HP 250 G6 Notebook PC Manual do usuário

Manual do Utilizador

L.P.

Bluetooth é uma marca comercial, propriedade

do titular e utilizada pela HP Inc. sob licença.

Intel, Celeron e Pentium são marcas comerciais

da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros

países. Windows é uma marca comercial

registada ou marca comercial da Microsoft

Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros

países.

As informações contidas neste documento

estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As

únicas garantias que cobrem os produtos e

serviços da HP são estabelecidas

exclusivamente na documentação de garantia

que os acompanha. Neste documento,

nenhuma declaração deverá ser interpretada

como a constituição de garantia adicional. A HP

não se responsabiliza por erros técnicos e

editoriais ou omissões neste documento.

Primeira edição: abril de 2017

Número de publicação do documento:

923857-131

Aviso do produto

Este manual do utilizador descreve as funções

comuns à maioria dos modelos. Algumas

funcionalidades podem não estar disponíveis

no seu computador.

Nem todas as funcionalidades estão

disponíveis em todas as edições ou versões do

Windows. O sistema pode necessitar de

hardware, controladores e/ou software ou BIOS

atualizados e/ou adquiridos em separado para

tirar todo o partido da funcionalidade do

Windows. O Windows 10 é atualizado

automaticamente, esta funcionalidade está

sempre ativada. Podem ser aplicadas taxas de

ISP e poderão existir requisitos adicionais ao

longo do tempo para as atualizações. Consulte

http://www.microsoft.com.

Para aceder aos mais recentes manuais do

utilizador ou manuais do produto, aceda a

http://www.hp.com/support. Selecione

Encontre seu produto e, em seguida, siga as

instruções no ecrã.

Termos de software

Ao instalar, copiar, transferir ou utilizar

qualquer outro produto de software pré-

instalado neste computador, concorda em car

sujeito aos termos deste Contrato de Licença

do Utilizador Final HP (EULA). Se não aceitar

estes termos de licença, a sua única solução é

devolver o produto na íntegra, sem ter sido

utilizado, (hardware e software), no prazo de

14 dias, para reembolso total de acordo com a

política de reembolso do vendedor.

Para mais informações, ou para solicitar um

reembolso total do preço de compra do

computador, contacte o seu vendedor.

Aviso de segurança

AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do

computador, não coloque o computador directamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação

do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra

superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície exível, como travesseiros,

tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar. Para além disso, não permita que o transformador entre em

contacto com a pele ou uma superfície suave, tais como travesseiros, tapetes ou roupas durante o

funcionamento. O computador e o transformador estão em conformidade com os limites de temperatura das

superfícies expostas ao utilizador denidos pelo International Standard for Safety of Information Technology

Equipment (IEC 60950).

iii

iv Aviso de segurança

Denição de conguração do processador (apenas em alguns produtos)

IMPORTANTE: Alguns produtos estão congurados com um processador Intel® Pentium® série N35xx/

N37xx ou Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não

altere a denição de conguração do processador em mscong.exe de 4 ou 2 processadores para 1

processador. Se o zer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para

restaurar as denições originais.

v

vi Denição de conguração do processador (apenas em alguns produtos)

Índice

1 Bem-vindo .................................................................................................................................................... 1

Encontrar informações .......................................................................................................................................... 2

2 Componentes ................................................................................................................................................ 4

Localizar hardware ................................................................................................................................................ 4

Localizar software ................................................................................................................................................. 4

Direita ..................................................................................................................................................................... 5

Esquerda ................................................................................................................................................................ 6

Ecrã ......................................................................................................................................................................... 8

Área do teclado ...................................................................................................................................................... 9

TouchPad ............................................................................................................................................. 9

Luzes .................................................................................................................................................. 10

Botão ................................................................................................................................................. 11

Teclas especiais ................................................................................................................................. 12

Teclas de acção .................................................................................................................................. 13

Parte inferior ........................................................................................................................................................ 14

Etiquetas .............................................................................................................................................................. 15

3 Ligações de rede .......................................................................................................................................... 17

Ligar-se a uma rede sem os .............................................................................................................................. 17

Utilizar os controlos sem os ............................................................................................................ 17

Botão da comunicação sem os ..................................................................................... 17

Controlos do sistema operativo ...................................................................................... 17

Ligar-se a uma WLAN ........................................................................................................................ 18

Utilizar a banda larga móvel HP (somente em alguns produtos) ..................................................... 18

Utilizar o HP Mobile Connect Pro (somente em alguns produtos) ................................................... 19

