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasInstruçõesdesegurança.
A
MENU
ObotãoMenuéusadoparaabriraexibiçãonatela(OSD),selecionaríconesdefunções,sairdemenusesubmenuseparasairdaOSD.Veja
Acessando o sistema de menus.
B
Hot Key Brilho
Contraste
Useestebotãoparateracessodiretoaomenudecontrolede'Brilho' e 'Contraste'.
On Screen Menu/Display (OSD)
Funçõesdeacessodireto
Usando a OSD
Acessando o sistema de menus
1. Comomenudesligado,pressioneobotão menu para abrir o sistema OSD e exibir o menu de recursos principais.
B
C
Botões- e +
Useestesbotõesparaajustar(diminuir/aumentarfaixas)itensnaOSD.
Nota: vocêpodeativarorecursoderolagemautomáticapressionandoesegurandoobotão+ouobotão-.
C
Auto-ajuste
Useestebotãoparaativaraconfiguraçãoeajusteautomáticos.Odiálogoaseguirseráexibidonatelaenquantoomonitorseauto
a entrada atual:
ObotãoAuto-ajuste permite que o monitor se auto-ajusteaosinaldevídeodeentrada.DepoisdeusaroAuto-
ajuste,vocêpodeajustar
detalhesdomonitoratravésdoscontrolesPixelClockeFasenaOSD.
Auto-ajuste em andamento
Nota:O Auto-
ajustenãoocorrerásevocêpressionarobotãoenquantonãohouversinaisdeentradadevídeoativosoucabosconectados.
D
Botãodeligare
indicador
OLEDverdeindicaqueomonitorestáligadoefuncionando.UmLEDâmbarindicaomododeeconomiadeenergiaDPMS.
Obotãodeligarligaedesligaomonitor.
Função
Métododeajuste
Auto-ajuste
Useestebotãoparaativaraconfiguraçãoeajusteautomáticos.Odiálogoaseguirseráexibido
na tela enquanto o monitor se auto-ajustar para a entrada atual:
ObotãoAuto-ajuste permite que o monitor se auto-ajusteaosinaldevídeodeentrada.
Depois de usar o Auto-ajuste,vocêpodeajustardetalhesdomonitoratravésdos
controles Pixel Clock e Fase na OSD.
Auto-ajuste em andamento
Nota: O Auto-
ajustenãoocorrerásevocêpressionarobotãoenquantonãohouversinaisde
entradadevídeoativosoucabosconectados
Brilho/Contraste
Comomenudesligado,pressioneobotão para exibir o menu de ajuste de brilho e contraste.
AfunçãoBrilhoajustaaluminânciadatelaplana.
Ajusteobrilhoprimeiro,edepoiscontraste,senecessário.
"+"aumenta o brilho e'
" - "diminui o brilho'
AfunçãoContrasteajustaograudediferençaentreclaroeescuronatela.
"+" aumenta o contraste e'
"-" diminui o contaste'
2. Pressioneosbotões+e- parasemoverpelosíconesdefunção.Àmedidaquevocêsemoverdeumíconeparaoutro,onomedefunçãoserá
destacadoparaindicarafunçãoougrupodefunções(submenus)representadoporaqueleícone.Vejaatabelaabaixoparaumalistadetodasas
funçõesdisponíveisparaomonitor.
3. PressioneobotãoMenuumavezparaativarafunçãodestacada;pressione-/+ paraselecionaroparâmetrodesejado,
pressionemenuparaentrarnabarradeslizantee,emseguida,useosbotões- e +, de acordo com os indicadores do menu,
parafazersuasalterações.
4. PressioneobotãoMenuumavezparavoltaraomenuprincipalparaselecionaroutrafunçãooupressionarobotãoMenuduasoutrêsvezesparasair
da OSD.
A
Íconesdefunção
B
Menu principal
C
Íconedemenu
D
Nome do submenu
E
Resolução
Ícone
Nome de menu e
submenu
Descrição
SAIR
Istoéusadoparasairdomenuprincipal.
Posicionamento:
Horizontal
Vertical
Oposicionamentomoveaáreadevisualizaçãopelateladomonitor.
AofazeralteraçõesnasconfiguraçõesHorizontalouVertical,nãoocorrerãoalteraçõesnotamanhodaáreadevisualização;a
imagemsimplesmentesedeslocaráemrespostaàsuaseleção.
Mínimoé0(-). Máximo100(+).
Configuraçõesde
imagem:
Auto-ajuste
Emboraseucomputadorpossareconheceronovomonitordetelaplanaaoseriniciado,afunçãoAuto-ajusteotimizaráas
configuraçõesdeexibiçãoparausocomasuaconfiguraçãoespecífica.

Nota: Na maioria dos casos, o Auto-ajusteproduziráamelhorimagemparasuaconfiguração;estafunçãopodeser
acessadadiretamenteatravésdahotkeyAuto-ajuste
Pixel Clock
OsajustesFaseePixelClockpermitemquevocêajusteomonitoràsuapreferênciaemmaisdetalhes.Estasconfiguraçõessão
acessadasatravésdomenuprincipalOSD,selecionando"ConfiguraçõesdeImagem".>
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Dell SE197FP Guia de usuario

Categoria
TVs
Tipo
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