Dell Latitude 13 Manual do usuário

Marca: Dell

Modelo: Latitude 13

Tipo: Manual do usuário

ManualdeServiçodoDell™Latitude™13

Notas,avisoseadvertências

SeadquiriuumcomputadorDell™Sérien,asreferênciasnestedocumentorelativasaossistemasoperativosMicrosoft®Windows®nãosãoaplicáveis.

Asinformaçõescontidasnestedocumentoestãosujeitasaalteraçõessemavisoprévio.

©2010DellInc.Todososdireitosreservados.

QualquertipodereproduçãodestesmateriaissemautorizaçãoporescritodaDellInc.éestritamenteproibida.

Outrosnomesemarcascomerciaispodemsermencionadosnestedocumentocomoreferênciaàsentidadesqueinvocamessasmarcasenomesouosseusprodutos.ADellInc.

renuncia a quaisquer interesses de propriedade relativamente a nomes e marcas comerciais de terceiros.

Marçode2010Rev.A00

Trabalhar no computador

Retirarevoltaracolocarpeças

Especificações

Configuraçãodosistema

Diagnóstico



NOTA:UmaNOTAforneceinformaçõesimportantesparamelhorutilizarocomputador.

AVISO: UmAVISOindicapotenciaisdanosnohardwareouperdadedados,casoasinstruçõesnãosejamseguidas.

ADVERTÊNCIA:UmaADVERTÊNCIAindicapotenciaisdanosnoequipamento,lesõescorporaisoumesmomorte.

Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell,ologótipodaDELL, e Latitude sãomarcascomerciaisdaDellInc.;Intel, Core e Celeronsãomarcas

comerciais ou marcas comerciais registadas da Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Vista, eobotãodeiniciardo Windows Vistasão

são

marcascomerciaisoumarcascomerciasregistadasdaMicrosoftCorporationnosEstadosUnidose/ounoutrospaíses;Bluetoothéumamarca

comercial registada da Bluetooth SIG, Inc.

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Configuraçãodosistema

ManualdeServiçodoDell™Latitude™E4200

Acederàconfiguraçãodosistema

Menu de arranque

Combinaçõesdeteclasdenavegação

OpçõesdemenudaConfiguraçãodoSistema



OseucomputadorofereceasseguintesopçõesdeBIOSedaConfiguraçãodoSistema:

l AcederàConfiguraçãodoSistemapremindo<F2>

l Abrirummenudearranqueúnicoaopremir<F12>

l AcedaàsdefiniçõesIntel®AMT premindo <Ctrl> + <P>

Acederàconfiguraçãodosistema

Prima<F2>paraentrarnaConfiguraçãodosistemaealterarasdefiniçõesdoutilizador.SetiverdificuldadeementrarnaConfiguraçãodosistemautilizando

esta tecla, prima <F2> quando as luzes do teclado ficarem intermitentes pela primeira vez.

Menu de arranque

Prima<F12>quandoologótipoDellforapresentadoparainiciarummenudearranqueúnicocomumalistadedispositivosdearranqueválidosparao

computador.AsopçõesDiagnostics(Diagnóstico)eEnter Setup(Acederàconfiguração)tambémestãoincluídasnestemenu.Osdispositivosapresentados

nomenudearranquedependemdosdispositivosdearranqueinstaladosnocomputador.Estemenuéútilparainicializarocomputadorapartirde

determinadodispositivoouacederaosdiagnósticosdocomputador.Autilizaçãodomenudearranquenãoefectuaquaisqueralteraçõesnaordemde

arranque armazenada no BIOS.

Combinaçõesdeteclasdenavegação

UtilizeasseguintescombinaçõesdeteclasparanavegarnosecrãsdaConfiguraçãodoSistema.

Opçõesdemenudaconfiguraçãodosistema

Astabelasqueseseguemdescrevemasopçõesdemenuparaoprogramadaconfiguraçãodosistema.

Navigation(Navegação)

Acção

Combinaçãodetecla(s)

Expandir e contrair campo

<Enter>, tecla de seta para a esquerda ou para a direita, ou +/–

Expandir ou contrair todos os campos

< >

Sair do BIOS

<Esc>—Permanecernaconfiguração,Guardar/Sair,Eliminar/Sair

Alterarumadefinição

Tecla de seta para a esquerda ou para a direita

Seleccionar campo a alterar

<Enter>

Cancelarmodificação

<Esc>

Reporpredefinições

<Alt><F>ouaopçãodemenuLoad Defaults(Predefiniçõesdecarregamento)

General(Configuraçõesgerais)

Opção

Descrição

SystemInformation(Informaçõesdo

sistema)

Estasecçãolistaasprincipaisfuncionalidadesdehardwaredoseucomputador.Nãoháopçõesconfiguráveis

nestasecção.

l SystemInformation(Informaçõesdosistema)

¡ BIOSVersion(VersãodoBIOS)

¡ ServiceTag(Etiquetadeserviço)

¡ AssetTag(Etiquetadeinventário)

¡ Ownership Tag (Etiqueta de propriedade)

l MemoryInformation(Informaçõesdamemória)

