Conteúdo
Impressora Multifuncional WorkCentre 7120
Guia do Usuário
8
Instalação de Grampos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Substituição dos Grampos para o Módulo de Acabamento Office Integrado . . . . . . . . . . . 177
Substituição dos Grampos Principais para o Módulo de Acabamento Office LX . . . . . . . . . 179
Substituição dos Grampos no Criador de Livretos para o Módulo de
Acabamento Office LX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
9 Solução de Problemas
Mensagens do painel de controle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Solução de problemas gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
A impressora não liga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Impressão muito demorada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
A impressora é reiniciada ou desliga com frequência. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
A impressora está fazendo ruídos estranhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Problemas com a impressão em 2 faces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Erros do scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Eliminação de Atolamentos de Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Eliminação de Atolamentos de Papel na Bandeja 1, 2, 3 ou 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Eliminação de atolamentos de papel da Bandeja 5 (Bandeja manual) . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Eliminação de Atolamentos de Papel no Alimentador de Documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Eliminação de Atolamentos de Papel na Tampa A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Eliminação de Atolamentos de Papel na Tampa B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Eliminação de Atolamentos de Papel na Tampa C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Eliminação de Atolamentos de Papel no Módulo Duplex D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Eliminação de Atolamentos de Papel na Tampa E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Eliminação de Atolamentos de Papel no Módulo de Acabamento Office Integrado . . . . 197
Eliminação de Atolamentos de Papel no Módulo de Acabamento Office LX . . . . . . . . . . . . 198
Eliminação de Atolamentos do Furador no Módulo de Acabamento Office LX . . . . . . . . . . 199
Solução para Atolamentos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Eliminação de Atolamentos de Grampos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Eliminação de Atolamentos de Grampos no Módulo de Acabamento
Office Integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Eliminação de Atolamentos do Grampeador Principal no Módulo de
Acabamento Office LX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Eliminação de Atolamentos do Grampeador no Criador de Livretos no Módulo de
Acabamento Office LX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Problemas de qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Problemas de cópia/digitalização. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Problemas de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Problemas com o Envio de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Problemas no Recebimento de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Como obter Ajuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Mensagens do painel de controle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Alertas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Assistente de suporte on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Recursos da Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217