6 Table des matières
Un écran bleu uni apparaît. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Autres problèmes logiciels
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problèmes de mémoire
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Problèmes de réseau
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problèmes liés aux cartes PC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problèmes d'alimentation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Vérification de la puissance de l'alimentation
. . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes d'imprimante
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes de scanner
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problèmes de son et de haut-parleurs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
. . . . . . . . . . . . . 68
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
. . . . . . . . . . . . . 68
Aucun son émis par le casque
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Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
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Problèmes de vidéo et d'affichage
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Si l'écran est vide
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Si l'écran est difficile à lire
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Si seule une partie de l'écran est lisible
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Pilotes
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Qu'est-ce qu'un pilote ?
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Identification des pilotes
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Réinstallation des pilotes et des utilitaires
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Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
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Restauration de votre système d'exploitation
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Utilisation de la fonction Restauration du système de
Microsoft
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec
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9 Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Outils recommandés
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Mise hors tension de l'ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
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