Utilizar GPS (somente em alguns produtos) ..................................................................................... 19

Utilizar dispositivos Bluetooth sem os (somente em alguns produtos) ........................................ 19

Ligar dispositivos Bluetooth ........................................................................................... 20

Utilizar a tecnologia NFC para partilhar informações (só em alguns modelos) ............................... 20

Partilhar .......................................................................................................................... 20

Ligar-se a uma rede com os .............................................................................................................................. 20

Ligar a uma rede local – LAN (somente em alguns produtos) .......................................................... 21

Utilizar o HP LAN-WLAN Protection (somente em alguns produtos) ............................................... 21

Ligar e personalizar o HP LAN-WLAN Protection ........................................................... 21

vii

Utilizar o HP MAC Address Manager (Gestor de endereço MAC HP) para identicar o seu computador

numa rede (apenas alguns produtos) ................................................................................................................. 22

Ligar e personalizar o endereço de sistema MAC ............................................................................. 22

4 Navegar no ecrã ........................................................................................................................................... 24

Utilizar o painel tátil e os gestos do ecrã tátil ..................................................................................................... 24

Tocar .................................................................................................................................................. 24

Zoom com aproximação de dois dedos ............................................................................................ 25

Deslocamento com dois dedos (apenas no painel tátil) ................................................................... 25

Tocar com dois dedos (apenas no painel tátil) ................................................................................. 25

Tocar com quatro dedos (apenas no painel tátil) ............................................................................. 26

Deslizar com três dedos (apenas no painel tátil) ............................................................................. 26

Deslizar com um dedo (apenas no ecrã tátil) ................................................................................... 27

Utilizar o teclado e rato opcional ........................................................................................................................ 27

5 Funcionalidades de entretenimento .............................................................................................................. 28

Utilizar uma câmara ............................................................................................................................................ 28

Utilizar o áudio ..................................................................................................................................................... 28

Ligar altifalantes ............................................................................................................................... 28

Ligar auscultadores ........................................................................................................................... 28

Ligar auriculares ................................................................................................................................ 29

Utilizar as denições de som ............................................................................................................ 29

Utilizar vídeo ........................................................................................................................................................ 29

Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo VGA ........................................................................ 30

Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo HDMI ...................................................................... 30

Congurar o áudio HDMI ................................................................................................. 31

Detetar e ligar a ecrãs sem os compatíveis com Miracast (apenas em alguns produtos) ............. 32

6 Gerir energia ............................................................................................................................................... 33

Utilizar a Suspensão e a Hibernação ................................................................................................................... 33

Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................................................. 33

Iniciar e sair da Hibernação (apenas em alguns produtos) .............................................................. 34

Encerrar (desligar) o computador ....................................................................................................................... 34

Utilizar o ícone Energia e as Opções de Energia .................................................................................................. 35

Funcionar com alimentação da bateria ............................................................................................................... 35

Mostrar a carga da bateria ................................................................................................................ 36

Localizar informações da bateria no HP Support Assistant (apenas em alguns produtos) ............ 36

Conservar a alimentação da bateria ................................................................................................. 36

Identicar níveis de bateria fraca ...................................................................................................... 36

Resolver um nível de bateria fraco ................................................................................................... 37

viii

Resolver um nível de bateria fraco quando estiver disponível a alimentação

externa ............................................................................................................................ 37

Resolver um nível de bateria fraco quando não estiver disponível uma fonte de

alimentação .................................................................................................................... 37

Resolver um nível de bateria fraco quando o computador não consegue sair da

Hibernação ...................................................................................................................... 37

Bateria substituível pelo utilizador ................................................................................................... 37

Remover uma bateria substituível pelo utilizador ......................................................... 37

Armazenar uma bateria substituível pelo utilizador ................................... 38

Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador ........................................ 38

Utilizar alimentação externa ............................................................................................................................... 38

7 Segurança ................................................................................................................................................... 40

Proteger o computador ....................................................................................................................................... 40

Utilizar palavras-passe ........................................................................................................................................ 41

Denir palavras-passe no Windows ................................................................................................. 41

Denir palavras-passe na Computer Setup (Conguração do Computador) ................................... 42

Gerir a palavra-passe de administrador do BIOS .............................................................................. 42

Introduzir a palavra-passe de administrador do BIOS ................................................... 44

Utilizar as opções de segurança do DriveLock ................................................................................. 44

Selecionar Automatic DriveLock (DriveLock automático) (apenas em alguns

produtos) ......................................................................................................................... 44

Ativar o Automatic DriveLock (DriveLock automático) ................................ 44