¡ MemoryInstalled(Memóriainstalada)

¡ MemoryAvailable(Memóriadisponível)

¡ MemorySpeed(Velocidadedamemória)

¡ MemoryChannelMode(Mododecanaldamemória)

¡ MemoryTechnology(Tecnologiadememória)

¡ DIMM A Size (DIMM tamanho A)

¡ DIMM B Size (DIMM tamanho B)

l ProcessorInformation(Informaçãodoprocessador)

¡ Processor Type (Tipo de processador)

¡ CoreCount(Contagemdenúcleos)

¡ Processor ID (ID do processador)

¡ CurrentClockSpeed(Velocidadeactualdorelógio)

¡ MinimumClockSpeed(Velocidademínimadorelógio)

¡ MaximumClockSpeed(Velocidademáximadorelógio)

l DeviceInformation(Informaçãododispositivo)

¡ Unidadedediscorígidoprincipal

¡ System eSATA Device (Dispositivo eSATA do sistema)



¡ VideoController(Controladordevídeo)

¡ VideoBIOSVersion(VersãodoBIOSdevídeo)

¡ VideoMemory(Memóriadevídeo)

¡ Panel Type (Tipo de painel)

¡ NativeResolution(Resoluçãonativa)



¡ AudioController(Controladordeáudio)

¡ Wi-Fi Device (Dispositivo Wi-Fi)

¡ Cellular Device (Dispositivo celular)

¡ Bluetooth Device (Dispositivo Bluetooth)

¡ NIC MAC integrado

BatteryInformation(Informaçãoda

bateria)

Apresenta o estado da bateria e o tipo de adaptador CA ligado ao computador.

BootSequence(Sequênciadearranque)

Especifica a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema operativo.

l Diskette drive (Unidade de disquetes)

l Dispositivo de armazenamento USB

l Unidade de CD/DVD/CD-RW

l HDD eSATA

l NIC integrado

Date/Time (Data/hora)

Apresentaasdefiniçõesdedataehoraactuais.

NOTA: Aconfiguraçãodosistemacontémopçõesedefiniçõesrelacionadascomosdispositivosdesistemaintegrados.Dependendodoseucomputador

edosdispositivosinstalados,ositensapresentadosnestasecçãopoderãoserounãoapresentados.

SystemConfiguration(Configuraçãodosistema)

Opção

Descrição

Integrated NIC (NIC integrado)

Permite-lheactivaroudesactivarocontroladorderedeintegrado.Asopçõessão:Disabled (Desactivado); Enabled

(Activado), Enabled (Activado) c/PXE e Enabled (Activado) c/RPL

SystemManagement(Gestãodo

sistema)

Permite-lheconfigurarasopçõesdegestãodesistema..Asopçõessão:Disabled (Desactivado), Alert Only (Apenas

Alerta), ASF 2.0 e DASH/ASF 2.0

SATAOperation(Operaçãode

SATA)

PermiteconfiguraromododefuncionamentodocontroladordediscorígidoSATAinterno.Asopçõessão:Disabled

(Desactivada), ATA e AHCI.

Miscellaneous Devices

(Dispositivos diversos)

Permite-lhe activar ou desactivar os seguintes dispositivos:

l Portas eSATA

l Porta USB externa

l Microfone

Predefinição:All enabled (Todas activadas).

Video(Vídeo)

Opção

Descrição

LCD Brightness (Brilho do

LCD)

Permite-lheconfigurarobrilhodoecrãemfunçãodafontedealimentaçãoemutilização(On Battery - Com Bateria e

On AC

- Com CA).

Security(Segurança)

Opção

Descrição

Admin Password (Palavra-

passe de administrador)

Permite-lhe definir, alterar ou apagar a palavra-passe de administrador (admin). Quando definida, a palavra-passe de

administradoractivadiversasfuncionalidadesdesegurança,incluindo:

l LimitaasalteraçõesàsdefiniçõesnaConfiguração

l LimitaosdispositivosdearranquelistadosnoMenudeArranque<F12>aosqueestãoactivadosnocampo

"Sequênciadearranque".

l Proíbealteraçõesàsetiquetasdepropriedadeedeidentificação.

l Substitutos para a palavra-passedesistemaediscorígido.

NOTA: Antes de definir a palavra-passedesistemaoudediscorígido,deverádefinirapalavra-passe de administrador

(admin).

NOTA:Asalteraçõesdepalavra-passetêmefeitoimediato.

NOTA: Ao apagar a palavra-passe de administrador (admin), a palavra-passedesistemaseráigualmenteapagada.

System Password (Palavra-

passe de sistema)

Permite-lhe definir, alterar ou apagar a palavra-passe de sistema. Quando definida, a palavra-passedesistemaserá

solicitada sempre que o computador arranque ou seja reiniciado.

NOTA: Asalteraçõesdepalavra-passetêmefeitoimediato.

Internal HDD Password

(Palavra-passe de disco

rígidointerno)

Este campo permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passenaunidadedediscorígidointernadosistema(HDD).As

alteraçõesbemsucedidasproduzemefeitoimediatamenteerequeremareinicializaçãodosistema.Apalavra-passe da

unidadedediscorígidoseguecomaunidadedediscorígido,peloqueaprotecçãofuncionarámesmoseforinstaladanoutro

sistema.