Desativar o Automatic DriveLock (DriveLock automático) .......................... 45

Introduzir uma palavra-passe do Automatic DriveLock (DriveLock

automático) .................................................................................................. 46

Selecionar DriveLock manual ......................................................................................... 46

Denir a palavra-passe principal do DriveLock ........................................... 46

Ativar o DriveLock e denir uma palavra-passe de utilizador do DriveLock ................. 47

Desativar o DriveLock ..................................................................................................... 47

Introduzir uma palavra-passe do DriveLock .................................................................. 48

Alterar uma palavra-passe do DriveLock ....................................................................... 48

Utilizar o Windows Hello (apenas em alguns produtos) ..................................................................................... 49

Utilizar o software antivírus ................................................................................................................................ 49

Utilizar o software de rewall ............................................................................................................................. 49

Instalar atualizações de software ....................................................................................................................... 50

Utilizar o HP Client Security (somente em alguns produtos) .............................................................................. 50

Utilizar o HP Touchpoint Manager (somente em alguns produtos) .................................................................... 50

Utilizar um cabo de segurança opcional (apenas em alguns produtos) ............................................................. 50

Utilizar um leitor de impressões digitais (apenas alguns produtos) .................................................................. 50

Localizar o leitor de impressões digitais .......................................................................................... 51

ix

8 Manutenção ................................................................................................................................................ 52

Melhorar o desempenho ...................................................................................................................................... 52

Utilizar o Desfragmentador de Disco ................................................................................................ 52

Utilizar a Limpeza do Disco ............................................................................................................... 52

Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em alguns produtos) ........................................................... 52

Identicar o estado do HP 3D DriveGuard ...................................................................... 53

Atualizar programas e controladores ................................................................................................................. 53

Limpeza do computador ...................................................................................................................................... 53

Procedimentos de limpeza ................................................................................................................ 54

Limpar o ecrã .................................................................................................................. 54

Limpeza das partes laterais ou superior ........................................................................ 54

Limpar o painel tátil, teclado ou rato (somente em alguns produtos) .......................... 54

Viajar com o seu computador ou expedir o computador .................................................................................... 54

9 Cópia de segurança, restauro e recuperação .................................................................................................. 56

Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança ........................................................................ 56

Criar suporte de dados HP Recovery (somente em alguns produtos) ............................................. 56

Utilizar as ferramentas do Windows ................................................................................................................... 58

Restauro e recuperação ....................................................................................................................................... 58

Efetuar a recuperação com o HP Recovery Manager ........................................................................ 58

O que precisa de saber antes de começar ...................................................................... 59

Utilizar a partição HP Recovery (somente em alguns produtos) ................................... 59

Utilizar o suporte de dados HP Recovery para recuperar .............................................. 60

Alterar a sequência de arranque do computador ........................................................... 60

Remover a partição HP Recovery (somente em alguns produtos) ................................ 61

10 Computer Setup (Conguração do Computador) (BIOS), TPM e HP Sure Start ................................................... 62

Utilizar a Computer Setup (Conguração do Computador) ................................................................................ 62

Iniciar a Computer Setup (Conguração do Computador) ................................................................ 62

Utilizar um teclado ou rato USB para iniciar a Computer Setup (Conguração do

Computador) (BIOS) ........................................................................................................ 62

Navegar e selecionar na Computer Setup (Conguração do Computador) ...................................... 62

Restaurar predenições na Computer Setup (Conguração do Computador) ................................. 63

Atualizar o BIOS ................................................................................................................................. 63

Determinar a versão do BIOS .......................................................................................... 64

Transferir uma atualização do BIOS ............................................................................... 64

Alterar a sequência de arranque utilizando o comando F9 .............................................................. 65

Denições do BIOS do TPM (apenas em alguns produtos) ................................................................................. 65

Utilizar o HP Sure Start (apenas em alguns produtos) ....................................................................................... 66

x

11 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................................ 67

Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB ..................................... 67

12 Especicações ........................................................................................................................................... 69

Potência de entrada ............................................................................................................................................. 69

Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 69

13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 70

14 Acessibilidade ........................................................................................................................................... 71

Tecnologias de assistência suportadas ............................................................................................................... 71

Contacte o suporte técnico .................................................................................................................................. 71

Índice Remissivo ............................................................................................................................................. 72

xi

xii

1 Bem-vindo

Depois de congurar e registar o seu computador, recomendamos os seguintes passos para tirar o máximo

partido do seu investimento inteligente:

●

SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Iniciar do computador a partir de uma aplicação

aberta ou do ambiente de trabalho do Windows, prima a tecla do Windows no teclado. Premir

novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.