Password Bypass (Ignorar

palavra-passe)

Permite-lhe ignorar palavra-passedesistemaoudediscorígidointernoqueocorrequandoocomputadoréreiniciadoou

retomaofuncionamentoapósseencontraremmododeespera.

Pode definir Password Bypass (Ignorar palavra-passe) para: Disabled (Desactivada), Reboot Bypass (Ignorar palavra-

passe ao reinicializar), Resume Bypass (Ignorar palavra-passeaoretornardeummododesuspensão)eReboot & Resume

Bypass (Ignorar palavra-passeaorenicilizareaoretornardeummododesuspensão)

NOTA: Ainibiçãodasolicitaçãodapalavra-passedesistemaedediscorígidonãoépossívelquandoocomputadortenha

sido encerrado.

PasswordChange(Alteração

da palavra-passe)

Permite-lhe activar ou desactivar a possibilidade de alterar as palavras-passedesistemaedediscorígidoquandoapalavra-

passa de administrador (admin) estiver definida.

Permite-lhe activar ou desactivar o Trusted Platform Module (TPM - MódulodePlataformaSegura)nocomputador.

TPMSecurity(Segurança

TPM)

NOTA:AdesactivaçãodestaopçãonãoalteraasdefiniçõesquepossaterfeitonoTPM,nemeliminaqualquerinformaçãoou

as chaves que possa ter guardado.

QuandooTPMestiveractivado,estarãodisponíveisasseguintesopções:

l Deactivate (Desactivar) - DesactivaoTPM.OTPMlimitaoacessoàinformaçãodepropriedadeguardadaenão

permiteaexecuçãodequalquercomandoqueutilizerecursosdoTPM.

l Activate (Activar) - Activa o TPM.

l Clear (Limpar) - ApagaqualquerinformaçãodepropriedadequeseencontreguardadanoTPM.

Computrace®

Permite-lheactivaroudesactivarosoftwareopcionalComputrace.Asopçõessão:Deactivate (Desactivar), Disable

(Desligar) e Activate (Activar).

NOTA:AsopçõesActivate (Activar) e Disable(Desactivar)irãoactivaroudesligarafuncionalidadedeformapermanente,

nãosendopermitidaarealizaçãodemaisalterações.

CPU XD Support (Suporte

ACPI APIC)

Permite-lheactivaroudesactivaromododeDesactivaçãodeExecução(ExecuteDisable)doprocessador.

Predefinição:Enabled (Activado)

Performance (Desempenho)

Opção

Descrição

Multi Core Support (Suporte Multi Core)

Activa ou desactiva o suporte de multi-core para o processador.

Intel®SpeedStep™

Activa ou desactiva a funcionalidade Intel SpeedStep.

PowerManagement(Gestãodeenergia)

Opção

Descrição

Wake on AC (Activar por AC)

Permite-lheactivaroudesactivarafuncionalidadedearranqueautomáticodocomputadorquandoseencontraconectadoa

um adaptador de CA.

Auto On Time (Ligar

automaticamente)

Permite-lhedefinirahoraaqueocomputadordeveráligarautomaticamente.

Permite-lhedefinirosdias(casoexistam)emqueosistemadeveráligarautomaticamente.Asdefiniçõessão:Disabled

(Desactivado), Everyday (Todos os dias) ou Weekdays(Diasúteis).

Predefinição:Off

USB Wake Support (Suporte

deactivaçãoporUSB)

Permite-lheactivaroudesactivarafuncionalidadedeactivaçãodocomputadorquandoesteseencontraemmododeespera

e sejam conectados dispositivos USB.

EstafuncionalidadesófuncionaquandooadaptadordecorrenteCAestáligado.SeoadaptadordecorrenteCAforretirado

duranteomododeespera,oBIOSretiraráenergiadetodasasportasUSBparaconservaracargadabateria.

Wake on LAN/WLAN

(Activar por LAN/WLAN)

PermitequeocomputadorsejaligadoporumsinalespecialenviadoatravésdaLANouqueretomeofuncionamentoquando

estejaemestadodeHibernaçãoerecebaumsinalespecialenviadopelaLANsemfios.Areactivaçãoapósoestadode

esperanãoéafectadaporestadefiniçãoetemdeseractivadanosistemaoperativo.

l Disabled (Desactivado) — NãopermitequeosistemaseliguequandorecebeumsinaldeactivaçãodaLANoudaLAN

sem fios.

l LAN Only (Apenas LAN) — PermitequeosistemasejaligadoporsinaisLANespecíficos.

l WLAN Only (Apenas WLAN) — PermitequeosistemasejaligadoporsinaisWLANespecíficos.

l LAN or WLAN (LAN ou WLAN) — Permite que o sistema seja ligado por sinais LAN ou LAN sem fios.

AdefiniçãodefábricaéOff (Desligado).

ExpressCharge

Permite-lhe activar ou desactivar a funcionalidade ExpressCharge.

NOTA:OExpressChargepodenãoestardisponívelparatodasasbaterias.

Charger Behavior

(Funcionamento do

carregador)

Permite-lheactivaroudesactivarocarregadordebateria.Sedesactivado,abaterianãoperderácargaquandoosistema

estiverligadoaumadaptadordeCA,mastambémnãoserárecarregada.

Predefinição:Charger Enabled (Carregador activado)

POST Behavior (Funcionamento do POST)

Opção

Descrição

Adapter Warnings

(Advertênciasdo

adaptador)

Permite-lhe activar ou desactivar as mensagens de aviso da BIOS quando utilizar determinados adaptadores de corrente. O

BIOS apresenta estas mensagens se tentar utilizar um adaptador de corrente com capacidade insuficiente para a sua

configuração.

AdefiniçãodefábricaéEnabled (Activado).

Keyboard (Embedded)

(Teclado [incorporado])

Permite-lheseleccionarumdosdoismétodosdeactivaçãodotecladonuméricointegradonotecladointerno.

l Fn Key Only (Apenas tecla Fn) — Otecladonuméricosóéactivadoquandomantémpremidaatecla<Fn>.

l By Num Lk (Pela tecla Num Lock) — Otecladonuméricoéactivadoquando(1)oLEDdateclaNumLockestáligadoe(2)

nãoestáligadonenhumtecladoexterno.Notequeosistemapoderánãoperceberimediatamentequeumteclado

externo foi desligado.

NOTA:QuandoaConfiguraçãoestáemexecução,estecamponãoproduzefeitos— aConfiguraçãofuncionanomodo Fn Key

Only (Apenas tecla Fn).

Predefinição:Fn Key Only (Apenas tecla Fn)

Numlock LED (LED da tecla

Numlock)

Permite-lheactivaroudesactivaroLEDdeNumLock(activaçãodotecladonumérico)noarranquedocomputador.

Predefinição:Enabled (Activado)

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USBEmulation(Emulação

de USB)

DefineocomportamentodaBIOScomdispositivosUSB.AemulaçãodeUSBestásempreactivadaduranteoPOST.

AdefiniçãodefábricaéEnabled (Activado).

Fn Key Emulation

(EmulaçãodateclaFn)

Este campo permite-lhe utilizar a tecla <Scroll Lock> num teclado PS/2 externo da mesma forma como utiliza a tecla <Fn> no

teclado interno do computador .

NOTA:OstecladosUSBnãoconseguememularatecla<Fn>seestiveraexecutarumsistemaoperativoACPI,talcomoo

Microsoft®Windows®XP.OstecladosUSBsóemulamatecla<Fn>nomodonãoACPI(ex.:aoexecutarumsistemaDOS).

Predefinição:Enabled (Activado).

Fast Boot (Arranque

rápido)

Permite-lheactivaroudesactivarafuncionalidadeFastBoot(Arranquerápido).Estãodisponíveisasseguintesopções:

l Minimal(Mínimo)— Arranquerápido,exceptoseoBIOStiversidoactualizado,amemóriativersidoalteradaouoPOST

anteriornãotiverterminado.

l Thorough (Completo) — Nãoignoraetapasnoprocessodearranque.

l Auto(Automático)— Permiteaosistemaoperativocontrolarestadefinição(istosófuncionaquandoosistemaoperativo

suporta a funcionalidade Simple Boot Flag).

Predefinição:Minimal(Mínimo)

Intel Fast Call for Help

(AjudarápidadaIntel)

UtilizadoemconjuntocomaiAMT4.0.Permiteaosutilizadoresiniciaraconsoladegestãoquandoseencontraremnoexterior

da infra-estruturacorporativa(i.e.,localremoto,comumafirewallouNATdepermeio,etc.).Utilizeacaixadeverificaçãopara

activar / desactivar esta funcionalidade.

VirtualizationSupport(Suporteparavirtualização)

Opção

Descrição

VT for Direct I/O (VT para

E/S directa)

EstaopçãoespecificaseumVMM(VirtualMachineMonitor)podeutilizarascapacidadesdehardwareadicionaisfornecidas

pela tecnologia Virtualization Technology for Direct I/O da Intel.

Predefinição:Disabled (Desactivado).

Wireless (Sem fios)

Opção

Descrição

Wireless Devices

(Dispositivos sem

fios)

Permite-lhe activar ou desactivar os seguintes dispositivos sem fios: WWAN Interno, WLAN Interno e Bluetooth Interno.

Maintenance(Manutenção)

Opção

Descrição

Service Tag (Etiqueta

deserviço)

ApresentaaEtiquetadeServiçodocomputador.Se,porqualquermotivo,aEtiquetadeserviçonãoestivessejádefinida,poderia

usar este campo para a definir.

CasonãotenhasidodefinidaumaEtiquetadeServiçoparaestecomputador,ocomputadormostraráautomaticamenteesteecrã

quando o utilizador aceder ao BIOS. Ser-lhe-ásolicitadoqueintroduzaaEtiquetadeserviço.