●

Ligue-se à Internet – Congure a sua rede com ou sem os para poder aceder à Internet. Para mais

informações, consulte Ligações de rede na página 17.

●

Atualize o software antivírus – Proteja o seu computador de danos causados pelos vírus. O software

está pré-instalado no computador. Para mais informações, consulte Utilizar o software antivírus

na página 49.

●

Conheça o seu computador – Saiba mais sobre as funcionalidades do seu computador. Consulte

Componentes na página 4 e Navegar no ecrã na página 24 para obter informações adicionais.

●

Localizar o software instalado – Aceda a uma lista do software pré-instalado no computador.

Selecione o botão Iniciar.

– ou –

Clique com o botão direito no botão Iniciar e, em seguida, selecione Programas e Funcionalidades.

●

Efetue uma cópia de segurança da unidade de disco rígido criando discos de recuperação ou uma

unidade ash de recuperação. Consulte Cópia de segurança, restauro e recuperação na página 56.

1

Encontrar informações

Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações e muito mais, utilize esta tabela.

Recurso Conteúdos

Instruções de Conguração

●

Descrição geral da conguração e das funcionalidades do

computador

Suporte HP

Para suporte HP, consulte http://www.hp.com/support.

●

Conversar online com um técnico da HP

●

Números de telefone de suporte

●

Localizações do centro de assistência da HP

Manual de Segurança e Conforto

Para aceder a este manual:

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione Ajuda e Suporte

HP e, em seguida, Documentação HP.

– ou –

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione HP e, em

seguida, Documentação HP.

– ou –

▲ Visite http://www.hp.com/ergo.

IMPORTANTE: Tem de estar ligado à Internet para

aceder à versão mais recente do manual do

utilizador.

●

Conguração adequada da estação de trabalho

●

Diretrizes para hábitos de postura e de trabalho que aumentam o

seu conforto e diminuem o risco de lesões

●

Informações de segurança mecânica e elétrica

Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente

Para aceder a este documento:

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione Ajuda e Suporte

HP e, em seguida, Documentação HP.

– ou –

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione HP e, em

seguida, Documentação HP.

●

Avisos de regulamentação importantes, incluindo informações

sobre a correta eliminação de baterias, se necessário.

Garantia Limitada*

Para aceder a este documento:

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione Ajuda e Suporte

HP e, em seguida, Documentação HP.

– ou –

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione HP e, em

seguida, Documentação HP.

– ou –

▲ Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.

IMPORTANTE: Tem de estar ligado à Internet para

aceder à versão mais recente do manual do

utilizador.

●

Informações de garantia especícas sobre este computador

*Pode encontrar a Garantia Limitada HP nos manuais do utilizador no seu produto e/ou no CD ou DVD incluído na caixa. Em alguns

países ou regiões, a HP pode fornecer uma Garantia Limitada HP impressa na caixa. Para países ou regiões em que a garantia não é

fornecida no formato impresso, pode solicitar uma cópia impressa em http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para produtos

2 Capítulo 1 Bem-vindo

Recurso Conteúdos

comprados na região da Ásia-Pacíco, pode contactar a HP por escrito através da morada POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice,

Singapore 912006. Inclua o nome do produto, o seu nome e número de telefone e a sua morada.

Encontrar informações 3

2 Componentes

Localizar hardware

Para descobrir qual o hardware instalado no seu computador:

▲

Escreva gestor de dispositivos na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida,

selecione a aplicação

Gestor de Dispositivos.

Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador.

Para obter informações sobre os componentes de hardware e o número de versão do BIOS do sistema, prima

fn+esc (apenas em alguns produtos).

Localizar software

Para consultar uma lista do software instalado no computador:

▲

Selecione o botão Iniciar.

– ou –

Clique com o botão direito no botão Iniciar e, em seguida, selecione Programas e Funcionalidades.

4 Capítulo 2 Componentes

Direita

Componente Descrição

(1) Luz de alimentação

●

Acesa: o computador está ligado.

●

A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que

é um estado de poupança de energia. O computador

desliga a alimentação do ecrã e outros componentes

desnecessários.

●

Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação.

A Hibernação é um estado de poupança de energia que

utiliza a menor quantidade de energia.

(2) Luz da unidade

●

Branca intermitente: a unidade de disco rígido está a ser

utilizada.

(3) Leitor de cartões de memória Lê cartões de memória opcionais que permitem armazenar,

gerir, partilhar ou aceder a informações.