Asset Tag (Etiqueta de

inventário)

Este campo permite-lhecriarumaEtiquetadeInventáriodosistema.OcamposópodeseractualizadoseaEtiquetadeinventário

nãoestiverjádefinida.

System Logs (Registos do sistema)

Opção

Descrição

BIOS Events (Eventos do

BIOS)

Este campo permite-lhevereapagareventosPOSTdaBIOS.Incluiadataehoradoevento,bemcomoocódigoLED.

DellDiag Events (Eventos do

DellDiag)

Este campo permite-lheverosresultadosdediagnósticodoDellDiagnosticsePSA.Incluiahoraedata,odiagnósticoea

versãoquefoiexecutadaeocódigoresultante.

Thermal Events (Eventos

térmicos)

Este campo permite-lhe ver e apagar eventos de temperatura. Inclui a data e hora bem como o nome do evento.

Power Events (Eventos de

alimentação)

Este campo permite-lhevereapagareventosdealimentação.Incluiadataehoradoevento,bemcomooestadode

alimentaçãoeomotivo.

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Diagnóstico

ManualdeServiçodoDell™Latitude™E4200

Luzes de estado do dispositivo

Luzes de estado da bateria

Carga e longevidade de bateria

Luzes de estado do teclado

CódigosdeerroindicadospelosLED



Luzes de estado do dispositivo

Luzes de estado da bateria

Seocomputadorestiverligadoaumatomadaeléctrica,aluzdabateriafuncionadoseguintemodo:

l Luzâmbareluzazulintermitentesalternadamente — UmadaptadordeCAnãoautenticadoounãosuportado,deoutrofabricante,estáligadoao

portátil.

l Luzâmbarintermitenteeluzazulfixaalternadamente — FalhatemporáriadabateriacomadaptadordeCApresente.

l Luzâmbarsempreintermitente — Falha fatal da bateria com adaptador de CA presente.

l Luz apagada — Bateria em modo de carga total com adaptador de CA presente.

l Luz azul acesa — Bateria em modo de carregamento com adaptador de CA.

Carga e longevidade de bateria

Paraverificaracargadabateria,primaesolteobotãodeestadonoindicadordecargadabateriaparaacenderasluzesqueindicamoníveldecarga.Cada

luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se estiverem acesas quatro luzes, a bateria tem 80% de carga restante. Se

nãoexistiremluzesacesas,abateriaestásemcarga.

Paraverificaralongevidadedabateriautilizandooindicadordecarga,primasemsoltarobotãodeestadonoindicadordecargadabateriadurantepelo

menos3segundos.Senenhumaluzacender,abateriaestáemboascondiçõeserestammaisde80%darespectivacapacidadedecargaoriginal.Cadaluz

representaumareduçãoincremental.Seforemapresentadascincoluzes,restammenosde60%dacapacidadedecarga,pelodeveráponderarsubstituira

bateria.

Luzes de estado do teclado

As luzes verdes acima do teclado indicam o seguinte:

CódigosdeerroindicadospelosLED

AtabelaqueseseguemostraoscódigosLEDquepodemserapresentadosnumasituaçãonãoPOST.

Acendequandoocomputadoréligadoepassaaintermitentequandoocomputadorseencontranumdosmodos

degestãodeenergia.

Acendequandoocomputadorlêougravadados.

Acende fixa ou fica intermitente para indicar o estado de carga da bateria.

Acendequandoéactivadoofuncionamentoemredesemfios.

AcendequandoumcartãocomtecnologiasemfiosBluetooth®éactivado.Paradesactivarapenasafunçãode

tecnologiasemfiosBluetooth,cliquecomobotãodireitodoratonotabuleirodosistemaeseleccioneDisable

Bluetooth Radio(DesactivarrádioporBluetooth).

Acendequandootecladonuméricoéactivado.

AcendequandoafunçãoCapsLockéactivada.

AcendequandoafunçãoScrollLockéactivada.

Aspecto

Descrição

Passo seguinte

ACESO-INTERMITENTE-INTERMITENTE

Nenhum SODIMM instalado

1. Instalemódulosdememóriasuportados.

2. Seestiverinstaladamemória,volteainstalaro(s)módulo(s)

em cada tomada, um de cada vez.

3. Tenteutilizarumamemóriaembomestadodeoutro

computadorousubstituaamemória.

4. Substitua a placa de sistema.

INTERMITENTE-ACESO-ACESO

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Erro da placa de sistema

1. Encaixe novamente o processador.

2. Substitua a placa de sistema.

3. Substitua o processador.

INTERMITENTE-ACESO-INTERMITENTE

Errodopaineldoecrã

1. Voltealigarocabodoecrã.

2. Volteacolocaropaineldoecrã.

3. Substituaaplacadevídeo/placadesistema.

APAGADO-INTERMITENTE-APAGADO

Erro de compatibilidade da

memória

1. Instalemódulosdememóriacompatíveis.

Seestivereminstaladosdoismódulos,retireumeteste.Tente

ooutromódulonamesmaranhuraeteste.Testeaoutra

ranhuracomambososmódulos.

3. Substituaamemória.

4. Substitua a placa de sistema.

ACESO-INTERMITENTE-ACESO

Foidetectadamemóriamas

apresenta erros

1. Encaixenovamenteamemória.

Seestivereminstaladosdoismódulos,retireumeteste.Tente

ooutromódulonamesmaranhuraeteste.Testeaoutra

ranhuracomambososmódulos.

3. Substituaamemória.

4. Substitua a placa de sistema.

APAGADO-INTERMITENTE-INTERMITENTE

Erro do modem

1. Encaixe novamente o modem.

2. Substitua o modem.

3. Substitua a placa de sistema.

INTERMITENTE-INTERMITENTE-INTERMITENTE

Erro da placa de sistema

1. Substitua a placa de sistema.

INTERMITENTE-INTERMITENTE-APAGADO

Erro da ROM opcional

1. Encaixe novamente o dispositivo.

2. Substitua o dispositivo.

3. Substitua a placa de sistema.

APAGADO-LIGADO-APAGADO

Erro do dispositivo de

armazenamento

1. Encaixenovamenteaunidadedediscorígidoeaunidade

óptica.

2. Testeocomputadorapenascomaunidadedediscorígidoe

apenascomaunidadeóptica.

3. Substituaodispositivoqueestáaprovocarafalha.

4. Substitua a placa de sistema.

INTERMITENTE-INTERMITENTE-ACESO

Errodaplacadevídeo

1. Substitua a placa de sistema.

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Retirarevoltaracolocarpeças 
ManualdeServiçodoDell™Latitude™13 
 
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ExpressCard 
Tampa da base 
Placa de rede local sem fios (WLAN) 
UnidadedediscorígidoePlacadeáudio 
Colunas 
Memória 
CartãoSIM(SubscriberIdentityModule) 
Bateriadecélulatipomoeda 
Conjunto dissipador de calor/ventilador  
Paineldoecrã 
Apoiodospulsoseconjuntodoecrã 
Placa Secure Digital (SD) 
Bateria 
Sensordefechodoecrã 
Tampa dos LED 
Teclado 
LeitordecartõesExpressCard/SD 
LeitordecartõesSIM 
Placa de sistema 
Placa interna com tecnologia sem fios Bluetooth® 
Molduradoecrã 
Câmara 

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Especificações

ManualdeServiçodoDell™Latitude™13



Informaçõesdosistema

Memória

Áudio

ExpressCard

Monitor

Paineltáctil

Adaptador de CA

Característicasambientais

Processador

Vídeo

Comunicações

Portas e conectores

Teclado

Bateria

Característicasfísicas

NOTA: Asofertaspodemvariarconsoantearegião.Paraobtermaisinformaçõesacercadaconfiguraçãodoseucomputador,cliqueemIniciar® Ajuda

e suporteeseleccioneaopçãoparavisualizarasinformaçõessobreocomputador.



Informaçõesdosistema

Chipset

Chipset Mobile Intel®GS45 Express

Largura do barramento de DRAM

Barramentos de 64 bits

Larguradobarramentodeendereçodoprocessador

36 bits

EPROM flash

SPI de 16 Mbits



Processador

Tipos

Intel®Celeron®Ultra Low Voltage (ULV - ultra baixa

tensão)

IntelCore™2SoloULV

Intel Core2 Duo ULV

Cache L2

Intel Celeron ULV–1MB

Intel Core2 Solo ULV–3 MB

Intel Core2 Duo ULV–3 MB

Frequênciadobarramentoexterno

800 MHz



Memória

Tipo

DDR3

Velocidade

suportado: 1067 MHz

funcional:800MHzdevidoalimitaçõesdo

barramento de dados (FSB)

Conector

um conector SODIMM

Capacidadesdemódulo

1 GB, 2 GB ou 4 GB

Memóriamínima

1 GB

Memóriamáxima

4 GB



Vídeo

Tipo

integrado na placa de sistema

Controlador

Intel GMA 4500MHD

Saída

conector VGA de 15 pinos



Áudio

Tipo

áudiodealtadefiniçãodedoiscanais

Controlador

Realtek ALC269

Conversãodeestéreo

24bits(analógicoparadigitaledigitalpara

analógico)

Interface:

Interna

áudiodealtadefinição

Externa

conector de microfone

conector para auscultadores/altifalantes externos



estéreo

Colunas

1 x 1.5 W

Amplificador de colunas interno

1.5 W

Controlos de volume

teclasdefunção(Fn+F3/F4/F5)emenusde

programas



Comunicações

Adaptador de rede

10/100/1000 Mbps Broadcom NetXtreme Ethernet

LAN

Sem fios

Suporte WLAN, WWAN e Bluetooth®sem fios

dedicado, se tiverem sido adquiridas placas

opcionais.



ExpressCard



NOTA: A ranhura ExpressCard NÃOsuportaPlacasdePC.