Para inserir um cartão:

1. Segure o cartão com a etiqueta voltada para cima e com

os conectores voltados para o computador.

2. Insira o cartão no leitor de cartões de memória e, em

seguida, empurre o cartão até estar rmemente

encaixado.

Para remover um cartão:

▲ Puxe o cartão para fora do leitor de cartões de memória.

(4) Porta USB 2.0 Liga um dispositivo USB como, por exemplo, um telemóvel, uma

câmara, um dispositivo de registo de atividade ou um

smartwatch, e proporciona a transferência de dados.

(5) Unidade de leitura ótica (apenas em produtos

selecionados)

Dependendo do modelo do seu computador, lê um disco ótico

ou lê e escreve para um disco ótico.

(6) Botão de ejeção da unidade de leitura ótica

(apenas em alguns produtos)

Abre o tabuleiro do disco da unidade ótica.

(7) Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador.

NOTA: O cabo de segurança foi concebido para funcionar

como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o

computador seja roubado ou indevidamente utilizado.

Direita 5

Esquerda

Componente Descrição

(1) Conector de alimentação Permite ligar um transformador.

(2) Luz da bateria Quando a alimentação CA está ligada:

●

Branca: a carga da bateria é superior a 90 por cento.

●

Amarela: a carga da bateria encontra-se entre 0 e 90 por

cento.

●

Apagada: a bateria não está a carregar.

Quando a alimentação CA estiver desligada (a bateria não está a

carregar):

●

Amarela intermitente: a bateria atingiu um nível de bateria

fraca. Quando a bateria atinge um nível muito baixo, a luz

da bateria começa a piscar rapidamente.

●

Apagada: a bateria não está a carregar.

(3) Abertura de ventilação Permite que o uxo de ar arrefeça os componentes internos.

NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente

para arrefecer os componentes internos e evitar o

sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e

desligar-se durante o funcionamento rotineiro.

(4) Porta do monitor externo Permite ligar um projetor ou monitor VGA externo.

(5) Luzes de estado/da tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede.

●

Branca (esquerda): a rede está ligada.

●

Amarela (direita): existe atividade na rede.

(6) Porta HDMI Liga o computador a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional,

tal como uma televisão de alta denição ou qualquer

componente digital ou áudio compatível, ou um dispositivo

HDMI (High-Denition Multimedia Interface - Interface

Multimédia de Alta Denição) de alta velocidade.

6 Capítulo 2 Componentes

Componente Descrição

(7) Portas USB 3.x SuperSpeed (2) Permite ligar um dispositivo USB, como um telemóvel, câmara,

monitorizador de atividade ou smartwatch, e fornece a

transferência de dados de alta velocidade.

(8) Tomada combinada de saída de áudio

(auscultadores)/entrada de áudio (microfone)

Liga equipamentos opcionais como altifalantes estéreo com

alimentação, auscultadores, auriculares, auscultadores com

microfone incorporado ou um cabo de áudio para televisão. Liga

também um microfone de auricular opcional. Esta tomada não

suporta microfones independentes opcionais.

AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume

antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter

informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de

Regulamentação, Segurança e Ambiente.

Para aceder a este manual:

1. Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas

e, em seguida, selecione a aplicação HP Support

Assistant.

– ou –

Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de

tarefas.

2. Selecione Meu computador, seguido do separador

Especicações e, em seguida, Manuais do Utilizador.

NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os

altifalantes do computador são desativados.

Esquerda 7

Ecrã

NOTA: Consulte a ilustração que mais se aproxima do seu computador.

Componente Descrição

(1) Antenas WLAN* Enviam e recebem sinais da comunicação sem os para comunicar

com as redes locais sem os (WLAN).

(2) Luz da câmara Acesa: a câmara encontra-se em utilização.

(3) Câmara Grava vídeo e tira fotograas. Alguns dos modelos permitem realizar

videoconferência e conversação online utilizando transmissão em

sequência de vídeo.

Para utilizar a câmara:

▲ Escreva câmara na caixa de procura da barra de tarefas e, em

seguida, selecione Câmara.

(4) Microfone interno Grava som.

*As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões otimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das

antenas.

Para ver os avisos de regulamentação sem os, consulte a secção Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente que se aplica ao

seu país ou região.

Para aceder a este manual:

1. Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.

– ou –

Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.

2. Selecione Meu computador, seguido do separador Especicações e, em seguida, Manuais do Utilizador.

8 Capítulo 2 Componentes

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