Conector ExpressCard

Ranhura ExpressCard

Placas suportadas

ExpressCards de 34 mm



Portaseconectores

Áudio

conector de microfone

conectordeauscultadores/altifalantesestéreo

Vídeo

conector VGA de 15 pinos

Adaptador de rede

conector RJ-45

USB

umconectorde4pinoscompatívelcomUSB2.0

umconectorcompatívelcomeSATA/USB2.0

ranhuradecartãodememória

leitordecartõesdememória5em1,paracartões

MS, PS Pro, SD, SDHC e MMC

Mini Card

Suporte de PCI-E Half-Mini Card para WLAN

Suporte de PCI-E Mini Card para WWAN



Monitor

Tipo

LED Branco (WLED) e LCD anti-reflexo

Tamanho

HD(altadefinição)de13,3polegadas

Áreaactiva(X/Y)

293,40 mm x 165,00 mm

Dimensões:

Altura

188,80 mm

Largura

314,10 mm

Diagonal

337,80 mm

Resoluçãomáxima

1366 x 768 a 262 K cores

Brilhotípico

200 nits

Ângulodefuncionamento

0°(fechado)a135°

Taxadeactualização

40 Hz e 60 Hz

Ângulosdevisualização:

Horizontal

40°/40°

Vertical

15°/30°

Distânciaentrepíxeis

0,2148 mm



Teclado

Númerodeteclas

EstadosUnidoseCanadá:83teclas

Internacional: 87 teclas

Japão:90teclas

Esquema

QWERTY/AZERTY/Kanji



Paineltáctil

Áreaactiva:

Eixo do X

81,00 mm

Eixo do Y

42,00 mm



Bateria

Tipo

iõesdelítio“inteligente” de6células(30WHr)

Tempo de carregamento com o computador desligado

aproximadamente 4 horas (com uma bateria

totalmente descarregada)

Tempo de funcionamento

o tempo de funcionamento da bateria depende das

condiçõesdeutilizaçãoepodesersignificativamente

reduzidoemdeterminadascondiçõesdeconsumo

intensivo de energia.

Tempodevidaútil

aproximadamente 300 ciclos de

carregamento/descarregamento

Dimensões:

Profundidade

155,20 mm

Altura

5,35 mm

Largura

177,60 mm

Tensão

11,10 VCC

Amplitudetérmica:

Funcionamento

0°Ca35°C

Armazenamento

–40°Ca60°C

Bateriadecélulatipomoeda

lítio3VCR2025



AdaptadordeCA

Tipo

Tensãodeentrada

100–240 VAC

Correntedeentrada(máxima)

1,5 A

Frequênciadeentrada

50 Hz–60 Hz

Correntedesaída

4,34A(máximaaumimpulsode4segundos)

3,34A(contínua)

Tensãodesaída

19,5 +/– 1,0 VCC

Dimensões:

Altura

16 mm

Largura

66 mm

Profundidade

127 mm

Peso (aproximado)

29 kg

Amplitudetérmica:

Funcionamento

0°Ca35°C

Armazenamento

–40°Ca70°C



Característicasfísicas

Altura(daparteanterioràposterior)

16,50 mm a 19,70 mm

Largura

330 mm

Profundidade

230 mm

Peso (aproximado)

1,60 kg



Característicasambientais

Amplitudetérmica:

Funcionamento

0°Ca35°C

Armazenamento

–40°Ca65°C

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

Humidaderelativa(máxima):

Funcionamento

10% – 90%(semcondensação)

Armazenamento

5% – 95%(semcondensação)

Vibraçãomáxima:

Funcionamento

0,66 Grms (2-600 Hz)

Nãofuncionamento

1,30 Grms (2-600 Hz)

NOTA: avibraçãoémedidautilizandoumespectrodevibraçãoaleatóriaparasimularoambientedo

utilizador.

Choquemáximo:

Funcionamento

142 G (2 ms)

Nãofuncionamento

162 G (2 ms)

NOTA: ochoqueémedidocomacabeçadaunidadedediscorígidoemposiçãoderepousoeumimpulso

semi-sinusoidal de 2 ms.

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Unidadedediscorígidoeplacadeáudio

ManualdeServiçodoDell™Latitude™13

Retiraraunidadedediscorígidoeaplacadeáudio

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire a ExpressCard(seaplicável).

3. Retire o cartãoSD,seaplicável.

4. Retire a tampa da base.

5. Retire a bateria.

6. Desligueocabodoaltifalantedaplacadeáudio.

7. Desligueocabodedadosdaunidadedediscorígidodaplacadeáudio.

8. Retireosparafusosquefixamaplacadeáudioeaunidadedediscorígidoaocomputador.

9. Levanteeretireoconjuntodaunidadedediscorígidoeaplacadeáudiodocomputador.

10. Desencaixeaplacadeáudiodaunidadedediscorígido.

11. Retireosparafusosquefixamosuportedaunidadedediscorígidoàunidadedediscorígido.

12. Retireaunidadedediscorígidodosuportedaunidadedediscorígido.

Voltaracolocaraunidadedediscorígidoeaplacadeáudio

Paravoltaracolocaraunidadedediscorígidoeaplacadeáudio,repitaospassosacimaindicadospelaordeminversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdetrabalharnointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Paraobterinformações

adicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

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Bateria

ManualdeServiçodoDell™Latitude™E4200

Retirar a bateria

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire a ExpressCard(seaplicável).

3. Retire o cartãoSD,seaplicável.

4. Retire a tampa da base.

5. Levanteogrampoderetençãodoscabosparalibertarocabodabateriadoconectornaplacadesistema,edesligueocabodabateria.

6. Retire os parafusos que fixam a bateria ao computador.

7. Levante a bateria para a retirar do computador.

Voltar a colocar a bateria

Para voltar a colocar a bateria, repita os passos acima indicados pela ordem inversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdetrabalharnointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Paraobterinformações

adicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

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Placa interna com tecnologia sem fios Bluetooth® 
ManualdeServiçodoDell™Latitude™13 
Retirar a placa Bluetooth 
 
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.  
2. Retire a ExpressCard(seaplicável). 
3. Retire o cartãoSD,seaplicável. 
4. Retire a tampa da base.  
5. Retire a bateria.  
6. Retire a unidadedediscorígidoeaplacadeáudio.  
7. Retire a placa WLAN.  
8. Retire a tampa do LED.  
9. Retire a memória.  
10. Retire o teclado.  
11. Retire o leitordecartões.  
12. Retire a bateriadecélulatipomoeda.  
13. Retire a placa de sistema.  
14. RetireoparafusoquefixaaplacaBluetoothàplacadesistema.
  
15. Levante a placa Bluetooth, afastando-a do computador. 
  
Voltar a colocar a placa Bluetooth 
Para voltar a colocar a placa Bluetooth, repita os passos acima indicados pela ordem inversa.  
 
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ADVERTÊNCIA:Antesdetrabalharnointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Paraobterinformações
adicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem
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Tampa da base

ManualdeServiçodoDell™Latitude™13

Retirar a tampa da base

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire a ExpressCard(seaplicável).

3. Retire o cartãoSD,seaplicável.

4. Remova os parafusos que fixam a tampa da base ao computador.

5. Removaosparafusosquefixamatampadabaseàparteposteriordocomputador.

6. Façadeslizaratampadabasenadirecçãodaparteanteriordocomputador.

7. Levante a tampa da base, afastando-a do computador.

Voltar a colocar a tampa da base

Para voltar a colocar a tampa da base, repita os passos acima indicados pela ordem inversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdetrabalharnointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Paraobterinformações

adicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

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Câmara 
ManualdeServiçodoDell™Latitude™13 
Retiraracâmara 
 
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.  
2. Retire a ExpressCard(seaplicável). 
3. Retire o cartãoSD,seaplicável. 
4. Retire a tampa da base.  
5. Retire a bateria.  
6. Retire a moldura do monitor.  
7. Retire o painel do monitor.  
8. Comuminstrumentoplásticopontiagudo,afastecuidadosamenteacâmaraparasoltá-ladatampadoecrã.
  
9. Desligueocabodacâmaradacâmaraeretire-a do computador. 
  
Voltaracolocaracâmara 
Paravoltaracolocaracâmara,repitaospassosacimaindicadospelaordeminversa. 
 
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ADVERTÊNCIA:Antesdetrabalharnointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Paraobterinformações
adicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem
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LeitordecartõesExpressCard/SD 
ManualdeServiçodoDell™Latitude™13 
RetiraroleitordecartõesExpressCard/SD 
 
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.  
2. Retire a ExpressCard(seaplicável). 
3. Retire o cartãoSD,seaplicável. 
4. Retire a tampa da base.  
5. Retire a bateria.  
6. Retire a unidadedediscorígidoeaplacadeáudio.  
7. Retire a placa WLAN.  
8. Retire a tampa do LED.  
9. Retire a memória.  
10. Retire o teclado.  
11. Retireosparafusosquefixamoleitordecartõesaocomputador.
  
12. Voltecuidadosamenteocomputadoraocontrário. 
13. Levanteogrampoqueprendeocabodaunidadedediscorígidoàplacadesistemaedesligue-o do respectivo conector na placa de sistema.
  
14. Levanteoleitordecartões,afastando-o do computador. 
  
Voltaracolocaroleitordecartões 
Paravoltaracolocaroleitordecartões,repitaospassosacimaindicadospelaordeminversa. 
 
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Bateriadecélulatipomoeda 
ManualdeServiçodoDell™Latitude™13 
Retirarabateriadecélulatipomoeda 
 
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.  
2. Retire a ExpressCard(seaplicável). 
3. Retire o cartãoSD,seaplicável. 
4. Retire a tampa da base.  
5. Retire a bateria.  
6. Retire a unidadedediscorígidoeaplacadeáudio.  
7. Retire a tampa do LED.  
8. Retire o teclado.  
9. Retire o leitordecartões.  
10. Retireafitaqueprendeocabodabateriadecélulatipomoedaaocomputador.
  
11. Desligueocabodabateriadecélulatipomoedadaplacadesistema.
  
12. Retireabateriadecélulatipomoedadocomputador.
  
Voltaracolocarabateriadecélulatipomoeda 
Paravoltaracolocarabateriadecélulatipomoeda,repitaospassosacimaindicadospelaordeminversa. 
 
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ADVERTÊNCIA:Antesdetrabalharnointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Paraobterinformações
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